Harvard’s Wisdom and commerce

第一章 天造地设--“无形”的哈佛
古典式的校园
哈佛经理学院
哈佛商学院
进入HBS的“通行证”
第二章 万商心仪--神秘的哈佛
“地狱”与“天堂”
学海茫茫
识途漫漫
课外小组
六类学生
群星璀灿
自命不凡
文才、口才和耳才
哈佛人的梦想
荟萃在哈佛
第三章 天公抖擞--哈佛的人才模式
理想的管理人员
处理技术问题的技能
处理人事关系的技能
形成概念的技能
基层管理的技能
各级管理的技能
高级管理的技能
管理人才的选拔
第四章 寓于自然--哈佛的管理风格
自然的管理风格
经理必具的特性
问题的发现与解决
发现机会
主次颠倒
迂回探讨
三大步骤
第五章 磁场效应--哈佛的心理态势
现实的透镜
适应变化
提高基石
角色演变
心理障碍
趋向成熟
自我反省
自我期望
自我调整
自我动力
扩大观察
自身价值的实现
第六章 外星课题--哈佛的BP讲座
HBS课程体系的基础
实战模拟学习法
3=500
洞察机先
明确的定位
决策技巧
高速的分析要领
思考要点
第七章 群星拱月--哈佛的组织行为学
企业与职工的和谐关系
面向实战的思维态势
三种设计方案
组织结构的变革
操作系统杠杆
人际关系杠杆
行动计划
思考要点
第八章 走马横刀--哈佛的市场营销管理学
市场分析
竞争对象的分析
自身的分析
扫描范围
产品定位分析模型
消费者分析
分销分析
促销分析
定价分析
促本点分析
营销方案的因素分析
思考要点
第九章 源浚流远--哈佛的人才资源管理
企业最重要的资产
参与型的决策
经营环境分析
管理目标的设定
把建议变为绩效
思考要点
有效的报酬系统
思考要点
第十章 “电子钱”--哈佛的生“钱”之道
管理得好的钱能生“大”钱
LTV公司的范例
财务决策的分析
资金的合理投向
投资规模与时机的选择
资金的筹措
思考要点
第十一章 古树婆娑--哈佛的决策树
决策工具
实际操作(A)
实际操作(B)
“倒退”的概念
时间因素
不确性选择
思维有序的决策
第十二章 天工巧匠--哈佛的POM课程
学生们的“弃儿”
POM不可轻视
流程图的绘制
流程图的量化
POM的七个“M”
思考要点
第十三章 和谐公司--哈佛的管理沟通
技术+艺术的学问
沟通的手段
沟通的技术
沟通的方式
沟通的技巧
也是艺术
思考要点
第十四章 财务魔方--哈佛的管理控制
把握动向的“雷达”
合格的公司监事
差异分析
同分母的分析方式
现金收支分析
第十五章 宇宙膨胀--哈佛的大视野
未来战略的策划
学生们扮演大角色
BGE分析的四个原则
国家分析的四个步骤
经济业绩分析
战略分析
思考要点