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简介
《组织行为学(第2版)》内容简介：工商管理硕士（MBA）的培养在中国已近20年了。从1991年国内几所大学首批MBA招生不足百人，到现在全国有90多所高等院校拥有MBA专业，这反映了中国高等教育管理专业顺应市场经济对人才的实际需要，适应经济全球化的发展历程，也折射出中国经济、社会和教育所处的一个巨大变革和深刻转型的背景。目前，除了大学里有正式学历教育的MBA专业外，社会上还有以技能培训为主要特征的工商管理教育。在中国大地上迅速兴起的MBA教育热潮，总的来看，是因为计划经济体制向市场经济体制急速转变引起实用经营型人才需求的激增所产生的，也是中国不断对外开放、经济活动采用更多国际规例、管理教育逐渐国际化的一个缩影。尽管如此，中国现有的MBA规模还远远不能满足中国经济发展的需要。
世界上最早的正规MBA教育出现于1908年。当年，哈佛大学成立商学院（这也是世界上最早的大学商学院），专门招收已经拥有学士学位的年轻人，经过两年的专业学习，获得工商管理硕士学位。哈佛大学开办MBA专业，不仅是哈佛大学历史上的一件大事，而且也是美国大学教育乃至世界大学教育和企业管理发展史上的一个重要事例。哈佛大学首届MBA学生虽然只有20多人，但是，这些人作为美国职业经理的先驱，改变了美国管理阶层的内部结构。作为一种人才教育的开端，它引发了影响美国企业管理100年的经理革命和管理的职业化。哈佛商学院聘任了一批对实际管理问题卓有研究的教授和企业家来担任一些课程的讲授。例如，当时给哈佛大学MBA学生讲授产业组织课程的，就是创立泰罗式科学管理制度的效能工程师——弗里迪瑞克·泰罗，在此之前，他担任美国机械工程师协会的会长。
目录
第1章 导论
【本章学习目标】
1.1 什么是组织行为学
1.1.1 组织的性质
1.1.2 组织行为学研究的对象
1.2 管理理论的发展与组织行为学的演变
1.2.1 古典组织管理理论——物本管理时代
1.2.2 行为科学的组织管理理论——人本管理时代
1.2.3 知识经济时代的组织管理理论一能本管理时代
1.2.4 组织行为学的演变及学科特点
1.3 学习组织行为学对管理者的意义
1.3.1 管理者做什么
1.3.2 组织及组织管理者面临的挑战
【讨论题】
第2章 个体行为基础
【本章学习目标】
【引导案例】
2.1 个性
2.1.1 影响个性形成和发展的因素
2.1.2 个性特质
2.1.3 个性与行为
2.2 态度
2.2.1 态度与工作满意度
2.2.2 态度与工作投入
2.2.3 态度与组织承诺
2.2.4 态度与行为的关系
2.3 能力
2.3.1 心理能力
2.3.2 体质能力
2.3.3 能力与工作的匹配
2.4 知觉
2.4.1 影响知觉的因素
2.4.2 归因理论
2.4.3 知觉和判断可能出现的误区
2.5 价值观
2.5.1 价值观是如何形成的
2.5.2 价值观对行为的影响
2.6 组织环境与政策
2.6.1 组织资源及经营环境对个体行为的影响
2.6.2 组织设施和工作环境对个体行为的影响
2.6.3 组织结构与设计对个体行为的影响
2.6.4 组织文化对个体行为的影响
2.6.5 组织的奖励制度及领导人对个体行为的影响
【案例分析】成长的烦恼
第3章 激励概述
【本章学习目标】
【引导案例】石敏的工作表现为何判若两人
3.1 激励是管理者最重要的工作之
3.1.1 什么是激励
3.1.2 人类行为的产生
3.1.3 需要、动机与行为
3.1.4 激励过程的基本模式
3.1.5 外在性激励与内在性激励
3.1.6 激励研究对管理的重要性
3.2 工作满意度
3.2.1 什么是工作满意度
3.2.2 工作满意度的测量
3.2.3 工作满意度与工作绩效的关系
【案例分析】汤姆、迪克和哈利
第4章 工作激励理论
【本章学习目标】
【引导案例】布拉德利服装公司的激励
4.1 内容型激励理论
4.1.1 需要层次理论
4.1.2 ERG理论
4.1.3 双因素理论
4.1.4 麦克利兰的成就需要理论
4.2 过程型激励理论
4.2.1 期望理论
4.2.2 公平理论
4.2.3 强化理论
4.2.4 目标设置理论
4.3 工作激励的策略
4.3.1 激励的综合模型
4.3.2 激励理论在管理实践中的应用
【案例分析】高智力人群的管理
第5章 群体行为基础
【本章学习目标】
【引导案例】马里兰塑胶公司的群体
5.1 群体的基本概念
5.1.1 群体的含义
5.1.2 群体的分类
5.2 群体发展与群体行为模型
5.2.1 群体形成与发展的阶段模型
5.2.2 群体行为的系统模型
5.3 群体行为特性
5.3.1 群体外部环境条件
5.3.2 群体成员
5.3.3 群体结构
5.3.4 群体过程与群体任务
5.3.5 群体绩效
5.4 群体决策
5.4.1 群体决策的特点
5.4.2 群体决策的两种心理现象
5.4.3 群体决策的模型和技术
【案例分析】二车间
第6章 团队管理
【本章学习目标】
【引导案例】本田公司的汽车研发小组
6.1 团队的特征及形成
6.1.1 团队的概念
6.1.2 团队的形成和发展
6.1.3 团队形成的途径
6.2 团队的类型
6.2.1 问题解决型团队
6.2.2 自我管理型团队
6.2.3 多功能型团队
6.2.4 虚拟型团队
6.3 高绩效团队的建设
6.3.1 工作团队的规模和人员结构
6.3.2 明确的目标和强烈的归属感
6.3.3 领导与团队成员的相互信任
6.3.4 有控制的授权和信息共享
6.3.5 有效的绩效评估与奖酬体系
6.3.6 适当的资源和培训教育
【案例分析】唐骏与他的上海微软全球技术中心的团队
第7章 沟通
第8章 冲突与谈判
第9章 领导
第10章 组织结构与组织设计
第11章 组织文化
第12章 组织变革与组织发展
参考文献
后记
【本章学习目标】
1.1 什么是组织行为学
1.1.1 组织的性质
1.1.2 组织行为学研究的对象
1.2 管理理论的发展与组织行为学的演变
1.2.1 古典组织管理理论——物本管理时代
1.2.2 行为科学的组织管理理论——人本管理时代
1.2.3 知识经济时代的组织管理理论一能本管理时代
1.2.4 组织行为学的演变及学科特点
1.3 学习组织行为学对管理者的意义
1.3.1 管理者做什么
1.3.2 组织及组织管理者面临的挑战
【讨论题】
第2章 个体行为基础
【本章学习目标】
【引导案例】
2.1 个性
2.1.1 影响个性形成和发展的因素
2.1.2 个性特质
2.1.3 个性与行为
2.2 态度
2.2.1 态度与工作满意度
2.2.2 态度与工作投入
2.2.3 态度与组织承诺
2.2.4 态度与行为的关系
2.3 能力
2.3.1 心理能力
2.3.2 体质能力
2.3.3 能力与工作的匹配
2.4 知觉
2.4.1 影响知觉的因素
2.4.2 归因理论
2.4.3 知觉和判断可能出现的误区
2.5 价值观
2.5.1 价值观是如何形成的
2.5.2 价值观对行为的影响
2.6 组织环境与政策
2.6.1 组织资源及经营环境对个体行为的影响
2.6.2 组织设施和工作环境对个体行为的影响
2.6.3 组织结构与设计对个体行为的影响
2.6.4 组织文化对个体行为的影响
2.6.5 组织的奖励制度及领导人对个体行为的影响
【案例分析】成长的烦恼
第3章 激励概述
【本章学习目标】
【引导案例】石敏的工作表现为何判若两人
3.1 激励是管理者最重要的工作之
3.1.1 什么是激励
3.1.2 人类行为的产生
3.1.3 需要、动机与行为
3.1.4 激励过程的基本模式
3.1.5 外在性激励与内在性激励
3.1.6 激励研究对管理的重要性
3.2 工作满意度
3.2.1 什么是工作满意度
3.2.2 工作满意度的测量
3.2.3 工作满意度与工作绩效的关系
【案例分析】汤姆、迪克和哈利
第4章 工作激励理论
【本章学习目标】
【引导案例】布拉德利服装公司的激励
4.1 内容型激励理论
4.1.1 需要层次理论
4.1.2 ERG理论
4.1.3 双因素理论
4.1.4 麦克利兰的成就需要理论
4.2 过程型激励理论
4.2.1 期望理论
4.2.2 公平理论
4.2.3 强化理论
4.2.4 目标设置理论
4.3 工作激励的策略
4.3.1 激励的综合模型
4.3.2 激励理论在管理实践中的应用
【案例分析】高智力人群的管理
第5章 群体行为基础
【本章学习目标】
【引导案例】马里兰塑胶公司的群体
5.1 群体的基本概念
5.1.1 群体的含义
5.1.2 群体的分类
5.2 群体发展与群体行为模型
5.2.1 群体形成与发展的阶段模型
5.2.2 群体行为的系统模型
5.3 群体行为特性
5.3.1 群体外部环境条件
5.3.2 群体成员
5.3.3 群体结构
5.3.4 群体过程与群体任务
5.3.5 群体绩效
5.4 群体决策
5.4.1 群体决策的特点
5.4.2 群体决策的两种心理现象
5.4.3 群体决策的模型和技术
【案例分析】二车间
第6章 团队管理
【本章学习目标】
【引导案例】本田公司的汽车研发小组
6.1 团队的特征及形成
6.1.1 团队的概念
6.1.2 团队的形成和发展
6.1.3 团队形成的途径
6.2 团队的类型
6.2.1 问题解决型团队
6.2.2 自我管理型团队
6.2.3 多功能型团队
6.2.4 虚拟型团队
6.3 高绩效团队的建设
6.3.1 工作团队的规模和人员结构
6.3.2 明确的目标和强烈的归属感
6.3.3 领导与团队成员的相互信任
6.3.4 有控制的授权和信息共享
6.3.5 有效的绩效评估与奖酬体系
6.3.6 适当的资源和培训教育
【案例分析】唐骏与他的上海微软全球技术中心的团队
第7章 沟通
第8章 冲突与谈判
第9章 领导
第10章 组织结构与组织设计
第11章 组织文化
第12章 组织变革与组织发展
参考文献
后记
组织行为学.2版
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