店铺业绩倍增的8大秘诀

　　秘诀一 从平凡到卓越：提升销售业绩的真正秘诀
　　 一 你为什么平凡
　　 1．我们为什么如此辛苦
　　 2．到底是谁在驱逐顾客离店
　　 二 卓越来自哪里
　　 1．超级销售与普通销售的差距
　　 2．销售最高境界：与顾客做一辈子的朋友
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　　秘诀二 导购应该做的事：卖产品不如“卖”自己
　　 一 导购需要做些什么
　　 1．请问，您懂什么叫导购吗
　　 2．如何把销售工作做得滴水不漏
　　 二 导购综合情景训练
　　 1．训练A
　　 2．训练B
　　 3．训练C
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　　秘诀三 搭建关系：主动接触，拼在起点
　　 一 选择，永远比结果更重要
　　 1．我们每天都在构建“网络”
　　 2．顾客类型：选对池塘钓对鱼
　　 二 将客户“拉”进来
　　 1．店铺氛围：吸引顾客进店的舞蹈
　　 2．助你建立良好客户关系的9种方法
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　　秘诀四 产品应该怎么卖：卖“产品”不如卖“理念”
　　 一 商品管理
　　 1．商品规范有序的通用性管理
　　 2．顾客永远不缺好产品
　　 二你就是医生
　　 1．导购：像医生一样学会诊断
　　 2．做产品定向，如同医生开处方
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　　秘诀五 推介展示：介绍卖点，引导体验
　　 一 引导体验就是提升业绩
　　 1．新品、新货、新款开场的技巧
　　 2．促销开场
　　 3．赞美开场
　　 4．唯一性开场
　　 5．制造热销开场
　　 6．功能卖点
　　 二 如何介绍商品
　　 1．王婆应该如何卖瓜
　　 2．如何介绍并销售高档品
　　 3．成套销售快速提升客单价
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　　秘诀六 清除异议：解决问题，巩固需求
　　 一 如何处理顾客异议
　　 1．是谁让你打不中10环
　　 2．对症才能下好药
　　 二 因情制宜，处理顾客异议
　　 1．常见顾客异议
　　 2．顾客的策略
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　　秘诀七 临门一脚：达成交易，快速开单
　　 一 是什么影响了你的开单率
　　 1．“我要考虑一下”
　　 2．“太贵了”
　　 3．“市场不景气”
　　 4．“能不能便宜一些？”
　　 5．“别的地方更便宜”
　　 6．“没有预算(没有钱)”
　　 7．“它真的值那么多钱吗？”
　　 8．“不，我不要”
　　 二 如何提升开单率
　　 1．立即提升业绩的成交秘籍
　　 2．心理引导：成交后必补的功课
　　秘诀八 顾客挽留：做好服务，不离不弃
　　 一 如何做好售后服务
　　 1．销售永远不会结束
　　 2．做好顾客服务的多种层次
　　 3．顾客服务要做别人不敢做的事
　　 二 售后服务=机会
　　 1．投诉是顾客给我们的第二次机会
　　 2．创造回头客——顾客服务的终极目的