简介
《销售高手必备的61种高效方法》由张进编著。
只要是在商品经济中,销售就至关重要。
销售是促使客户购买产品或服务,收取费用,
为企业获得利润的关键。
然而,随着时代的发展,销售的内涵正在
发生变化,现在的销售已不仅仅局限于此了。
现代社会的销售行为,已经由原来我们理解的
“商业销售”变得无时不在、无处不在了。现
代社会是一个以多种产品销售为重心的物质消
费社会,我们每个人都需要推销,每个人都在
从事推销,我们无时无刻不在推销自己的产
品、思想、观点、感情……
在这样一个推销的社会,你要如何才能成
为一个销售高手呢?
销售竞争变得越来越激烈,你要如何才能
提升销售业绩呢?
销售大师博恩?崔西说:“在关键领域。
能力的细微差别会产生截然不同的后果……你
的销售技能只要提高一点点,就能促使业绩大
大提高。”
销售高手不是天生的。销售高手之所以是
销售高手,是因为他们对产品的认识比你深刻
吗?是因为他们的销售经验比你丰富吗?不
是!是因为他们掌握了能提高销售业绩的销售
技巧!
《销售高手必备的61种高效方法》精选61种销售必备的高效方法,帮
你
有效地提升自己的销售技巧,让你在这个销售
当道的商业社会里游刃有余!
目录
第一章 理念至上——成功由热情决定
关心客户不能只停留在嘴上/002
【销售高手必备方法一】
客户从你身上看到了什么/007
【销售高手必备方法二】
积极与热诚是会传染的/012
【销售高手必备方法三】
你的业绩与热情成正比/016
【销售高手必备方法四】
保持联络,让情感慢慢升温/021
【销售高手必备方法五】
亮出你最有效的说服利器/027
【销售高手必备方法六】
赞美,拉近你与客户的距离/031
【销售高手必备方法七】
第二章 勇于行动——执行中走向卓越
战胜恐惧,勇敢迈出第一步/036
【销售高手必备方法八】
立即行动,成功在向你招手/041
【销售高手必备方法九】
好运气的秘密在于比他人勤奋/044
【销售高手必备方法十】
耐心,耐心,再耐心一些/048
【销售高手必备方法十一】
再试一次,你就能成功/052
【销售高手必备方法十二】
果断决策,机会稍纵即逝/058
【销售高手必备方法十三】
不到最后关头,绝不轻言放弃/061
【销售高手必备方法十四】
第三章 精诚所至——对客户心存感激
对你的客户说一声“谢谢” /068
【销售高手必备方法十五】
对客户真诚,就是对自己负责/072
【销售高手必备方法十六】
转变出发点,从为己到为客户/077
【销售高手必备方法十七】
与其隐瞒缺点,不如坦言相告/081
【销售高手必备方法十八】
信誉,永远比金钱更重要/087
【销售高手必备方法十九】
千万不要歧视任何一位客户/091
【销售高手必备方法二十】
情感营销,占领客户的大脑/095
【销售高手必备方法二十一】
第四章 优质服务——业绩飙升的捷径
用周到的服务抓住客户的心/100
【销售高手必备方法二十二】
附加服务是增强忠诚度的良剂/103
【销售高手必备方法二十三】
惟有优质服务才有优异的业绩/108
【销售高手必备方法二十四】
消除抱怨是稳固客户的最好时机/113
【销售高手必备方法二十五】
客户的利益是你服务的航标/118
【销售高手必备方法二十六】
把客户当作自己的一部分/121
【销售高手必备方法二十七】
主动为客户提供更优质的服务/124
【销售高手必备方法二十八】
第五章 信心十足——实现成交的密码
摆正心态,才能树立信心/130
【销售高手必备方法二十九】
相信自己一定能说服客户/133
【销售高手必备方法三十】
告诉自己“我一定能行” /137
【销售高手必备方法三十一】
敢于向“不可能”发起挑战/142
【销售高手必备方法三十二】
客户的拒绝一定是有原因的/147
【销售高手必备方法三十三】
战胜拒绝首先得战胜自己/152
【销售高手必备方法三十四】
面对拒绝,办法总比问题多/158
【销售高手必备方法三十五】
第六章 积极敬业——有能力才有实力
把你的销售工作当成事业/166
【销售高手必备方法三十六】
积极向上的心态激发自身潜力/171
【销售高手必备方法三十七】
对自己高要求,才会有高成就/178
【销售高手必备方法三十八】
提高素质,使你的工作更高效/183
【销售高手必备方法三十九】
不断学习,完善你的知识结构/189
【销售高手必备方法四十】
玩转销售过程中的心理游戏/194
【销售高手必备方法四十一】
增强应变能力,适应不同客户/200
【销售高手必备方法四十二】
第七章 目标引导——一切行动为成交
投客户所好,寻找突破口 /204
【销售高手必备方法四十三】
说赢客户,并不等于成交/208
【销售高手必备方法四十四】
调查了解,找准客户的买点/2J2
【销售高手必备方法四十五】
见招拆招,解开客户的“心结” /217
【销售高手必备方法四十六】
攻心为上,给客户设置心理陷阱/224
【销售高手必备方法四十七】
纠正观念,回款才是硬道理/231
【销售高手必备方法四十八】
出色口才,你就是靠嘴吃饭的/236
【销售高手必备方法四十九】
第八章 思维制胜——条条道路通罗马
反向思维,必然独树一帜,242
【销售高手必备方法五十】
……
销售高手必备的61种高效方法
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