Basic business communication : skills for empowering the internet generation / 10th ed.

副标题:无

作   者:Raymond V. Lesikar, Marie E. Flatley = 基础商务沟通 : 激活因特网一代的技能 / 雷蒙德 · V ·莱西卡...

分类号:

ISBN:9787300061825

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简介

  《基础商务沟通:激活因特网一代的技能(第10版)(英文版)》讲述了权威、全面、前沿、易教、易学;商务沟通是MBA和EMBA教学的重要可趁之意。随着我国企业管理规范化程度的不断提升,管理沟通已日益成为管理者和员工不可或缺的技能,它对于塑造企业文化、营造工作氛围、高效率地完成工作,都起着重要的作用。作为一本高版本、广受欢迎的商务沟通教材,《基础商务沟通:激活因特网一代的技能(第10版)(英文版)》具有以下几个特征:1.权威性:《基础商务沟通:激活因特网一代的技能(第10版)(英文版)》完整地展示了商务沟通领域的全貌,所介绍的资料及推荐的方法并非限于作者的想法与偏好,而是代表了由研究者、教师以及北美业界数年来商业沟通的主流思想及理论体系。2.全面性:《基础商务沟通:激活因特网一代的技能(第10版)(英文版)》以前的版本是根据商业沟通领域广泛的压扭成功完成的,而第10版又博采业内人士与教师之建议,补充最新的理论研究成果,因而其内容是得到本领域专家认可的。3.前沿性:网络技术的更新及其在商务活动中的普及推动了沟通方式的革命。《基础商务沟通:激活因特网一代的技能(第10版)(英文版)》在每章的科技短讯部分,都展示了科技的发展如何与商务沟通活动息息相关,其内容包含了文本信息、电子邮件礼仪及在工作场所频繁使用的其他软件工具、技术等。4.易教性与易学性:由于《基础商务沟通:激活因特网一代的技能(第10版)(英文版)》一只白的日常英语为基础进行编写,因而学生在有效提高英文运用能力的同时,还能在最短的时间内掌握沟通技能。同时,改变着根据教学实践经验做的悉心删减,使得《基础商务沟通:激活因特网一代的技能(第10版)(英文版)》在教学方面更为灵活。

目录

前言
第一篇 介绍
 第1章 工作场所的沟通
第二篇 商务写作基础
 第2章 词语的斟酌与选择
 第3章 构造清晰的句式与段落
 第4章 写作效果
第三篇 商务信息的基本类型
 第5章 商务信息及写作过程介绍
 第6章 在正面及中立信息写作中运用直接法
 第7章 在负面信息写作中运用间接法
 第8章 在说服和销售信息中运用间接法
 第9章 求职策略
第四篇 报告写作基础
 第10章 报告写作的基本原则
 第11章 报告的结构:短篇报告
 第12章 长篇及正式报告
 第13章 图表
第五篇 口头沟通和跨文化沟通
 第14章 非正式口头沟通
 第15章 公共演讲与口头报告
 第16章 跨文化沟通技巧
附录A 备忘录和报告的展示格式
附录B 参考文献
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