简介
◎彻底颠覆“木桶原理”的管理学力作！
◎麦当劳作为餐饮业老大，又是美国文化的象征，本身就深受大众喜爱
，是大家关注的焦点！
◎麦当劳成功的经营之道不仅为企业管理和发展所借鉴，而且是非常值
得创业者学习的宝贵经验！
◎文章却绝没有研究的枯燥，语言幽默，可读性很强！
《麦当劳悖论—局部优势取代平衡优势的制胜法则》既有思想性，又有
可读性。作者陈禹安先生不仅引经据典对麦当劳在全球的成功做了精辟的分
析，揭示了三个悖论背后所蕴涵的、高超的企业管理之道；而且写作方式颇
具匠心，从麦当劳貌似不可饶恕的管理缺陷入手，用幽默风趣的语言，从各
个角度对麦当劳扬长避短的发展战略进行了剖析，彻底颠覆了管理学上的木
桶理论。
目录
第一章 麦当劳悖论
第二章 并非危言耸听
第三章 以偏概全的胜利
第四章 好吃至上：战胜产品硬伤
第五章 自动控压：解决管理缺陷
第六章 超越定位：适应文化差异
第七章 个性化悖论
第八章 肯德基悖论
第九章 超越McWin
附录1： 30天进食麦当劳的身体纪录/175
附录2： 零售快餐业的客户体验管理—麦当劳VS汉堡王
第二章 并非危言耸听
第三章 以偏概全的胜利
第四章 好吃至上：战胜产品硬伤
第五章 自动控压：解决管理缺陷
第六章 超越定位：适应文化差异
第七章 个性化悖论
第八章 肯德基悖论
第九章 超越McWin
附录1： 30天进食麦当劳的身体纪录/175
附录2： 零售快餐业的客户体验管理—麦当劳VS汉堡王
局部优势取代平衡优势的偏胜法则
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