Framework for marketing management

副标题：无

作者：(美)科特勒(Philip Kotler)，(美)凯特(Kevin Lane Keller)著

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ISBN：9787301212431

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简介

简介

《营销管理架构(第4版英文影印版)》是营销学大师科特勒所著的最畅销教材《营销管理》(第13版)的精缩版，对当今营销管理实践作出了权威性介绍。全书由七部分组成：第1部分是了解营销管理；第2部分是与顾客相联系；第3部分是塑造强大的品牌；第4部分是打造市场供应品；第5部分是提供价值；第6部分是传播价值；第7部分是实现成功的长期增长。

前言
第1部分了解营销管理
第1章定义21世纪的营销
第2章制定并实施营销战略和计划
第3章了解市场、市场需求和营销环境
第2部分与顾客相联系
第4章建立顾客价值、满意和忠诚
第5章消费者市场分析
第6章企业市场分析
第7章确定细分市场和目标市场
第3部分塑造强大的品牌
第8章创建品牌资产
第9章定位与竞争
第4部分打造市场供应品
第10章制定产品战略及产品生命周期不同阶段的营销
第11章服务的设计与管理
第12章制定定价战略和计划
第5部分提供价值
第13章设计和管理价值网络与营销渠道
第14章零售、批发和物流的管理
第6部分传播价值
第15章整合营销传播的设计和管理
第16章大众传播管理
第17章人员传播管理
第7部分实现成功的长期增长
第18章在全球经济中对营销进行管理
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