How to administer your company

目录
第一章 人力资源管理
KPI(Key Process Indication)
360度绩效考核
目标管理
员工授权
国际人力资源管理
学徒式培训
职业发展计划
高绩效工作体系
员工团队
结构化面试
情景模拟培训
创造性培训
X理论和Y理论
Z理论
职业咨询
职业高原
企业教练
“刺猬”法则
柔性管理
人力资源价值链
健康管理
“抽屉式”管理
“海豚式”管理
“金鱼缸式”管理
“变形虫式”管理
“倒金字塔式”管理法
一分钟管理法
皮格马利翁效应
直觉式领导
自主管理团队
绩效管理
灌能
柯氏模式
感情沟通管理
第五级领导者
彼得原理
“热炉”法则
动态薪酬
宽带薪酬
战略薪资计划
激励报酬
自助式员工福利
第二章 经营管理
80/20法则
再造工程
BPR业务流程重组
平衡计分卡
麦肯锡的7-S模型
闭环MRP
制造资源计划(MRPⅡ)
敏捷制造
虚拟制造
并行工程
ABC分析法
零缺陷管理
全面质量管理
差异管理
工作专业化
工作职务轮换
解决问题式团队
特定目标式团队
自我管理式团队
员工持股计划
采购管理
公司治理结构
“揭短”管理
“教堂塔原则”
客户关系管理
互动管理
脑力外包
鱼缸理论
高绩效组织
弹性工作制
参与管理
赋权
管理驾驶舱
双因素理论
利克特管理新模式
价值领导
自我激励
约束理制
飞轮效应
管理原理贯彻法
组织行为矫正术
交互式管理模式
波特五力模型
第三章 营销管理
牛鞭效应
SWOT分析法
SPIN提问技巧
FAB法则
时间管理
差异化营销
网络营销
捆绑营销
交叉营销
大市场营销
4P理论
4C理论
4R理论
一对一营销
知识营销
关系营销
绿色营销
色彩营销
伙伴营销
横向思维
体验行销
情境领导
直效行销
顾客份额
第四章 项目管理
执行力
领导力
工作分解结构(WBS)
“5S”活动
第三方物流
戴明环
零库存
供应链
挣值分析
TQM的发展
能本管理
钩稽管理
杠杆管理
标杆管理
基准管理
T型管理
走动管理
开明管理
宽容管理
危机管理
绿色管理
集约化管理
第五章 战略管理
核心才能
企业业务流程再造
伦理规范
企业文化
虚拟企业
业务流程重组
交叉补贴
戴明14点
大量客制化
加盟连销权
上游和下游价值链
虚拟价值链
风险投资
EVA
EVA管理
杠杆收购
管理层收购
套利交易
毒丸计划
杠杆租赁
6σ管理法
变革管理
“金色降落伞”
波士顿矩阵
精益生产
战略联盟
灵捷竞争
并购
企业核心能力
学习型组织
三段式战略循环
超强竞争
扁平化组织结构
资产置换的企业重组模式
股权交易的企业重组模式
资产剥离的企业重组模式
第六章信息管理
学习力
CIO首席信息官
MRP物料需求计划
ERP企业资源计划
SIS战略信息系统
信息劳动者
计算机集成制造系统(CIMS)
知识管理
电子数据交换(EDI)系统
头脑风暴法
德尔菲法
工作生活品质
客户声音管理
数据库营销
经营结果取向管理
财务资讯共享管理
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