An Introduction to Computer Supported Cooperative Work

第1章 cscw引论

1．1 cscw的由来和基本概念

1．1．l 协同科学和 cscw

1．1．2 什么是 cscw

1．2 cscw的成分和要素

1．3 群组通信模型

1．4 支持协作的技术系统

参考文献（references）


第2章 cscw和 cmcw

2．1 cmcw

2．1．l 文本的通信

2．1．2 音频的通信

2．1．3 视频的通信

2．2 协同与通信

2．2．l 共享人工构造的通信

2．2．2 计算机化的人工构造

参考文献（rcferences）


第3章 群件

.3．l 群件的定义

3．2 群件的分类

3．3 社会自然性和技术性

3．4 关于群件的进一步讨论

3．4．l 群件成功应用的要素

3．4．2 coleman's法则

3．4．3 用户购买群件的动机

3．4．4 群件技术和it体系结构

参考文献（references）


第4章 支持cscw的分布计算环境

4．l 引论

4．1．1 为何要分布式应用

4．1．2 基本概念

4．1．3 主流分布计算技术

4．2 corba

4．2．l 对象管理结构（oma）

4．2．2 对象请求代理（orb）结构

4．2．3 客户和客户结构

4．2．4 对象实现和对象实现结构

4．2．5 对象参考和其他成分

4．2．6 orb例子

4．2．7 对象适配器

4．2．8 iiop

4．3 dcom

4．3．1 dcom的结构

4．3．2 dcom的复用性

4．3．3 连接管理问题

4．3．4 dcom的可扩展性．

4．3．5 带宽及网络连接问题

4．3．6 dcom的安全性措施

4．3．7 负载平衡问题

4．3．8 容错性问题

4．3．9 配置问题

4．3．10 com互联网服务

4．4 java和jini

4．4．1 java

4. 4. 2 java应用体系结构

4．4．3 jini

参考文献（references）


第5章 工作流与工作流系统

5．l 引论

5．1．l 基本概念

5．1．2 工作流管理

5．2 工作流管理系统

5．2．l 业务流程建模及工作流描述

5．2．2 业务流程重组（bpr）

5．2．3 过程定义

5．2．4 工作流执行和自动控制

5．2．5 分布式工作流系统

5．3 典型的工作流管理系统--ibm工作流策略

5. 5. 1 notes中的工作流概念

5．3．2 用notes实现workflow

5．3．3 fdl／lotus notes builder

5．3．4 基于"信息传送"的分布式工作流系统

参考文献（references）


第6章 远程电子会议系统

6．l 信息共享工具和远程电子会议系统概述

6．2 视频会议系统

6．2．1 itu－th-32x协议系列与视频会议系统

6．2．2 标准的描述

6．2．3 h-323会议术语

6．2．4 ip网络会议

6．2．5 产业标准和系统选择

6．3 itu－tt．120协议体系和多媒体数据会议系统

6．3．1 itu－tt．120协议体系

6．3．2 t．120的总体结构

6．4 虚拟空间会议系统

参考文献（ references）


第7章 智能代理和cscw

7．1 什么是智能代理

7．2 为何cscw中要使用智能代理

7．3 系统体系结构和代理需求

7．4 多代理系统

7．5 基于代理的信息共享系统

7．5．l 基本框架

7．5．2 cache代理

7．5．3 更新代理

7．6 代理簇及其应用

参考文献（references）


第8章 cscw中的数据库技术支持

8．l 数据库系统

8．1．l 数据库和数据模型

8．1．2 数据的存储和存取

8. 2 数据库系统对cscw支持机制的要求

8．2．l 存取权利

8．2．2 并发控制

8．2．3 故障恢复处理

8．3 cscw对数据分布的要求--分布式数据库

8．3．1 分布式数据库技术概述

8．3．2 分布式数据库参考体系

8．4 cscw对时态的要求--时态数据库

8．5 移动数据库

8．5．l 移动数据管理

8．5．2 移动数据库的关键技术

8．5．3 移动事务处理

8．6 cscw的实时和主动要求一一实时数据库和主动数据库

8．6．l 实时性--实时数据库

8. 6．2 主动性--主动数据库

参考文献（references）


第9章 协同信息检索

9. 1 internet上的协同环境

9．2 internet全球命名服务和handle system

9. 2. 1 internet全球命名服务

9．2．2 handle system

9. 3 info_x体系结构

9．3．1 info_x体系的框架结构

9．3．2 info_speak架构和infospeak tree

9．3．3 info security系统

9．4 基于handle system和info_x体系结构的cscr代理机制

9．4．l 目标检索树与成果树的结构

9．4．2 cscr代理机制的特点

9．5 协同检索实例

参考文献（references）


第10章 群体决策支持系统（gdsss）

10．l 决策和决策支持系统

10．1．l 决策和决策方法

10．1．2 决策支持系统的特点和组成

10．2 群体决策

10．3 群体决策支持系统的需求、功能和模型

10．3．l 集中式决策模型

10．3．2 分布式决策模型

10．3．3 gdss决策方法

10．4 样例--internet下智能协同dss模型实现技术

参考文献（references）


第11章 协同建筑

11．1 引言

11．2 集成建筑空间和信息空间

11．3 室件（roomware）

11．4 协同建筑的通信要求

11．4．l 无线数据通信网络

11．4．2 ieee 802．11

11．4．3 bluetooth

11．4．4 无线 ip网

11．5 i-land实验系统

参考文献（references）


第12章 协同写作和编辑

12．l 写作、编辑和协同工作

12．2 duplex模型

12．2．l 分布系统模型

12．2．2 duplex基本模型

12．3 协同编著需要解决的一些问题

12．4 角色

参考文献（references）


第13章 协同电子商务

13．l 电子商务

13．2 商务过程的协作性

13．2．1 商务交易过程

13．2．2 商务活动是一个协作活动

13．3 商务信息的传播、获取与协同技术

13．4 协同咨询

13．5 商务洽谈

13．6 协同决策

13．7 商务成交与协同

13．8 安全机制

13．8．l 概述

13．8. 2 pki技术

13．8．3 电子认证系统

13．9 虚拟企业

参考文献（references）


第14章 远程协同教育

14．l 概述

14．2 计算机支持的协同学习

14．3 教育信息共享--网络课件建模工具和eod

14．3．l 课件结构模型

14．3．2 课件标记语言cwml

14．3．3 基于信息共享的网络化多媒体课件的使用

14．3．4 按需教育（eod）

14．3．5 视频和音频点播

14．4 计算机支持合作学习的技术支持与实例

14．4．l 基本环境

14．4．2 评价

14．4．3 影响cscl的关键因素

参考文献（references）


第15章 电子政务和cscw

15．l 政府办公自动化和决策支持系统

15. 2 政务事务处理系统

15．3 政府政务公开

15．4 电子政务

参考文献（references）


第16章 cscw系统和应用的开发

16．1 uml及其在系统开发中的应用

16．2 uml和系统建模

16．3 cscw系统的需求分析

16．3．l 静态建模

16．3．2 动态建模

16．3．3 示例

16．4 uml在cscw不同开发阶段中的应用

16．5 uml在cscw开发中作用的进一步讨论

参考文献（references）