Where is the Client

理念篇
一、找对客户跟发现有珍珠的“蚌”一样重要
1、客户可以是世界上的每一个人
2、打造永恒的客户“金字塔”
3、把焦点放在有相似特征的潜在客户身上
二、将客户资料管理进行到底
4、资料是中性的，成败看怎么用
5、“网”住客户，让对手无机可乘
6、像烹饪一样处理客户资料
7、有效运用客户资料的10大策略
技巧篇
一、开发客户的卓越策略
8、用得着、买得起的就是客户
9、开发客户的三大途径
10、找到客户，更要让客户轻易找到我们
11、到有鱼的池塘钓鱼
12、让有影响力的人物成为你助手
13、获取推荐客户的五大技巧
14、让“好马”多吃回头草的策略
二、双赢的战略联盟策略
15、相异、相近产品的销售联盟
16、与知名品牌企业的战略联盟
17、利用交换建立战略联盟
18、建立战略联盟的秘诀
三、活动可以和客户取得互动
19、通过问卷、咨询及公益活动找寻客户
20、以促销活动来吸引客户
21、通过追踪活动开发客户
四、直接拜访找寻客户的技巧
22、寻找客户资料的48条线索
23、取得面谈机会的10大技巧
24、接触客户的工具及其步骤
25、会面及打招呼的五大技巧
工具篇
一、通过广告形式开发客户
26、直接回应广告
27、锁定的目标广告
28、报纸(杂志)广告
29、利用广播找客户
30、利用电视开发客户
31、电视购物广告
32、多媒体广告
33、广告媒体企划的12招
34、广告魅力展现的六大策略
二、通过电话、传真开发客户
35、电话拜访的好处
36、突破电话接待员的9大策略
37、与买方约定见面的11个策略
38、留言电话留住潜在的客户
39、免费电话
40、利用传真传递客户信息
41、利用短信开发客户
三、通过网络寻找客户
42、结交客户的新规则
43、快捷、省钱的电子邮件
44、电子邮件找客户的策略性做法
45、BBS的妙用
46、“搜”出你的客户
47、吸引客户的网页
48、“聊”出客户来
四、通过DM来找寻客户
49、DM的妙招
50、DM内容设计秘诀
51、直接写信给客户的投资报酬最好
52、使客户读信的16个秘诀