简介
本书详述9·11事件发生之后分秒必争的行动与决策，并与读者分离在最严酷的考验下最值得信赖而且有效的领导原则。无论面对的是一场灾难，还是每日困扰着纽约这个大都会的大小问题；无论处置数百亿美元预算或基础建设问题；乃至于克服复杂的人事问题或集结精英团队，朱利安尼所依赖之条理分明的处理方式，同样适用于不同领域的管理者。本书对于如何处理公共突发事件尤其具有参考价值。
目录
序
第一部
1 2001年9月11日
第二部
按部就班
2 按部就班
3 缜密筹备
4 人人负责，随时随刻
5 网罗精英
6 深思熟虑，再作决定
7 承诺力求保守，成果超过预期
8 强烈理念的塑造与传达
9 做你自己
10 诚信至上
11 婚礼可以不去，葬礼不能缺度
12 不畏权势
13 自修与独立思考
14 目标导向的组织架构
15 慎选贿赂的对象
第三部
16 重生
附录一
施政前后
附录二
纽约市消防大队晋升典礼，2001年9月16日星期天
第一部
1 2001年9月11日
第二部
按部就班
2 按部就班
3 缜密筹备
4 人人负责，随时随刻
5 网罗精英
6 深思熟虑，再作决定
7 承诺力求保守，成果超过预期
8 强烈理念的塑造与传达
9 做你自己
10 诚信至上
11 婚礼可以不去，葬礼不能缺度
12 不畏权势
13 自修与独立思考
14 目标导向的组织架构
15 慎选贿赂的对象
第三部
16 重生
附录一
施政前后
附录二
纽约市消防大队晋升典礼，2001年9月16日星期天
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