Managing the public sector

第1章 公共管理的本质
　　什么是公共管理?
　　谁是公共管理者?
　　公共管理者在哪里工作?
　　公共管理者如何管理?
　　究竟为什么要有公共管理?
　　公共管理何时成为了一个研究领域?
　　结语
　　概念复习
　　本章要点
　　问题与应用
　　推荐网址
　　注释
第1篇 政治管理
　第2章 公共管理的政治和法律环境
　　公共管理和政策过程
　　公共管理与政治的力场
　　政治策略如何补充管理策略
　　政治能力
　　
　　.概念复习
　　本章要点
　　问题与应用
　　推荐网址
　　注释
　第3章 政府间关系
　　联邦制与政府间关系的比较
　　联邦与州的关系:历史的视角
　　政府间体制中的其他重要关系
　　对管理的意义
　　概念复习
　　本章要点
　　问题与应用
　　推荐网址
　　注释
　第4章 行政责任与伦理
　　行政责任的理想标准
　　外部和内部控制
　　伦理分析
　　结语
　　概念复习
　　本章要点
　　问题与应用
　　推荐网址
　　注释
　　目录
　　公共部门管理(第八版)
第2篇 项目管理
　第5章 计划
　　目标与方案概述
　　计划的类型与模型
　　作为计划辅助手段的预测
　　公共部门计划的各种障碍
　　战略管理过程
　　结语
　　概念复习
　　本章要点
　　问题与应用
　　推荐网址
　　注释
　第6章 决策
　　确认问题(或机遇)
　　收集事实
　　作出决策:六种分析技术
　　执行并评估决策
　　概念复习
　　本章要点
　　问题与应用
　　推荐网址
　　注释
　第7章 组织
　　组织的基本原理
　　常见的组织设计
　　组织设计的过程
　　重组、重塑和变革型政府
　　概念复习
　　本章要点
　　问题与应用
　　推荐网址
　　注释
　第8章 领导
　　领导的研究视角
　　领导作为激励者
　　领导沟通
　　领导团体和团队
　　领导变革
　　结语
　　概念复习
　　本章要点
　　问题与应用
　　推荐网址
　　注释
　第9章 执行
　　关于执行的三种观点
　　第一个战略问题:谁来实施项目
　　第二个战略问题:项目将会如何运作
　　策略考虑
　　误伤:案例研究
　　结语
　　概念复习
　　本章要点
　　问题与应用
　　推荐网址
　　注释
第3篇资源管理
　第10章 人力资源管理
　　美国公共人事管理的发展
　　人力资源管理的环境
　　招聘合适的员工
　　绩效最大化
　　保持高效能的员工队伍
　　结语
　　概念复习
　　本章要点
　　问题与应用
　　推荐网址
　　注释
　第11章 公共财政管理
　　联邦预算周期
　　州政府和地方政府的预算过程
　　预算的目的
　　预算的政治学
　　税收
　　公共财政管理中的问题
　　概念复习
　　本章要点
　　问题与应用
　　推荐网址
　　注释
　第12章 信息管理
　　联邦预算周期
　　信息因何重要
　　信息的获取、加工和安全保护
　　取得并呈现信息与知识
　　学习型组织和知识管理
　　结语
　　概念复习
　　本章要点
　　问题与应用
　　推荐网址
注释
译后记