Sense of urgency

目录
推荐序 没有紧迫，就没有真正的执行!
自序
第1章 一切始于紧迫感
一些错误的想法
自满与虚假的紧迫感
什么是真正的紧迫感
缺乏真正的紧迫感的后果
一个问题及其解决方法
姜博士总结：为什么“优秀是卓越的敌人”?
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真正的紧迫感并不多见，它不是一种自然状态
具有高度破坏性的自满和虚假的紧迫感无处
不在，它们导致的后果往往很严重
人们经常把忙乱当成真正的紧迫感
第2章 自满与虚假的紧迫感
什么是自满
什么是虚假的紧迫感
寻找示警红旗
帮助其他人发现问题
姜博士总结：李东生的自我革命——每一次成功都当成是一次悼词
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自满是无意识的情绪，而非心态，找到其根本原因：有老本可吃，然后以事实改变它
虚假的紧迫感建立在焦虑、恼怒之上，但看上去往往充满活力
找到自满与虚假的紧迫感的示警红旗
第3章 增强真正的紧迫感一个战略与四个策略
一个失败的解决方案
动之以情
基本战略示例
具体策略
姜博士总结：为什么影响中国企业改革进程的是海尔，不是万向?
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研究案例是提高紧迫感的最佳战略
伟大的领导者赢得的是别人的心和头脑
以往的成功往往会产生眼光向内的组织，进而会加强对现状的满足感，要学会运用正确的战略和策略
第4章 策略一：用外因促内因
向內看是普遍问题
听取直接与客户打交道的员工的看法
发挥录像的威力
不要总是向大家隐瞒不利信息
传递信息要常换常新
派人走出去
把人请进来
用正确的方法引进数据
小心，别建立虚假的紧迫感
姜博士总结：成功者大多死于对成功的自恋——国美、蒙牛离破产还有多远?
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依据：无论组织规模大小、成立时间长短，眼睛多半过于向内看而滋生自满情绪
增强紧迫感的有效方法缩小外部现实和内部人员所见、所感之间的距离
缩小差距的要素：内外之间的距离、缩小差距的必要性和能力、真假紧迫感的区别、战略的真正含义
第5章 策略二：天天充满紧迫感
反应迅速，现在就行动
常见的非紧迫行为
清理时间表
让大家看到你的紧迫感
催生新的紧迫感
正确的态度
姜博士总结：谁是时刻保持紧迫感的中国企业家典范?
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在变化越来越快的世界上常见的非紧迫行为正在变得危险
紧迫感的大敌是什么?领导者缘何削弱自己的权威？
有头脑的领导者刻意让人看见自己的紧迫行为，催生新的紧迫感
第6章 策略三：在危机中发现机遇
规避和控制危机
利用危机建立紧迫感
刻意制造危机
要注意四种危险的错误
小结
姜博士总结：如何面对危机?
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正确认识危机的本质，危机到底是好事还是坏事?
对危机的利用程度如何才算恰到好处?
该规避的错误与要注意的问题
第7章 策略四：回击NoNo族
什么是NoNo族
不要任用NoNo族
不要忽视NoNo族
分散NoNo族的注意力
赶走NoNo族
利用社会压力限制NoNo族
姜博士总结：方正改革败局之谜
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NoNo族比我们想象的要危险得多，这也是我们在应对他们时犯错误的主要原因
对付NoNo族的两种糟糕方法：任用与忽视
对付NoNo族的三种有效方法：分散挑拨离间者的注意力：将其赶出组织；利用将其行为公之于众的做法形成社会压力
第8章 永远保持紧迫感
紧迫感增强，成功来到；紧迫感下降，麻烦进门
短期成功的问题
发现问题、运用战略、选对方法
保持紧迫感的一个成功案例
把紧迫感融入企业文化
姜博士总结：华为的冬天一定到来
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企业需要长期维持高度紧迫感，但紧迫感是一个不断再建的过程
即使企业拥有强大的文化，自然力量也促使我们寻求稳定与满足。不经过有意识的努力，是不可能一直保持紧迫感的
成功会导致紧迫感下降，再次克服自满要比上一次更难，一个正确的方法是让它植根于企业文化
第9章 未来始于今天
找到容易实行的点子
从现在做起
我们必须……
姜博士总结：IBM的“不”文化，不执行制度
阅读重点
未来变化速度必将加快，对现状的满足意味着将自己置于危险境地，紧迫感是确保安全的方法
行动的错误与焦虑、恼怒情绪将导致企业的脆弱，越来越经不起挫折要找到最直接的便于立即付诸行动的有效方法
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