学生情商与非智力因素培养训练实用全书

目 录
第一部分
第一篇情商概述
一、情商的起源与发展
二、情绪智能与情绪智商
三、情感智商因素
非对立因素
关键因素
目标因素
四、情商与神经活动类型及测验
神经活动类型
神经活动类型测验
第二篇情商与情感
一、情感智力世界
情感与情绪
（一）情绪和情感的区别
（二）情感影响认识过程
（一）认识是情感产生的基础
（二）情绪与情感的联系
情感与认识
二、情绪的生理基础
神经系统
边缘系统
情绪的失控
情绪的机制
情绪的核心
情绪的判断
情绪的风格
情绪的逻辑
三、情绪的功能
动力功能
辅助功能
信号功能
（一）心境
按情绪状态分类
感染功能
四、情绪的分类
（二）激情
（三）应激
（四）热情
按社会内容分类
（一）道德感
（二）理智感
（三）美感
五、情绪理论（简介）
詹姆斯—兰格理论
阿诺德的“评定—兴奋”学说
伊扎德的动机—分化的情绪理论
（一）情感在教学活动中的意义
应用
（二）情感的功能在教学中的
情感与教学
六、情感的应用和调控
情感与健康
情感与调节
（一）意识调控
（二）理智调控
（三）转移调控
（四）激励调控
（五）宣泄调控
七、情绪智力
自知之明：情绪自觉和自控能力
知人之知：情绪他觉和移情有力
八、情商与智商
智力与智商
智力的特征
（二）国内对智力定义的一些
看法
看法
（一）国外对智力定义的一些
智力的涵义
（三）智力的层次和分类
智商的误区
智龄与智商
智商与成才
智商与智能
（一）全面开发智力
情感与智力
（二）人生需要情商
第三篇情商教育与人材培养
一、情商教育与成功人生
情商教育概述
（一）情感和情感教育
（二）情感教育的意义
国内外情感教育简况
EQ初级课程
情感的感染作用
二、情商教育与人才发展
情感与智力开发
（一）情感可以影响和调节认知
过程
（二）情感对学习效率的影响
情感与思想品德
三、情商教育与情感情绪
青少年的情感
（一）少年期情感的特点
（二）青年期情感的特点
重视个别差异
（一）情绪、情感的倾向性差异
（二）情绪、情感的深度差异
（三）情绪、情感的稳定性差异
情感的调适
（三）有针对性进行不良情绪
（二）丰富情感体验
和世界观
（一）培养无产阶级的人生观
调适不良情绪
（四）情绪、情感的效能差异
培养积极情感
（一）端正认识，以理育情
（二）提高能力，以智育情
（三）加强引导，以导育情
（四）优化性格，以性育情
（五）感染学生，以情育情
（六）加强实践，以行育情
（七）改进教学，以教育情
（八）创设情境，以境育情
调控消极情感
（一）理智调控
（二）遗忘调控
（三）转移调控
（四）宣泄调控
（七）暗示调控
（五）升华调控
（六）同情调控
（八）音乐调控
（九）自慰调控
（十）“自控”调控
四、情商教育与品德培养
道德与品德
（一）重视品德研究
（二）注意研究方法
（一）品德的心理结构
品德结构
（二）认识品德形成
品德培养途径
（一）集体的作用
劳动的作用
课外活动的作用
（一）学习先进榜样与品德的
形成
形成
（二）文艺作品的鉴赏与品德的
（三）其他课外活动与品德的
形成
五、道德与法制教育
播下美的种子
栽下正直的根苗
（一）热情
（二）自尊
（三）善良
（四）诚实
（五）勤奋俭朴
纯化爱的色彩
矫正不良品德
（一）学生品德不良的原因
分析
和集体荣誉感
（二）培养与利用学生的自尊心
（三）提高学生辨别是非的能力，形成是非观念与是非感
（四）锻炼与诱因和斗争的意志力，巩固新的行动习惯
（五）考虑学生的个别差异，运用教育机智
品德冲突分析
第四篇情商与情绪控制
一、情绪控制是EQ的核心
战胜情绪
情绪的形态
二、情绪能改变生活
热心态度
情绪蔓延
控制情绪
运动锻炼
心灵交流
三、摆脱焦虑
零钱焦虑
借钱焦虑
催账焦虑
付账焦虑
点钱焦虑
私钱焦虑
首筷焦虑
鸡腿焦虑
余肉焦虑
醉酒焦虑
还乡焦虑
诚信焦虑
契约焦虑
守规焦虑
四、祛除消极情绪
摆脱抑郁之法
驱逐烦恼之法
欢乐生活之法
心情易容之术
克服恐惧之法
祛除内疚之法
嫉妒解脱之术
管理自己之法
管理习惯之法
心理过滤之法
情绪推理之法
洗涤心灵尘垢之法
（一）心灵包袱
（二）洗涤心灵
（四）净化心灵
（三）慰藉心灵
（五）调节心灵
（六）开拓心灵
（七）松绑心灵
（八）挑战心灵
（九）积极思考
意象冥想
五、情绪控制测验
（一）显相焦虑量表
（三）Zung氏抑郁自评量表
（二）Zung氏焦虑自评量表
（四）CES—D忧郁量表
（五）恐惧情绪自测
（六）情绪健康性测验
（七）紧张症自评表
（八）感情用事自测
（九）心境投射测验
（十）冷静状况测验
（十一）情绪水平测试
（十二）情绪紧张度测试
（十三）你是否感情用事
（十四）羞怯情绪测验
（十五）身心状态测验
第二部分
第五篇情商与自我意识
一、自我与自我意识
自 我
（一）自我概念的功能
（二）自我概念的结构
自我意识
（一）自我意识的概念
（二）自我意识的特点
自我意识与个性发展
自我意识与个性调控
（一）自我认识
意识
（一）目标的价值、依据与自我
自我意识与目标追求
（三）自我控制
（二）自我体验
（二）目标动机与自我意识
自我意识与社会责任
（一）性格在成才中的重要性
（二）性格与态度特征
二、社会化与自我
社会化的概念
社会化的目标
社会化与个性
三、社会化的心理机制
角色引导机制
社会比较机制
社会学习机制
亚社会认同机制
大学生自我观
（一）大学生自我意识的分化
四、大学生与自我观
（二）大学生自我意识的矛盾
（三）自我意识的统一
优差生自我观
（一）优差生的自我评定
（二）优差生的自我描述
毕业生自我观
（一）从理想走近现实
（二）面对新的生活充满自信
（六）回首往事，褒贬不一
（五）更加理解他人，重视友谊
（三）希望有个好工作，又害怕
（四）4年中留下不少遗憾
跨入社会
（七）展望未来，又有一番美好的设计
（八）优秀的集体有利于大学生正确自我意识的形成
第六篇自我意识与个性
一、生格
性格概述
（一）人格与性格
（二）性格概念
（三）性格结构
性格与气质
（一）性格和气质的区别
（二）性格和气质相互关系
分支
（二）个性心理学是心理学的
（一）个性心理的规律性
个性与心理
（三）个性是多学科的研究
对象
个性和人格
个体和个性
二、个性的特性
整体性与层次性
个别性和共同性
稳定性和可变性
生物制约性和社会制约性
三、个性与家庭教育
家庭生活的影响
教育方式的影响
情感投入的影响
家庭气氛的影响
家庭地位的影响
师生关系的影响
四、个性与学校教育
课堂教学的影响
同伴关系的影响
五、个性与社会实践
人际关系的影响
职业经历的影响
六、个性与社会文化
文化制约与社会教育
时尚影响教育
健康文化与个性
七、个性发展理论
艾里克森的个性发展理论
（一）艾里克森的个性形成理论与弗洛伊德个性发展理论的异同
（二）艾里克森个性发展的八个
阶段理论
（二）对模型的模仿和认同
学习
（一）以社会为中介的观察
班杜拉的社会学习理论
（三）强化、自我强化
马斯洛的需要层次论
（一）关于自我实现
（二）需要层次
八、培养良好的性格
加强教育，以理育性
培养集体，以群育性
热爱学生，以情育性
改进教学，以教育性
以身作则，以性育性
付诸实践，以行育性
友伴交往，以友育性
严于律己，自我育性
座右设铭，以铭育性
多读好书，以书育性
九、矫治不良的性格
怯懦
自卑
狭 隘
嫉 妒
敌对
暴躁
孤僻
猜疑
抑郁
急躁
十、培养孩子良好的性格基础
开发智力，振奋精神
关系亲密，教育养成
溺爱方式，及早矫正
积极暗示，避免消极
十一、性格与魅力
知性魅力
人格魅力
特征魅力
素质魅力
刚柔魅力
十二、个性测量
个性测量概述
（一）个性心理的外部表现
（二）标准化、信度和效度
（三）个性测量方法的分类
个性测量方法
（一）观察法和实验法
（二）谈话法与调查法
性格测验问卷
（一）你喜欢消遣吗？
（二）你有幽默感吗？
（三）你怎样开汽车？
（四）你了解自己的性格吗？
（五）你有羞怯心理吗？
（六）你喜欢参与冲突吗？
（七）你是否有独立性？
（八）从作画可以看性格吗？
（九）如何鉴定学生的气质
类型？
十三、职业选择与性格类型
职业选择测验
工作满意程度测验
第七篇自我意识与气质
一、气质简述
二、气质类型
（一）气质类型的心理指标
（二）四种气质类型
三、气质与生理
（一）柏尔曼（L.Berman）的气质激素理论。
（三）神经系统特性研究的
发展
学说
（二）巴甫洛夫神经活动类型
四、气质的作用
行为局限性
职业适应性
教育必要性
健康相关性
五、成功者的气质
六、失败者的气质
七、气质的魅力
质朴率真
高雅端庄
热烈奔放
雄健粗犷
温婉恬静
冷峻和冷艳
蕴藉和深沉
翩翩风度
八、塑造成功气质
浪漫和忧郁
浓妆淡抹
性感话题
回眸一笑
自信迷人
理性误区
投入：“女巫”的奥秘
内向：也有馈赠
感应：怡人的气息
情调：温柔的魅力
幽默：含笑的魅力
沧桑：传奇的魅力
聪明：魅力的精灵
赞美：魅力的“琼琚”
信任：魅力的效应
和谐：相似与反差
距离：蕴涵美韵
爱情：玫瑰之梦
九、气质自测
一、人格概述
人格
第八篇自我意识与人格
人格的研究方法
二、人格理论
人格特质论
（一）阿尔波特的特质论
（二）卡特尔的特质论
概念
（三）艾森克的维度说和型的
（四）对类型说及特质论的
评价
人格的心理动力学理论
（一）弗洛伊德的心理分析
（二）新弗洛伊德主义的人格观
（三）对心理分析理论的评价
（二）“自我”理论
人格的人本主义理论
（一）个人中心式研究
（三）马斯洛的理论
（四）对人本主义理论的评价
人格的学习理论
（一）严格的行为主义理论
（二）行为学派与心理分析派的
调和
（三）社会学习理论
（四）对行为主义理论的评价
人格的认知理论
（一）个人构念理论
（二）对认知理论的评价
三、人格智能
人格智能的概念
（一）人格智能与自我意识互为
表里
人格智能的特征
（二）人格智能受文化因素的
制约
（三）人格智能特殊的结构关系
人格智能不是智商（IQ）
（一）人格智能是比智力层次更
高的能力
（一）优化个性、增长才干的
智能
区别
社会实用价值
（二）人格智能与智力的本质
（二）事关安身立命的智能
发人深省的现实
（一）主流积极
（二）问题严峻
（三）人格智能与自我意志形式
（一）成才目标状况分析的启示
成才源动力
智能
（二）成才目标活动中的人格
四、人格测评
人格测量的基本原则
人格的测评技术
（一）观察法
（二）自陈法
（三）投射技术
人格测评问卷
别吗？
（一）你的喜好个性由颜色能判
人格测验方法
（二）人格投射测验
（一）人格问卷测验
（二）你是个爱慕虚荣的人吗？
（三）你算受欢迎的人吗？
（四）你是个乐观的人吗？
（五）人格物质测量
（六）你很精明世故吗？
（七）你有什么要不得的缺点？
（八）你是好强固执的人吗？
第九篇自我意识与意志
一、意志概述
意志的概念
意志的品质
（一）自觉性
（二）果断性
（三）自制性
（四）坚持性
的影响
动的阻力
的动力，也可以成为意志行
意志与情感
（一）情感既可以成为意志行动
（二）意志对认识过程也有很大
前提
（一）意志的产生以认识过程为
意志与认识
（二）意志可以调节、控制人的
情感
意志与智力
意志与行动
（一）采取决定阶段
（二）执行决定阶段
二、耐挫能力
耐挫能力概述
耐挫能力培养的意义
正确的耐挫态度
（一）面对失败的不屈性
（二）面对厄运的刚毅性
（三）面对困难的勇敢性
良好的意志品质
（一）树立远大志向
（三）要从小事做起
（二）意志知识教育
（五）坚持体育锻炼
（四）严格制度、纪律
（六）注意因人而异
（七）进行自我教育
（八）牢固树立信心
（九）发展健康情感
（十）培养坚韧性格
耐受挫折的教育
（三）在历史教育中渗透耐挫折
教育
（四）利用各种挫折进行耐挫折
教育
（一）强化耐受挫折的心理准备
内容
（二）认真梳理耐挫教育的基本
教育
（七）注意利用榜样进行耐挫折
教育
教育
（五）通过分析形势进行耐挫折
（六）开展实践活动进行耐挫折
教育
（八）通过心理咨询进行耐挫折
教育
挫折反应的策略
（一）对待挫折的消极反应方式
（二）对待挫折的积极反应方式
三、战胜逆境磨练意志
逆境与收益
逆境与个人
逆境与错误
逆境与意志
逆境与黎明
逆境之光
逆境之难
逆境之盾
逆境之态
逆境之境
逆境之子
逆境之幽
逆境之智
逆境之悟
逆境之甘
逆境之理
逆境之景
逆境之戒
逆境之花
逆境之果
逆境之途
四、毅力与方法
柳明花明之法
贵在恒持之法
战天斗地之法
科学动作之法
计划排序之法
轻重缓急之法
工作报表之法
理清思路之法
技巧应用之法
五、综合性测验
意志力测验
果断性测验
自控能力测验
耐冲击力测验
抱怨心理测验
忍耐水平自测
固执程度评定
一、动机
动机概述
第十篇自我意识与兴趣
动机的性质
相关概念
（一）均衡作用
（二）需求与驱力
（三）本能
（四）诱因
动机体系
生理动机
社会心理动机
（一）成就动机
（二）亲和动机
（三）权力动机
动机理论
（一）驱力理论
（二）认知、期望论
（三）动机自我归因论
（一）学习动机的一般概念
学习动机
（二）学生学习动机的分析
（三）影响学习动机形成的因素
（四）动机的培养与激发
（五）对学业成败正确归因
二、兴趣
兴趣及其特点
兴趣与年龄
兴趣与特性
（一）兴趣与性别
（二）兴趣与个性心理特征
兴趣的作用
（一）兴趣可以使人善于适应环境，对生活充满热情。
（二）兴趣对丰富知识，开发智力有重要意义。
兴趣的品质
（一）兴趣的倾向性
（二）直接兴趣和间接兴趣
（四）兴趣的稳定性
（三）兴趣的广度
（五）兴趣的效能
兴趣的激发
（一）明确活动的目的意义
（二）多尝试多练习
（三）运用学科特点，寓教于乐
（四）创设问题情境
（五）充分利用已有兴趣的迁移
（六）针对兴趣的品质，培养
兴趣
（七）培养师生感情
三、理想
理想的概念
理想的水平
信念的形成
信念和个性
四、信念
信念的概念
信念的来源
五、世界观
世界观的概念
无产阶级世界观的特征
（一）内容的丰富性和科学性
（二）系统性和一贯性
（三）概括性和具体性
（二）自觉地学习马克思主义
实际
（三）参加社会实践，理论联系
（四）与行为的一致性
（一）要学习各种知识
个体世界观的形成
青少年世界观形成的特点
六、生命的航标
明确目标
百折不回
挑战目标
宏伟蓝图
理性规划
明确目标
远大目标
实现目标
第三部分
第十一篇情商与能力
一、能力概述
能力的概念
（一）能力的种类
（二）能力和知识
能力的类型差异
（一）智力不同侧面的类型差异
（二）特殊能力的类型差异
能力发展水平的差异
（一）个体间差异和个体内在
差异
（二）超常儿童
（三）低常儿童
二、能力的发展
能力发展的因素
（一）遗传因素
（二）环境因素
能力发展的趋势
（四）韦克斯勒的研究
（三）沙因和斯特罗瑟的研究
（二）贝利的研究
（一）儿童智力年龄曲线
能力不同侧面的变化
（一）迈尔斯的研究
（二）瑟斯顿的研究
（三）韦克斯勒的研究
智力的稳定性和可变性
（一）智力发展的聚合模型
（二）智力发展的扩散模型
研究能力发展的方法
（三）智力发展的交叉式模型
三、能力的测量
能力测量概述
（一）能力测验及其类别
（二）能力测验及其条件
心理测验出版及使用准则
（一）心理测验的出版
（二）心理测验的使用
（一）生理计量法
一般能力倾向测量
（二）心理年龄
（三）比率智商
（四）离差智商
斯坦福—比纳测验
（一）1916年量表
（二）1937年量表
（三）1960年量表
修订
（四）1972年量表
斯坦福—比纳智力量表在中国的
韦克斯勒智力量表
（一）韦氏成人智力量表
（二）韦氏儿童智力量表
（三）韦氏学前和初小儿童智力
量表
韦氏智力量表在中国的修订
特殊能力倾向测验
（一）音乐能力测验
（二）美术能力测验
（三）飞行能力测验
（四）文书能力测验
（五）机械能力测验
（六）多重能力倾向测验
（七）创造力测验
思维的概念
一、思维概述
第十二篇情商与思维能力
思维的性质
（一）抽象性
（二）确定性
（三）形式性
（四）精密性
（四）思维的独立性
（三）思维的灵活性
（二）思维的深度
（一）思维的广度
思维的品质
扩散思维与集中思维
（一）扩散思维和集中思维的
本质
（二）扩散思维的“三维度”
（三）扩散思维的方法
（一）思维和语言的联系
思维和语言
思维与感知觉
（二）思维和语言的区别
概念与知觉
概念与语言
概念与表象
理解与思维
思维机制的特征
解决问题的思维过程
（二）思维的方法
思维的内容与方法
（一）思维的内容
二、情商与创造性思维
创造性思维
（一）创造性思维
（二）创造性思维特征
创造性思维的过程
（一）创造性思维过程的准备
（二）创造性思维的孕育
创造性思维的明朗
（一）创造性思维的明朗阶段
（二）明朗阶段的知识接通
（三）明朗阶段的思想创造
（四）创造性思维的验证
创造性思维的机制
符号元素
（二）语言是创造性思维的重要
和前提
（一）记忆是创造性思维的基础
（三）创造性思维是选择与试错
的统一
三、情商施教策略
多动脑筋
引导模仿
观察有术
中断原理
自由想象
明确主题
多多鼓励
自由表达
多出难题
大众语言
制订目标
打铁趁热
奇思妙想
自选玩具
丰富联想
惊叹发现
减少干扰
适当指点
抽象话题
逆向回答
错误征兆
扩大功能
程序训练
巧妙构思
提高能力
语言训练
思维能力培养
（一）丰富的知识
（二）稳定的情绪心理
（三）合理的结构
（四）优秀的品质
（五）独立的个性
（六）准确的语言
（七）优雅的环境
（八）民主的气氛
培养思维品质
（一）思维的正确性
（二）思维的敏捷性
（三）思维的灵活性
（四）思维的深刻性
（五）思维的发散性
（一）逻辑性训练
思维的训练方法
（二）广阔性和深刻性训练
（三）敏捷和灵活训练
（四）统驭能力训练
思维与饮食
思维与睡眠
（一）睡眠十分重要
（四）失眠影响思维
（二）注意睡眠质量
（三）梦与睡眠质量
思维与锻炼
（一）运动让人受益
（二）开展健脑运动
思维与其它
（一）灵活运用手指
（三）让孩子灵活运动
（二）让孩子放松自己
（四）让孩子自由行走
四、情商思维测验
（一）思维方式测试题
（二）情商思维趣味题
第十三篇情商与认知能力
一、感觉与知觉
感觉和知觉概述
（一）什么是感觉和知觉
（二）感觉和知觉的种类
感觉的基本特征
（一）绝对阈限
（二）差异阈限
（三）适应阈限
（四）效应阈限
知觉的心理特征
（一）知觉的相对性
（二）知觉的选择性
（三）知觉的整体性
（四）知觉的恒常性
（五）知觉的组织性
知觉的历程
（一）空间知觉
（二）时间知觉
（三）移动知觉
（四）错觉
（二）社会印象
社会知觉及印象
（一）社会知觉
知觉他人与自我
（一）知觉他人的过程
（二）知觉他人的内涵
（三）自我知觉
（四）社会知觉的偏差
（一）社会推理的步骤
社会认知：认识他人的高级过程
（二）图式的作用
（三）认知启发
印象管理：控制他人的高级过程
（一）对印象管理的理解
（二）影响自我表现的因素
（三）印象管理的策略
（四）恰当的自我表露
（五）印象管理的识别
二、自知与知人
自知知人：终生的课题
（一）自知知人与事业成功
（二）自知知人与个人修养
（三）自知知人与家庭幸福
（四）自知知人与预防不测
（五）自知知人与组织效率
了解他人的风格
（一）个性，人的色彩
（二）气质，人的品位
（三）性格，人的坐标
了解他人的方法
（一）了解他人的哪些方面
（二）怎样了解他人
（三）关键是了解本质
了解他人的目的
（一）心理需要
（二）成功需要
（三）感情需要
了解他人的差异
自我认识的原则
（一）要有积极愉快的情绪
（二）排除自卑的心理
（三）让自己显得很重要
自我认识能力测验
三、认知能力测量
世界
（四）相信这是一个美好的
个人敏感程度测验
惹人喜欢程度测验
自我修养状况测验
个人直觉测验
个人心态测验
稳重状态测验
幽默水平测验
好奇程度测验
个人欲望测验
处事风格测验
判断能力测验
实干水平测验
贪欲状态测验
成功欲望测验
网络水平测验
竞争素质测验
未来成就测验
自主程度测验
自信水平测验
第十四篇情商与想象能力
一、想象力概述
想象
（一）想象的功能
（二）想象的类型
（三）想象力的品质结构
（四）想象力特殊作用
（五）想象力的培养途径
想象力
（一）想象力的种类
（二）想象力的培养
（三）想象力的发掘……………（811 ）（四）想象力丰富孩子的标志
（五）想象力丰富孩子的训练
想象力的灵魂
二、提高想象力
想象就是力量
愿梦想总成真
舒展无限想象
创造性地想象
冷静心思想象
把握想象方向
努力创新想象
想象魅力永恒
明确广泛想象
坚定成功信念
美好心灵导航
提高想象能力
（一）首先学会摹仿
（二）丰富知识经验
（三）提高文艺修养
（六）丰富表象储备
（五）培养多种爱好
（四）善于进行观察
（七）闭目尽情想象
（八）培养丰富情感
想象力训练题
观察与观察力
（一）观察
（二）观察力
一、观察力概述
第十五篇情商与观察能力
观察力的品质
（一）敏锐性
（二）准确性
（三）全面性
观察力与创造
（一）观察力是创造活动的智力
源泉
创造水平的一个智力条件
（五）观察力水平高低是影响
（四）发达的观察力是捕捉机遇的重要智力因素
（三）观察力是建立科学理论的
（二）观察力是创造活动获得感性材料的智力条件
智力基础
洞察情商世界
（一）洞察对象
（二）表情暗码
（三）体态语言
（四）明察秋毫
（二）丰富知识经验
二、培养观察力
（一）明确目的任务
（三）掌握观察方法
（四）养成观察习惯
（五）培养心理品质
（六）明确观察方向
（七）培养间接兴趣
（八）克服内外干扰
（十一）注意方法技巧
（九）变换学习活动
（十）养成注意习惯
三、观察力培养策略
（一）切勿滥用权威
（二）父母故意犯错
（三）不必设定将来
（四）“讲理”不如“怒斥”
（五）父母应做榜样
（七）保持灵活状态
（六）培养良好心境
（八）经常鼓励孩子
（九）增强暗示效果
（十）信心十分重要
（十一）常常意外夸奖
（十二）客观真实夸奖
（十三）责罚考虑技巧
（十四）适当转换角度
（十七）防止停滞不前
（十五）把握原则方法
（十六）培养一技之长
（十八）切忌粗暴简单
（十九）多赞美少批评
（二十）切勿伤害自尊
（二十一）重视个人感受
（二十二）培养观察意识
（二十三）贴近自然生活
（二十四）丰富人际语言
（二十五）充分利用兴趣
四、观察力训练
观察能力强弱及训练
（一）观察能力差是孩子成为
“差生”的一个重要原因
（二）观察能力较强孩子的标志
（三）增强孩子观察能力的训练
方法
运用感知规律培养学生的观察力
观察力趣味智力题
第十六篇情商与领导能力
一、权力及其基础
权力的定义
权力的来源
职权与个人权力（Personal Power）
（一）职权
（二）个人权力
二、领导者与下属群体
领导者与群体接受
（一）领导者及其地位
（二）领导和群体接受
领导者与心理影响力
（一）领导者的心理影响力
（二）权力影响力
（三）非权力影响力
领导行为及其有效性
三、领导行为与心理效果
领导行为及心理效果
（一）员工导向与工作导向
（二）领导行为四分图
（三）管理方格图
（四）PM领导行为四类型
（五）三维领导模式图和CPM
领导行为。
领导激励及心理效果
领导方式及心理效果
（一）勒温的领导方式实验
（二）利克特的领导方式四体
制说
四、领导模式及选择
领导的权变模型
领导的连续带模式
领导—参与模型
通路—目标模型
生命周期理论
五、领导的品德认知
品德认知概述
品德认识结构
（一）品德认知结构的活动
机制
（二）主体的个人利害得失
是认知活动中的关键点
（三）品德心理结构成分与
品德的同一性
品德心理结构
（一）品德心理结构成分与
品德的内在关系
（一）自育——品德认知活动的
品德认知活动形式
主要形式
测试
（二）品德心理结构模式状态
（二）大学生自育的条件
（三）品德认知与自我修养
（四）人格智能是品德认知活动
中的主要能力
六、成功领导者的风范
领导人物的主要特征
领导失败的主要原因
意志力是特殊的能力
善用情绪——领导者的法宝
（一）情绪的开发
（二）领导的微笑
（三）情绪的调动
（四）感情的投资
领导能力的诀窍
（一）专事领导
（二）如何授权
（三）忙而不乱
（四）左右逢源
（五）正副融洽
（六）理性冲突
（七）理性协调
七、领导能力的评价
职业能力的评价
（一）极端的观念
（二）哪个更能干
（三）公平与效率
（四）能力的倾向
（五）人的“半径”
一般能力倾向测验
《BEC职业能力测验（Ⅱ型）》
专门职业能力测验
领导行为测量
（一）领导的特质测量
（二）评价中心技术
（一）威信能力测量
领导素质与风格
（二）组织能力测量
（三）领导风格测量
（四）领导水平测量
（五）判断能力测量
（六）协调能力测量
（七）管理能力测量
（八）职业能力测量
（九）领导能力测验
（十）领导抱负测验
领导成就测验
职业压力测量
第十七篇情商与创造力
一、创造力概述
创造力的含义
创造力的结构
（一）左右大脑
创造力与左右大脑
（二）基本功能
（三）巴赫音乐
创造力阶段理论
二、创造心理与创造潜能
创造心理
创造潜能
创造心境
创造的空间心理
创造的时间心理
创造动机欲望
三、创造学研究
西方创造理论
（一）奥斯本脑力冲击创造论
（三）柏拉图等人的联想
创造论
创造论
（二）柏格森等人的直觉
（四）戈登的模仿创造论
我国创造力个性特研究
四、灵感：创造之神
灵感概念在西方的历史嬗变
创造活动的灵感
（一）灵感的基本特征
（二）灵感的实质因素
（三）灵感与创造活动
（四）灵感的迸发形式
（五）灵感产生的进程
（六）灵感产生的诱发
（七）灵感的捕捉
灵感的潜在逻辑
灵感与潜意识
（一）灵感：物质之花朵
（二）灵感：潜能的激发
（三）灵感：潜在的世界
五、创造力与第六感觉
第六感觉的主要特征
（一）突发性
（二）联想性
（三）独创性
（四）非重复性
（五）非自觉性
（一）第六感觉的门派
第六感觉的基本类型
（二）第六感觉的基本类型
创造力与顿悟
（一）不同层次的顿悟
（二）禅悟的五种境界
（三）联想顿悟的感应
（四）沙拉桌上的专利
六、情商与潜意识
潜意识：神奇的力量
潜意识：与意识不同
潜意识：思维的烙印
潜意识：超凡的资源
潜意识：暗示的力量
潜意识：心智的结论
潜意识：心灵的航灯
潜意识：生命的核能
潜意识：心底的大门
潜意识：事业的发端
潜意识：生命的力量
潜意识：成长的法则
潜意识：不同的特质
潜意识：神秘的心理
潜意识：生命的情结
潜意识：沉睡的巨人
潜意识：心灵的启迪
潜意识：奇才的源地
潜意识：阳光和雨露
潜意识：选择的修正
潜意识：自我的设计
潜意识：外界的影响
潜意识：权威的力量
潜意识：情绪的影响
潜意识：跳跃的心灵
潜意识：精神的标语
潜意识：梦想总成真
七、创造活动的直觉
直觉的实质
（一）直觉是一种想象
（二）直觉是一种判断
（三）直觉是一种启发
（二）确定选择和组合
（三）引发创造动机
直觉与科学创造
（一）寻找事物的联系
（四）预见与预测
（五）产生新理论
直觉与艺术创造
（一）直觉促进审美意象的
构成
（四）直觉是文学艺术创造冲动
产生的契机
（三）直觉对生活的深刻
透视力
（二）直觉促进非自觉性转化
直觉的运行机制
（一）凝合
（二）类推
（三）跳跃
（二）易逝性
（一）意外性
机遇的基本特征
八、创造活动的机遇
机遇的基本类型
（一）同向机遇
（二）异向机遇
创造活动机遇
捕捉良好机遇
（一）强烈的好奇心
（四）高度的判断力
（五）丰富的知识和经验
（三）丰富的联想力
（二）敏锐的观察力
（六）强烈的问题意识
九、创造智能中的操作能力
操作能力的作用
（一）转化作用
（二）检验作用
（三）操作能力的协调性
（二）操作能力的准确性
操作能力的培养与训练
（四）操作能力的灵活性
操作能力品质的作用
（三）发现机遇
（一）操作能力的迅速性
结构
（二）从小培养操作能力
发挥操作能力
（一）认识上重视操作能力
（三）建立合理的操作能力品质
（二）重视操作思维的指导
（一）重视操作能力
（三）全面培养操作能力的
品质
（四）培养技能
培养动手能力
十、创造力思路与测量
常用创造思路
（一）加减乘除法
（二）改、联、模、反、搬——常用创造思路
训练创造能力……………………（1119 ）（一）常规武器
（二）秘密武器
（三）集体创造思考法
（四）创造力训练体操
创造力的测量
（一）经验模式
（二）几种简单的测验方法
模式
（三）吉尔福特创造力测验
（四）威廉斯创造力测验系统
附录：威廉斯创造力倾向测
量表
（五）托兰斯语文创造性思考
测验
（六）创造力智力题
（二）记忆的类别
（一）记忆
一、记忆概述
记忆及其类别
第十八篇情商与记忆力
记忆的历程
（一）编码
（二）贮存
（三）检索
（二）概括性
（一）形象性
记忆表象及特征
（四）记忆的意义
记忆种类机制
（一）记忆种类
（二）记忆的脑机制
影响记忆的因素
（一）序位效应
（一）识记
记忆过程的规律
（三）莱斯托夫效应
（二）闪光灯效应
（二）保持和遗忘
（三）再认和回忆
记忆的品质保持
（一）记忆的品质
（二）知识的巩固
（三）合理地再现
（四）科学地复习
二、记忆结构
两种记忆说
（一）两种记忆说的内容和
核心
（二）短时记忆存在的证据
感官记忆
（一）感官记忆的编码
（二）感官记忆的贮存
（一）Atkinson-Shiffrin记忆系统模型
三级加工模型
（二）模型的扩展
（三）典型的记忆信息三级加工
模型
加工水平说
（一）加工水平
（二）关于复述
（四）关于加工序列
（三）加工一致性
三、短时记忆
记忆容量
（一）有限容量：7±2
（二）容量有限的性质
信息编码
（一）感觉代码
（二）语义代码
信息提取
（一）遗忘进程
记忆遗忘
（二）痕迹消退与干扰
四、长时记忆
长时记忆的类型
（一）情景记忆与语义记忆
（二）表象系统与言语系统
层次网络模型和激活扩散模型
（一）层次网络模型
（二）激活扩散模型
五、记忆力训练
提高记忆能力的途径
（一）明确目的任务
（二）坚定识记信心
（三）保持注意集中
（四）培养浓厚兴趣
（五）注意情绪健康
（六）学会理解记忆
（八）利用多种感官
（七）讲究记忆卫生
（九）巧妙运用联想
（十）不断进行复习
（十一）学会删繁就简
（十二）采用记忆技术
（十三）进行体操锻炼
记忆的要领及方法
（一）记忆要领
（二）记忆的方法
情商记忆要诀
第十九篇情商与自控能力
一、自我调控
心理——生理控制
（一）心理——生理控制与
保健
（二）心理——生理作用与
原理
（六）肌肉放松训练法
（五）同步呼吸调节法
特征
（四）心理中介静坐法
（三）心理——生理控制与
（七）自控自律训练法
（八）自我催眠训练法
行为控制
（一）行为控制与心理调整
（二）行为控制的基本思路
（三）不良行为的检测方法
（四）行为矫正计划的制订
（五）行为控制的综合原则
自控有术
（一）排斥悲观术
（二）克制愤怒术
（三）摆脱焦虑术
（四）化解忧郁术
（二）克服不良习惯
（一）学会限制自己
自控能力培养
二、自控能力测验
（三）应当现在动手
（四）要克服“难为情”
（五）提高耐挫能力
（六）克服畏惧情绪
自控能力测验
（一）自测克制能力测验
（二）承担责任能力测验
（三）承受压力水平测验
（四）个人意志状态测验
（五）应付困境能力测验
（六）个人包容力测验
（七）个人耐挫折能力测验
（八）难题应对能力自测
（九）心理适应能力测验
（十）心理应对能力测验
（十一）社会适应能力测验
第二十篇情商与预见能力
一、预见力概说
预见力
（一）预见力与生俱来
（二）预见力普通平常
（三）预见力延伸生活
（四）预见力以小见大
（五）预见力源于疑惑
（六）预见力把握未来
预见力的构成及程序
（一）预见力构成
（二）预见的顺序
二、预测未来的方法
基本观点
基本方法
善于运筹
借鉴历史
生命周期
德尔法法
关联树法
印象地图
CSW方法
绘制蓝图
间歇重复
评价现状
分析观点
探索方法
寻找途径
认识自己
敏感反应
三、预则立，不预则废
（一）限定时间，集中精力
（二）善于观察，慧眼识珠
（三）考虑问题，细致周密
（四）阅读材料，推测未来
（六）高瞻远瞩，把握未来
（五）求同存异，面向未来
（七）增强信心，把握机遇
（八）事半功倍，乘法思考
（九）面向现场，收集信息
（十）应需而生，简明扼要
（十一）正视现实，明白逆境
（十二）总结经验，吸收教训
（十三）明确目的，注重实用
（十四）音乐创智，音乐健智
（十五）少说多干，脚踏实地
（十六）吸纳建议，兼听则明
（十七）旁观者清，良药苦口
（十八）忌言讳语，把握分寸
第四部分
第二十一篇情商与自我激励
一、不断激励自己
应用成功公式
激励成份探究
十种基本动机
掌握行动方式
确立经营目标
把握激励动机
二、熟知关联激励
父母鼓励，理解信任
亲临现场，树立榜样
勤奋工作，注重激励
自我激励，注意方案
热情工作，积极运动
三、树立激励信念
绝不轻易放弃
问题都能解决
把握激励关键
勇敢面对现实
四、自信乐观与EQ
追求自我实现
自信释放潜能
决心制造奇迹
信心激发成功
自度能力范围
五、开启生命潜能
意念打破现状
超越能力想象
失败推动成功
切勿安于现状
珍惜今日生活
现在预示未来
创新生活乐趣
开动成功帆船
切勿过于自卑
乐观面对困境
自信满意幸福
增强意志耐力
随时了解自己
感觉自身优点
斟酌自己才能
品尝胜利乐趣
克服人生弱点
正确面对失败
学会度过困境
增强决断能力
“要素一览表”
排除心理障碍
独立自主生活
积极迎接明天
穿上心灵美服
要有拼搏意识
积极应对压力
学会改变自己
重视条件反射
了解内在潜力
不要荒芜心灵
排除心理障碍
肯定大于否定
克服忧虑情结
坚信心理力量
鼓励促人奋进
关注赞扬别人
人生法则：信念的法则
不要诅咒命运
六、信念促进新生
相信自己：力量倍增
坚守信念：持续不断
自信自立：成功心态
灵魂工场：金元工场
成功经验：艰苦奋斗
激励秘诀：立即行动
把握现在：展望明天
支配时间：高效运作
聚沙成塔：精打细算
心灵导航：成功方向
七、自我激励测量
自信程度自评
乐观倾向测验
进取心测验
退缩品格测验
害羞心理自测
自卑倾向问卷
成功动机测验
竞争素质测验
抱负水平测验
好奇状态测评
野心强度测验
第二十二篇情商与家庭教育
一、对家长的忠告
正确引导，海阔天空
成绩好坏，因素多多
扬长避短，培养特长
情商教育，至关重要
父母情商，潜移默化
情感控制，促使进步
打好基础，树立信心
二、鼓励同情心
情感音盲
爱心探源
发育阶段
高尚的人
多作好事
情感神经
自然演变
三、诚实和正直
学会诚实
信任朋友
懂得羞愧
尊重他人
（一）羞愧的价值
（二）利用羞愧感
（三）利用内疚感
（四）使用“负面”情感
四、做高情商的父母
建设性关怀
积极的约束
五、学生心态实录
受尊敬的父亲
父母太可怜了
父母关系不好，真使我烦恼
爸爸妈妈虽然有缺点，但也
值得感谢
难报父母的恩情
一件事情改变了我
我喜欢“后进”的爸爸
我想跟爸爸谈点别的话题
我想尽早指出爸爸的缺点
又尊敬又嫉妒
爸爸的品格做个普通人
也是不够的
在任何方面我都比不上他们
值得自豪，值得夸耀
这种看法不一定对
到过“自杀”
一个班里有两三名学生想
我怎么也喜欢不起他们来
到了高考准备阶段，考生希望有
严厉的父亲
爸爸要我考名校
高考前，妈妈的焦虑让我心烦
我大概会死在考大学这棵树上
我是一个很坏的学生吗
我不想上那么多辅导班
我需要娱乐和看电视
干一次，就够多了
为了家庭，我该放弃考大学吗
生病的爸爸和失业的妈妈
读书不好只能去扫地吗
爱好与爸爸的期望不一致
校长儿子的苦恼
我想独立
我为什么会编话哄父母
丽依的日记
妈妈私拆我的信件
父母干涉我交笔友
“长途说教”让我受不了
受不了的晚餐
钱，成了我与父母间最大的
烦恼
长辈只知道给我钱
我需要你们的爱与关怀
送礼的难堪
父母的爱成了负担
出外读书，特别想家
我怎样才能对家少些依赖
爸爸不同意我当干部
与爸妈意见不合怎么办
爸妈不许我打工
对爸爸态度不好
这样的小事该怨谁
多好机会都在等着你
爸妈不给买名牌
倔孩子为什么老要挨打
我为什么对男生“冷漠”
我该爱还是该恨他们
成人时的第一个家庭矛盾
爸爸有了“外遇”，我很痛苦
变通地处理好这些关系
面对好赌的爸爸，我该怎么办
（二）方法与材料
（一）调查目的
六、家庭教育研究
的调查研究
关于少年期心理卫生保健现状
（三）调查结果
（四）分析与讨论
（五）对策与建议
青少年性心理的发展
（一）性心理研究中的几个
概念
（二）有关性心理发展的几种
理论
（三）青少年性心理发展的几个
阶段
社会学与心理学的透视
（一）日渐升温的追星现象
（二）追星现象的动因
（三）追星热引发的思考
生活事件影响测试
人的差异与嫉妒
应用心理学研究
东西方儿童的对抗、羞辱和
犯罪心理的比较
反抗心理论
简论思维惰性的表现形态与
成因
（一）思维惰性的表现形态
（二）思维惰性的成因
高中生考试焦虑成因分析
（一）方法
（二）结果
（三）讨论
变态的根源及其结构新探
初中生男女个性差异的EPQ
测查分析
成就的影响
浅谈个性心理特征对人才
优、差生组织策略水平的
比较研究
自幼缺父或少母青年的性格
浅析及对策（摘录）
80年代以来儿童攻击行为认知
研究的进展与现状
于儿童认知发展观点之比较
皮亚杰学派与现代认知心理学关
价值、感情与认知
西方心理学关于学习策略
研究的进展
5—13岁儿童父母权威认识
的发展研究
第二十三篇情商与心理健康
一、心理障碍与常见症状
（三）感知综合障碍
（二）知觉障碍
（一）感觉障碍
感知障碍
注意障碍
（一）注意增强
（二）注意减退
（三）注意涣散
（四）注意衰退
记忆障碍
（一）记忆增强
（二）记忆减退
（三）遗忘
（四）记忆错误
思维障碍
（一）思维形式障碍
（二）思维内容障碍
（六）情感脆弱
（七）情感爆发
（五）抑郁
（八）情感淡漠
（一）情感高涨
（四）恐惧
（三）焦虑
（二）欣快
情感障碍
（九）易激惹
（十）情感倒错
意志障碍
（一）意志增强
（二）意志减弱
（三）意志缺乏
智能障碍
（一）精神发育迟滞
（二）痴呆
意识障碍
（一）环境意识障碍
（二）自我意识障碍
行为障碍
（一）兴奋状态
（二）木僵
（三）蜡样屈曲
（四）缄默
（五）违拗
（六）被动性服从
（七）模仿言语或动作
（八）刻板言语与动作
（九）作态
（十）强迫动作
二、心理障碍的分类
三、正常和异常心理判别标准
实践经验角度的标准
生物医学角度的标准
数理统计学角度的标准
社会适应角度的标准
四、神经病、神经症和
精神病
神经病
神经症
精神病
五、情绪障碍
躁 狂
恐 惧
疑 病
淡 漠
抑 郁
焦 虑
害 羞
歇斯底里
本性难移
现代人的孤独
六、情绪危机
“男子汉”的压抑
失控的成就欲
失落的阴影
疯狂的发财梦
遗失的机遇
商海沉浮录
沮丧的感觉
红眼病心态
敌意的人生
紧张的生活
过份的客套
枯萎的经验
非健康情绪
缺少幽默感
健康的元素
七、心理健康
心理健康，状况分析
心理治疗，矫正人生
心理地位，理智认定
生活脚本，心理脚本
积极坦荡，面对人生
心理健康，成绩优秀
横祸飞来，心理急救
畏惧恐怖，心理探索
择业经商，扶正心态
突然中奖，谨防疯狂
经常失误，原因何在
延缓衰老，而立开始
笑口常开，祛病延年
犯罪激情，偶尔爆发
爱恨错位，人曾孰知
心理防御，有助健康
心理健康，评判标志
精神营养，放松自己
糟糕情绪，摆脱方案
情绪传染，自然感应
生活成功，秘诀何在
心理治疗，误解种种
切莫报复，善待情仇
不求感谢，只求奉献
找准自我，维持本色
如有柠檬，做柠檬水
承受烦恼，提高耐心
积极乐观，明理豁达
性朦胧与矛盾
八、性心理卫生
性恐怖与治疗
同性恋与心理
神秘的性变态
九、心理创伤后的再教育
障碍何在
波弟游戏
人体疾病
恐惧制约
创伤复原
十、青春期心理教育
青春期心理的一般特征
（一）自我意识与片面性
（二）成人感与尝试性
（三）独立性与依赖性
（四）闭锁性和开放性
（五）波动性与多变性
（二）对异性的好感、接近
青春期性意识的发展
（一）对异性的暂时疏远
（三）对异性的倾慕、依恋
青春期性心理特征
（一）性渴望
（二）性萌动
（三）性梦幻
（四）性自慰
（一）早恋
青春期性心理误区
（二）性尝试
（三）性角色
青春期性心理的自我调节
（一）掌握科学的生理知识
（二）树立远大的理想追求
（三）高雅的兴趣与情操
（四）冲动的调节与约束
社会主义性道德与性文明
（一）道德
（二）性道德
（三）社会主义性道德与性文明
的建立
（四）性道德观念分析
（五）社会主义性道德的基本
原则
（一）爱情中的性道德
爱情、婚姻与家庭中的性道德
（二）婚姻的性道德
青春期性道德
（一）性歧视与平等
（二）性关系与贞节
（三）友谊与性道德
（四）性道德与犯罪
（一）性道德观念
（二）加强文化素养
青春期性道德的养成
（三）控制本能冲动
（四）道德行为培养
（五）性描写与性道德
青春期教育的方法
（一）青春期教育的成败在很大
程度上取决于方法论。
（二）破除性神秘禁区，学习青春期教育方法
（一）青春期教育要特别审慎地对待青少年性心理萌动
青春期教育方法的特殊性
（二）青春期教育要针对每个学生的身心发展特点
青春期教育方法的原则
（一）知识、态度、行为教育的
统一
（二）启发、尊重、帮助教育的
统一
（三）适时、适度、适当教育的
统一
（四）粗暴、压制、禁锢方式的
后果
十一、青春期教育的具体
方法
直观与电化教具的应用
（一）直观教具在青春期教育中
的应用
主题班会的组织
方面使用的局限
（一）精心选定主题
的表现形式
（三）电视录像在青春期教育
（二）电视录像片对青春期教育
（二）会前充分的准备
（三）形式多样、生动活泼
心理咨询的解答
（一）心理咨询的含义
（二）心理咨询的内容
（三）心理咨询的方法
（四）心理咨询的原则
其他常用的方法
（一）课堂讲授法
（二）问答法
（三）读书指导法
（四）模拟法
十二、身心健康状态测验
精神症状自我测评
疾病症状自我测试
情绪稳定性测验
心理困乏症测验
第五部分
第二十四篇情商与人际关系
一、人际关系
人际关系的建立与发展
（二）人际关系对行为的影响
（三）人际关系的发展
人际关系的原则
（一）交互原则
（二）功利原则
（三）自我价值保护原则
（四）人际吸引水平的增减
原则
特点
特征
（二）学生人际关系的认识
（一）学生人际交往的心理
学生交际特点
（三）学生与教师关系
（四）学生与同伴的关系
（五）帮助学生交际，保持
友谊
二、从众、服从、依从
从众
（一）从众的概念与经典研究
（二）从众的类型
（三）从众的原因
（四）影响从众的因素
服从
（一）米尔格莱姆的权威—服从
实验
（二）服从原因
（一）他人的支持
影响服从的因素
（二）行为后果的反馈
（三）个性因素
价值观及价值教育
（一）价值观的概念
（二）个人价值观的形成
（三）价值观的分类
（四）价值教育的探索
（一）群体和集体
三、学校和班级的社会心理
学校中的群体心理
（二）学校中群体的类型
（三）学校群体对学生心理的
影响和作用
学校中的人际关系
（一）学校中人际关系的种类
（二）学校人际关系形成的
条件
方式
（三）学校人际交往的原则和
班集体中的社会心理
（一）班集体的目标及其形成
（二）班集体的舆论与规范
（三）班集体的心理气氛和
凝聚力
（四）教师的影响力与期望
（一）群体与个人
群体的形成
四、群体中的相互作用
（二）群体的形成
（三）群体结构及其功能
群体极化与群体思维
（一）群体极化的概念
（二）冒险转换
（三）群体极化的解释
方法
（五）群体思维的过程与防止
（四）群体思维的表现
合作与竞争
（一）合作与竞争的原因
（二）竞争心理优势
（三）影响合作与竞争的因素
（四）合作与竞争的社会功能
（二）沟通的意义
（一）沟通的概念
沟通的意义与结构
五、人际沟通
（三）沟通的结构
沟通的类型
（一）语词沟通和非语词沟通
（二）口语沟通与书面沟通
（三）有意沟通与无意沟通
（四）正式沟通与非正式沟通
（五）个人内沟通与人际沟通
（一）目光与表情
身体语言沟通
（二）身体运动与接触
（三）姿势与装饰
（四）相似与互补
社会：通往人生的课堂
（一）人际沟通：优势互补
（二）人际沟通：胜利者的
助力器
（三）人际沟通：减少误区
六、洞察人际关系
由姿态洞察对方的深层心理
（一）姿态洞察：非言辞的
沟通
（二）开放与防卫姿态：无声
的语言
（三）服装：自我的延长
（四）双脚姿态：信息传递
由谈话了解对方深层心理
（一）支配欲望：看话题重心
（二）身体欲望：看话题内容
（三）追求个性：看谈话过程
（四）爱屋及乌：看心理变化
（五）热衷嗜好：看消极心理
（六）说话节奏：看性格内涵
（七）言词恭谦：看戒备心理
由行动洞察对方的深层心理
（一）字如其人：看性格类别
（二）胜负感觉：看性格特征
（三）废寝忘食：看复杂心理
七、人际关系艺术
人际关系的功能
（一）获得信息功能
（二）自知、知人功能
（六）身心保健功能
（五）社会化的功能
（四）人际协调功能
（三）自我表现功能
人际关系的策略
（一）调整认知结构
（二）克服人际偏见
（三）加强人性修养
（四）学习交往技能
（五）调适人际关系的策略
（一）人际沟通的技巧
人际关系艺术
（二）与人方便与己方便
（三）自我实现的塑造
（四）择友的新视角
（五）塑造你的潇洒
（六）珍视友谊
（七）心平气和，掌握他人
（八）刚柔相济，从容不迫
（九）赢得成功的秘诀
（十）克敌制胜的技巧
（十一）从容面对羞辱
（十二）批评的技巧
（十三）进入社交圈的诀窍
（十四）精彩表现自己
（十五）一分付出一分收获
（十六）切忌独断专行
（十七）忠言逆耳益于行
（十九）养成独立性格
（十八）学会冷静分析
（二十）要忠于正义
（二十一）施舍胜过接受
（二十二）真心实意待人
（二十三）不羡慕也不嫉妒
（二十四）切莫乱发牢骚
（二十五）粗暴人难成功
（二十六）善于化解矛盾
（二十八）宰相肚里撑船
（二十七）个人服从团体
（二十九）正确对待流言
（三十）有关指责的对策
（三十一）恶言逆耳也要听
（三十二）以守为攻抓破绽
（三十三）满足朋友的渴望
（三十四）为差异喝采，求同
存异
（三十五）正确对待交际烦恼
人际交往咨询
（一）人际交往中需注意哪些
问题？
（二）现代青少年为什么应学会
人际交往？
（三）怎样测量自己的社会交往
能力
类型？
（四）如何鉴定自己的气质
（五）过于内向的性格怎样
变外向些？
（六）怎样了解自己的性格
类型
（七）如何观察评价别人？
（八）怎样选择朋友？
形象？
（九）怎样树立良好的自我
（十）怎样才能拥有良好的
人际关系？
（十一）学生与老师相处时要
注意些什么？
（十二）如何与个性不同的人
交往？
（十三）如何避免和消除
误解？
（十五）听到风言语时怎么办？
交往？
（十四）男女同学应怎样
（十六）怎样处理好与父母的
关系？
（十七）受了批评怎样办？
（十八）怎样对待不良朋友？
（十九）怎样当好学生干部？
（二十）受人欺侮怎么办？
（二十一）怎样学会人际交往
（二十二）感到委屈怎么办
（二十三）怎样同闹别扭的同学
和好
（二十四）怎样增进师生关系
（二十五）怎样克服嫉妒心理
（二十六）上学要注意哪些
礼节
（二十七）集体活动如何影响心理
健康
孩子
（二十八）怎样做不被人讨厌的
（二十九）你的人格美吗？
（三十）你的形体美吗？
（三十一）你的行为美吗？
（三十二）掌握说话技巧
（三十三）教会孩子谈话的
技巧
（三十四）培养孩子的幽默感
八、创造交际条件
拓宽生活圈
（一）参加社交活动
（二）敢与他人攀谈
（三）认真推销自我
（四）利用各种关系
疏辟沟通渠道
（一）虔诚的拜访
（二）深情的信函
（三）真挚的祝贺
（四）热情的邀请
树立良好形象
（一）高雅的风度
（二）整洁的衣着
（三）丰富的神貌
（四）端庄的仪态
（五）得体的举止
（六）文明的谈吐
（七）适宜的礼节
（八）真诚而不虚伪
（九）守信而不食言
（十）自信而不轻狂
（十一）谦虚而不骄傲
（十二）热情而不造作
（十三）自然而不随便
克服自我障碍
（一）改变抑郁气质
（二）改变内向性格
（三）改变自卑心理
（四）改变猜疑心理
九、人际关系与创富
人际关系，成功之源
分享成就，共庆人生
善待员工，善始善终
胸襟廓大，容人容物
了解他人，驾驭人心
热爱工作，积极劳动
严格自律，一丝不苟
改善环境，提高情商
赞美别人，肯定自己
追求卓越，付出代价
乐于助人，自己得利
完美表现，恭贺他人
团结协作，各扬其长
礼貌待人，融洽生活
你的理智程度如何？
十、人际关系测验
你是否宽宏大量？
你的倾听能力如何
你的人际关系如何？
你是否注重客观？
你是否有魅力？
你是否容易与人接近？
你是否有观察力？
你是否善于坚持真理？
你是否善于猜出交谈者的
心情？
你留给人的第一印象如何
你算受欢迎的人吗？
你处理公务关系的水平如何？
你知道怎么与人交谈好吗？
非智力因素的渊源
概述
一、非智力因素的一般
第二十五篇情商与非智力因素
非智力因素的涵义
非智力因素与智力因素的区别
非智力因素、智力因素与
创造力
二、非智力因素的效能
非智力因素的综合功能
非智力因素与智力开发
非智力因素与学习实践
三、非智力因素的测量
非智力因素测量的功能
非智力因素测量的工具
非智力因素测验的要求
（一）合格的心理测验使用者
（二）测验的选择
（三）测验的实施
（五）报告测验结果
（四）测验的记分与解释
如何看待非智力因素测验
四、国外非智力因素测验
介绍
自陈量表
（一）自陈量表的编制方法
（二）自陈量表举例
（三）评定量表的使用要求
（四）评定量表举例
（一）什么是评定量表
（二）评定量表的种类
评定量表
投射测验
（一）投射测验及其种类
（二）投射测验举例
情境测验
（一）品格教育测验
（二）镶嵌图形测验
（一）内田—克列别林（E.Kraepelin）气质量表
（二）情境压力测验
其他测验
（三）无领袖团体情境测验
五、国内非智力因素测验
介绍
单项测验
（一）中学生学习兴趣调查表
（二）气质类型量表
（三）学业成就动机量表
（四）意志品质自测简易量表
综合性测验
（一）中小学生非智力因素调查
问卷
（二）中国少年非智力个性心理
特征问卷
（三）中学生个性测验
（四）中学生非智力因素测验