Ethical conflicts and communication strategies: TNCs in the context of globalization

前言
第一章跨国公司伦理问题概述
第一节跨国公司伦理的概念界定
一、全球化、跨国公司、伦理与沟通等基本概念
一、跨国公司伦理的定义、类型与特征
第二节研究跨国公司伦理的理论基础
一、全球化的相关理论
一、国际关系的相关理论
三、企业伦理的相关理论
四、跨国公司伦理的相关理论
五、沟通的相关理论
第二章跨国公司国际伦理规范
第一节跨国公司国际伦理规范概述
一、伦理研究与规范研究的关系
二、跨国公司与国际伦理规范的关系
三、跨国公司国际伦理规范的类型
第二节跨国公司国际伦理规范的主要内容
一、国际政府组织关于跨国公司的主要规范
一、国际非政府组织关于跨国公司的主要规范
第三节跨国公司国际规范的利益相关者分析
一、跨国公司与雇员的关系
一、跨国公司与合作者／竞争者的关系
三、跨国公司与消费者的关系
四、跨国公司与政府的关系
第三章中国国内伦理思想及其背景分析
第一节跨国公司在中国的社会环境分析
一、中国的政治环境
二、中国的经济环境
三、中国的法律环境
四、中国的舆论环境
五、中国的文化环境
第二节 中国的传统伦理与现代演变——伦理环境分析
一、中国社会伦理的演变
二、中国经济伦理的演变
三、中国企业伦理的演变
第三节西方传统伦理与中国传统伦理的比较
一、个人主义与集体主义
二、制度中轴与伦理中轴（法与礼；理性主义与
情义主义；合理主义与权威主义）
三、利益至上与伦理至上（利与义）
四、贵和与竞争（中和与零和）
第四章跨国公司伦理冲突：以西方跨国公司在中国的经历为例
第一节跨国公司伦理冲突概述
一、跨国公司伦理冲突的定义与研究意义
一、跨国公司伦理冲突的类型
三、跨国公司产生伦理冲突的原因
第二节跨国公司内部伦理冲突的表现
一、劳工标准冲突
一、管理伦理冲突
第三节跨国公司外部伦理冲突的表现
一、跨国公司与合作者／竞争者之间的伦理冲突
一、跨国公司与消费者之间的伦理冲突
三、跨国公司与政府之间的伦理冲突
第五章跨国公司伦理融合与建构的有效途径与方法——沟通
第一节跨国公司如何应对伦理冲突
一、解决企业伦理问题的思路
一、跨国公司应对伦理冲突的模式选择
三、跨国公司应对伦理冲突的具体原则
第二节跨国公司伦理融合与建构的有效途径与方法——沟通
一、沟通概述
二、跨国公司沟通的特点
第三节沟通对跨国公司伦理融合与建构的影响
一、沟通的信度
二、沟通的效度
三、沟通的限度
第六章跨国公司与利益相关者之间的沟通
第一节跨国公司的内部沟通——与雇员之间的沟通
一、跨国公司内部沟通的准则
一、跨国公司内部沟通的方式
第二节跨国公司的外部沟通——与东道国合作者／竞争者、消费者、政府之间的沟通
一、跨国公司与东道国合作者／竞争者之间的沟通
一、跨国公司与东道国消费者之间的沟通
三、跨国公司与东道国政府之间的沟通
第七章中国跨国公司“走出去”过程中的伦理冲突
第一节跨国公司与中国
一、“引进来”——外国跨国公司在中国
一、“走出去”——中国跨国公司的发展
三、中国跨国公司伦理问题的重要性
第二节中国跨国公司海外经营环境比较分析
一、中国企业海外经营的政治环境
二、中国企业海外经营的经济环境
三、中国企业海外经营的法律环境
四、中国企业海外经营的文化环境
第三节 中国跨国公司“走出去”过程中面临的伦理冲突
一、企业诚信冲突
二、劳资关系冲突
三、管理模式冲突
四、信息透明度冲突
五、社会责任冲突
六、知识产权冲突
七、政治因素冲突
……
第八章全球化背景下中国跨国公司伦理的建构
结论
参考文献
后记