沟通的艺术

戴尔·卡耐基（Dale Carnegie，1888－1955），美国现代成人教育家、心理学家和人际关系学家，被誉为20世纪最伟大的心灵导师和“成人教育之父”。　　1888年11月24日，卡耐基出生于美国密苏里州的一个贫穷农民家庭。父亲是个勤劳的农民，母亲是一个虔诚的教徒。母亲鼓励他多读书，希望他将来能成为一名传教士或一名教师，母亲的教育对他的一生影响很大。　　1904年，卡耐基进入密苏里州华伦斯堡州立师范学院学习。大学毕业后，他做过教师、推销员和演员。在经历种种不如意之后，卡耐基开始了一生的成人教育事业。他曾到过很多城市和学校公开演讲，开设了许多关于人际关系和处世技巧的训练班，他的学生有来自社会各个阶层的人，其中包括州长、市长、总统和各类名人。他利用大量普通人不断努力取得成功的故事，通过演讲和著书唤起无数陷入迷惘者的斗志，激励他们取得辉煌的成功。他一生致力于人性问题的研究，运用心理学和社会学知识，对人类共同的心理特点，进行探索和分析，创造并发展出一套独特的融演讲、推销、为人处世、智能开发于一体的成人教育方式。他以超人的智慧、严谨的思维，在道德、精神和行为等方面影响了全世界成千上万人的生活，甚至改变着世界。事实证明，卡耐基教学模式是目前世界上最富成效的方法。卡耐基开创的“人际关系训练班”遍布世界各地，很多人从卡耐基的教育中获益，他们从中汲取力量，从而改变自己的生活，开创崭新的人生。　　卡耐基在实践的基础上撰写而成的励志著作，是20世纪最畅销的图书。他的主要励志类著作有《沟通的艺术》、《人性的弱点》、《人性的优点》、《美好的人生》、《快乐的人生》、《伟大的人物》和《人性的光辉》。这些著作一经出版，立即风靡全球，先后被译成几十种文字，被誉为“人类出版史上的奇迹”。　　在中国，卡耐基励志作品同样受到广大读者的喜爱，他的主要作品都有中译本出版。基于这个原因，我们决定编译“卡耐基励志作品系列”丛书，该系列丛书收入了卡耐基的《人性的弱点》、《人性的优点》和《沟通的艺术》三部经典之作，并采用中文导读英文版的形式出版。在中文导读中，我们尽力使其贴近原作的精髓，也尽可能保留原作的叙述主线。我们希望能够编出为当代中国读者所喜爱的经典读本。读者在阅读英文故事之前，可以先阅读中文导读内容，这样有利于了解故事背景，从而加快阅读速度。我们相信，该经典著作的引进对提高当代中国读者，特别是青少年读者的科学素养和人文修养是非常有帮助的。　　本书是英汉双语版名著系列丛书中的一种，编写本系列丛书的另一个主要目的就是为准备参加英语国家留学考试的学生提供学习素材。对于留学考试，无论是SSAT、SAT还是TOEFL、GRE，要取得好的成绩，就必须了解西方的社会、历史、文化、生活等方面的背景知识，而阅读西方原版名著是了解这些知识最重要的手段之一。　　本书中文导读内容由纪飞编写。参加本书故事素材搜集整理及编译工作的还有赵雪、刘乃亚、蔡红昌、陈起永、熊红华、熊建国、程来川、徐平国、龚桂平、付泽新、熊志勇、胡贝贝、李军、宋亭、张灵羚、张玉瑶、付建平等。限于我们的科学、人文素养和英语水平，书中难免会有不当之处，衷心希望读者朋友批评指正。