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简介

     

目录

第一章营销学基础

第二章战略计划与营销过程

第三章营销环境

第四章市场营销研究与信息系统

第五章消费者市场与消费品购买者行为

第六章集团市场与集团购买者行为

第七章测量与预测需求

第八章市场细分下的目标市场与优势定位

第九章产品综合设计

第十章新产品设计

第十一章产品定价

第十二章定价策略

第十三章分销产品

第十四章出售产品——零售及批发

第十五章产品促销:营销沟通策略

第十六章产品促销:广告、营业推广与公共关系

第十七章产品促销:人员推销与销售管理

第十八章通过满意、价值和质量建立与顾客的关系

第十九章创造竞争优势——竞争者分析和竞争性市场营销策略

第二十章全球市场

第二十一章服务、组织、人物、地点与概念的营销

第二十二章市场营销与社会:社会责任与市场营销道德

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Principles of marketing
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