不可不知的职场生存铁律

　　第一章 Chapter 1
　　高学历不一定有好工作，你缺的是就业能力
　　1． “就业困难”，不如说是“就业迷茫”／002
　　2．找工作前先要找到你的优势／004
　　3．职业定位：不要一毕业就创业，除非你是比尔？盖茨／007
　　4．名牌大学毕业生的困惑：高不成，低不就／009
　　5．社会不看成绩单，把每个机会都当救命稻草／011
　　6．“软能力”不足是就业难的重要因素之一／013
　　7．社会真正需要的“实用型人才”／015
　　8．好眼光挑工作：兼顾眼前与长远／017
　　第二章 Chapter 2
　　世界上没有绝对的公平，你缺的是适应能力
　　1．究竟是无业可就还是有业不就／022
　　2．不必事事苛求公平／024
　　3．走出自以为是的误区／026
　　4．学会适应工作，而不是让工作适应你／028
　　5．设法通过自己的奋发努力来求得公平／031
　　6．没有卑微的工作，只有卑微的态度／033
　　7．高薪也可从低姿态起步／035
　　第三章 Chapter 3
　　干不好不是因为不会干，你缺的是责任心
　　1．老板最讨厌把责任推给别人的员工／038
　　2．责任胜于能力／040
　　3．打死你也别说： “我不会做，我不想做！”／042
　　4．紧要关头要敢于力挽狂澜／044
　　5．遇困难，多找办法，别找借口／046
　　6．肩负应有的重担／048
　　7．主动承认错误，并提出解决方案／050
　　第四章 Chapter 4
　　笨人才认为一切靠自己，你缺的是合作精神
　　1．合作的力量――从我到我们／054
　　2．世界上没有“全能冠军”／056
　　3．一个人的力量有限，大家的力量无穷／058
　　4．“独行侠”的时代宣告终结／060
　　5．帮助别人就是帮助自己／061
　　6．放低姿态，搞定“老资格”／064
　　7．高效合作源于良好沟通／066
　　8．试着和对手做朋友／068
　　第五章 Chapter 5
　　收入和收获不能等同，你缺的是自觉意识
　　1．工作是否属于等价交换／072
　　2．可以收入低，但一定要收获大／074
　　3．主动打倒被动，薪水低是暂时的／076
　　4．少做事就能少犯错，其实犯了大错／078
　　5．记住，工作是为自己盖房子／080
　　6．工作不要一味等着来安排／082
　　7．想要得到必先舍得付出／084
　　8．把上司的批评当做进步的“梯子”／086
　　第六章 Chapter 6
　　问题就是机会，你缺的是解决问题的能力
　　1．工作的实质就是解决问题／090
　　2．回避问题唯一的收获就是平庸／092
　　3．不要把问题留给老板／094
　　4．方法总比问题多／095
　　5．提高问题分析解决能力／097
　　6．从问题中寻找升迁的机会／099
　　7．面对麻烦，你必须统统“吃光”／101
　　8．大胆向老板说出你的建议，哪怕不被采纳／103
　　第七章 Chapter 7
　　搞清楚公司请你来做什么，你缺的是业绩
　　1．能为公司赚钱的人才是最需要的人／1 08
　　2．你是公司的资产还是负债／110
　　3．拿业绩说话／112
　　4．把“更努力工作”转变为“更节省人力”／114
　　5．秉持“拿一份薪水干两个人的活”的信念／116
　　6．挑战不可能完成的工作／118
　　7．要善于把知识转化为能力，能力转化为业绩／120
　　第八章 Chapter 8
　　为何遭同事百般排挤，你缺的是圆融智慧
　　1．别梦想在办公室里收获友情／124
　　2．喜在脸，厌在心／126
　　3．把握距离，同事不做朋友也不做敌人／128
　　4．小瞧同事招人烦／130
　　5．过分表现会让你失去人缘／132
　　6．与同事交往，多同流少合污／134
　　7．拥抱你所厌恶的人／136
　　8．携手合作吃饱饭／139
　　第九章 Chapter 9
　　你和上司永远差一步，你缺的是迎合的技巧
　　1．谁是老大就该听谁的／144
　　2．向上司请示，但不依赖他／145
　　3．让上司感觉到被尊重／147
　　4．鞠躬不自傲，把鲜花让给上司戴／150
　　5．就算被误会，也不要急着反驳／152
　　6．老板就是老板，永远不要和他对着干／154
　　7．不要企图替你的上司做决定／157
　　第十章 Chapter 10
　　谁在窃取你的劳动成果，你缺的是防人之心
　　1．你做的不一定就是你的／162
　　2．谁在踩着你的肩膀向上爬／164
　　3．即使脆弱也不能让别人看到／166
　　4．面对明枪与暗箭，学会“正当防卫”／168
　　5．提防“舌头底下压死人”／170
　　6．守住你的隐私／173
　　第十一章 Chapter 11
　　事半功倍的晋升法则，你缺的是邀功之道
　　1．成绩突出不是晋升的唯一标准／178
　　2．不是金子，就主动发光／180
　　3．表面功夫也很重要／182
　　4．显示“勤奋”的八个绝招／184
　　5．“惧上”，谁让你晋升／186
　　6．谁是你的职场贵人／189
　　7．学会“取悦”老板／191
　　8．跟上司唱双簧，以获得支持与提升／194
　　第十二章 Chapter 12
　　性价比低的人必将被淘汰，你缺的是竞争力
　　1．职场不相信眼泪只相信实力／198
　　2．原地踏步注定成为“鸡肋”／200
　　3．有人比你更强薪水要求又低，出局必是你／202
　　4．培养自己成为多技能员工／204
　　5．拿钱去消遣不如拿钱去充电／206
　　6．“外在素质”充电，有实力还要有口才／208
　　第十三章 Chapter 13
　　切莫越跳槽越糟糕，你缺的是眼光和理性
　　1．跳槽是一种理想，职场是一种现实／212
　　2．不做盲目跳槽的“袋鼠”／214
　　3．“大公司经历”不等于“高能力”／216
　　4．跳槽须遵守的“三大纪律八项注意”／219
　　5．“深蹲”下来才会“跳”得更高／221
　　6．不必死守阵地，有机会就要跳／223
　　7．跳槽要慎重，“回头”更要慎重／226