201 Ways to Deal with Difficult People

副标题：无

作者：(美)艾伦·亚瑟罗德(Alan Axelrod)，(美)吉姆·荷杰(Jim Holtje)著;林娟娟译

分类号：

ISBN：9787800997273

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简介

简介

　　2000万英美白领必读手册；201条与人相处的艺术；办公室争执的完美解决方案。不再畏惧地狱来的主管、粗暴无礼的老板，办公室中的自大狂、懒骨头、找碴专家……教你201招在30秒钟内解除尴尬局面的妙法，将血淋淋的都市丛林战转变成文明、理性、积极、正面的工作关系。你会发现，这是一本你梦寐以求、真正好看的必读之书！

开场白
不是只有你才碰到这种事
地狱来的主管
炼狱来的同事
饥渴的员工
纽约来的傲客
恐怖的吼叫者
粗鄙无礼者
阻谋伪善者
自大狂
羊皮下的狼
懒骨头
霸气凌人
爱在鸡蛋里挑骨头的人
吹毛求疵的完美主义者
傀儡大师
冥顽不灵的固执者
士气杀手
沟通短路者
找碴专家
.疏通发泄渠道

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