How hot a manager are you?

目录
前言
第一章 决策 优秀管理者最重要的工作
你有什么样的管理风格？
“这是最终决定！”──你常常这样说吗？
用理智还是用感情做决策？
轻易许诺代价高
你是拖延者吗？
拖延的治疗
你的工作习惯象个真正的领导者吗？
你考虑后果吗？
第二章 计划或缺少计划 优秀管理者的成功或失败
你善于处理问题吗？
你开反向车吗？
你是相信自己的分析，还有随意应付？
不介意自己的官衔──你处于高层还是处于低层？
发展耐性
你凭直觉做计划吗？
计划及如何改进计划
第三章 创造性 优秀管理者革新及提高生产率的关键因素
你有什么样的创造风格？
如何发展你的创造性
颠倒思维──创造性的促进因素
侧面思维── 一个有用的方法
学会询问基本的（甚至是愚蠢的）问题──通向出色的创造性成果之路
反对墨守成规
优秀管理者的创造性
第四章 情感 控制情感：优秀管理者的战场
你对工作是否真正感到高兴？
你能虚心接受批评吗？
你处理危机的能力如何？
你害怕赌博吗？
你的幽默感如何？
哭丧着脸或微笑──这是什么意思？
你这位管理者象块砂纸还是象块奶酪？
第五章 激励 怎样激励自己和他人
你雄心勃勃或仅仅是妒忌他人？
你是怎样一名优秀的管理者？
问一声“为什么不？”──另一项领导工作
你树立了很好的榜样吗？
改变思想模式
提高激励艺术的方法
第六章 群体努力 优秀管理者的最佳工具
作一名好的管理者意味着作一个好的父母
你的威信有多高？
你被“傻瓜”包围着吗？
你的下属情绪如何？
公司在内部的形象如何？
群体努力──如何改进提高
第七章 交流 优秀管理者最受尊崇的特征
你对下属了解的程度如何──你应如何做？
你善于倾听吗？
你觉得自己在公司里是个陌生人吗？
谁需要鼓励？
你说话意思含糊吗？
结束语
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