简介
魏日等编著的本书内容主要针对高职高专旅游管理专业的需要设计和编排，既可满足教师教学的需要，也适合学生自学，还可以作为旅游类职业培训的参考书。本书以实用性为指导思想，依据教育部《新世纪高职高专教育人才培养模式和教学内容体系改革与建设项目计划》的要求进行设计，层次清楚，结构合理，理论知识讲解全面而深入浅出，易于自学；增加了旅游市场营销领域最新的理论和知识，提供了大量的市场营销案例，为教学提供了便利。总之，本书体系完整、结构清晰、实例丰富、内容新颖、适用性强，能满足各种教学方式的需要。
目录
第1章 旅游市场营销导论第一节 市场与市场营销第二节 市场营销观念的演进第三节 旅游市场营销第2章 旅游市场营销环境分析第一节 旅游市场营销环境概述第二节 旅游市场营销宏观环境第三节 旅游市场营销微观环境第四节 旅游市场营销环境战略分析第3章 旅游者购买行为分析第一节 旅游者购买行为概述第二节 旅游者购买行为的影响因素第三节 旅游者购买决策分析第4章 旅游市场营销调研及信息管理第一节 旅游市场营销调研第二节 旅游市场预测第三节 旅游市场营销信息管理第5章 旅游目标市场分析第一节 旅游市场细分第二节 旅游目标市场选择第三节 旅游市场定位第6章 旅游市场营销组合第一节 旅游市场营销组合概述第二节 旅游市场营销组合理论的发展第7章 旅游产品策略第一节 旅游产品概述第二节 旅游产品生命周期第三节 旅游新产品开发第8章 旅游价格策略第一节 影响旅游产品定价的因素第二节 旅游产品定价方法第三节 旅游产品定价策略第9章 旅游销售渠道策略第一节 旅游产品销售渠道概述第二节 旅游产品销售渠道的管理和决策第10章 旅游促销策略第一节 旅游促销概述第二节 广告第三节 营业推广第四节 公共关系第五节 人员推销第11章 现代旅游营销理念与方法第一节 服务营销第二节 体验营销第三节 关系营销第四节 绿色营销第五节 网络营销第六节 饥饿营销第七节 旅游目的地营销第八节 内部营销第九节 事件营销第12章 旅游企业营销应用与管理第一节 旅游饭店市场营销第二节 旅游景区市场营销第三节 旅行社市场营销第13章 旅游市场营销管理第一节 旅游市场营销组织管理第二节 旅游市场营销计划第三节 旅游市场营销控制主要参考书目
旅游市场营销
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