Marketing research

修订版序
前言
第一章 市场调查之重要性

第二章 市场调查之概念
2．1 市场调查之意义
2．2 市场调查之领域
2．3 市场调查应遵行之方向
2．4 市场调查之功能
2．5 市场调查之科学性
2．6 市场调查与广告

第三章 市场调查机构
3．1 市场调查单位之职责
3．2 市场调查单位之组织
3．3 市场调查单位之作业流程
3．4 调查人员之选派与训练

第四章 调查企划
4．1 调查主题
4．2 有关资料之搜集与分析
4．3 预试之计划与实施
4．4 调查企划案之制作
4．5 调查实施计划
4．6 调查报告及追踪

第五章 抽样调查
5．1 抽样调查之意义
5．2 调查误差
5．3 抽样方法
5．4 抽样形式的性质
5．5 抽样方法之特征
5．6 样本大小的决定

第六章 问卷拟订
6．1 拟订问卷程序
6．2 调查主题
6．3 句问技巧
6．4 问卷之尺度
6．5 拟订问卷注意事项

第七章 调查方法及技术
7．1 调查方法
7．2 调查技术

第八章 消费者市场
8．1 消费者市场之意义
8．2 消费者市场调查
8．3 消费者固定样本连续调查
8．4 市场指数

第九章 购买动机调查
9．1 市场运营与购买动机
9．2 动机调查原理
9．3 直接的调查方法
9．4 间接的调查方法

第十章 广告调查
10．1 广告调查之范围
10．2 广告调查之基本概念
10．3 文案测验
10．4 测验方法
10．5 报纸广告测验
10．6 媒体调查
10．7 广播电视调查
10．8 视听率调查
10．9 视听率调查法

第十一章 销售调查与预测
11．1 销售调查之内容与必要性
11．2 零售店调查设计与管理
11．3 零售店调查管理
11．4 零售店调查简便法
11．5 零售店固定样本连续调查
11．6 需要预测之概念
11．7 需要预测之方法
11．8 销售预测之概念
11．9 销售预测之方法及程序

第十二章 市场分析
12．1 市场分析之要素
12．2 消费者空间行动分析
12．3 人口分析
12．4 购买力分析
12．5 消费型态变化分析
12．6 购买习惯分析
12．7 购买意愿分析
12．8 购买阶层分析
12．9 产品分析
12．10 市场机会分析
附录
一、问卷速成法
1．商品资料分类
2．调查项目
3．回答法·测验法
4．问题·回答范围
二、问卷范例
口香糖消费情况访问表
口香糖赠奖活动调查问卷
夹心酥访问调查问卷
婴儿奶粉消费调查
沙拉酱小组座谈
润丝剂使用前后调查
台中地区住的意向调查
报纸广告文案效果测验
洗发精CF效果测验
媒体接触调查
国中学生传播行为调查问卷
电影宣传技巧与观众动机调查问卷
妇女杂志对妇女现代化之影响调查问卷
台湾地区电视收视率调查研究
台湾地区消息传播过程及反应之研究
参考书目