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简介
本书充分了解了奥经销商对培训的切实需求，以及中国市场中神秘的销售和展厅管理的诀窍。基于奥迪全球销售标准，他发展完善了奥迪在中国的汽车培训流程体系，并设计了互动性的培训课程，结果令人惊奇，这些培训模块的力度有效地在销售人员身上产生了强大的影响力，如果你期望在汽车领域取得优良的销售业绩，如果你计划通过培训，以及在预算有限的情况下来提商优良的销售业绩，如果你计划通过培训，以及在预算有限的情况下来提商优良的销售业绩，那么这本读物以帮助你激励你销售的队伍，并加快形成一个专业化、正规代的销售组织。
目录
开篇故事
第一章 售前准备工作
第一节 产品知识
第二节 消费行为
第三节 自我态度与销售的核心实力
第二章 接近客户的技巧
第一节 前3分钟
第二节 沟通目的
第三节 亲近易懂
第三章 分析客户需求
第一节 购买动机
第二节 客户需求
第三节 客户状态
第四章 产品展示
第一节 客户利益
第二节 体验感觉
第三节 适度推销
第五章 购买动机
第一节 真实动机
第二节 引导话题
第三节 解答技巧
第六章 处理异议
第一节 防范异议
第二节 强调利益
第三节 竞争对手
第七章 对成交的控制和把握
第一节 总结利益
第二节 尝试签单
第三节 成熟稳重
第八章 汽车营销基本知识与应用
第一节 售后服务与客户满意度
第二节 车行营销的基本任务
第三节 豪华车市场竞争应对
附录:销售行业术语
后记
第一章 售前准备工作
第一节 产品知识
第二节 消费行为
第三节 自我态度与销售的核心实力
第二章 接近客户的技巧
第一节 前3分钟
第二节 沟通目的
第三节 亲近易懂
第三章 分析客户需求
第一节 购买动机
第二节 客户需求
第三节 客户状态
第四章 产品展示
第一节 客户利益
第二节 体验感觉
第三节 适度推销
第五章 购买动机
第一节 真实动机
第二节 引导话题
第三节 解答技巧
第六章 处理异议
第一节 防范异议
第二节 强调利益
第三节 竞争对手
第七章 对成交的控制和把握
第一节 总结利益
第二节 尝试签单
第三节 成熟稳重
第八章 汽车营销基本知识与应用
第一节 售后服务与客户满意度
第二节 车行营销的基本任务
第三节 豪华车市场竞争应对
附录:销售行业术语
后记
汽车销售的第一本书:成为汽车销售第一人的通路
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