会展智能信息化

前言
第1章 会展智能信息化展馆
1.1 概述
1.2 广交会新馆
1.3 智能信息化展馆的标准要求

第2章 会展智能控制系统
2.1 概述
2.1.1 会展智能控制系统简介
2.1.2 会展智能控制系统的基本功能
2.1.3 会展智能控制系统常用的设备
2.1.4 会展智能控制系统的标准要求
2.1.5 应用实例
2.2 会展空调智能控制系统
2.2.1 会展空调智能控制系统概述
2.2.2 新风机组
2.2.3 空调机组
2.2.4 空调冷却水系统
2.2.5 空调热交换系统
2.2.6 智能空调系统的标准要求
2.2.7 应用实例
2.3 会展照明智能控制系统
2.3.1 会展照明智能控制系统概述
2.3.2 照明智能监控系统的标准要求
2.3.3 应用实例
2.4 会展给排水智能控制系统
2.4.1 会展给排水智能控制系统概述
2.4.2 给水系统的监控
2.4.3 排水系统的监控
2.4.4 智能给排水系统的标准要求
2.4.5 应用实例
2.5 会展供配电智能控制系统
2.5.1 会展供配电智能控制系统概述
2.5.2 应用实例
2.6 会展电梯智能控制系统
2.6.1 会展电梯智能控制系统概述
2.6.2 应用实例

第3章 会展通信智能控制系统
3.1 会展通信智能控制系统概述
3.2 会展电话通信智能控制系统
3.2.1 会展电话通信智能控制系统概述
3.2.2 程控交换机
3.2.3 程控交换机的主要功能
3.2.4 程控交换机的结构
3.2.5 电话通信线路
3.3 会展移动通信智能控制系统
3.3.1 会展移动通信系统概述
3.3.2 宏蜂窝移动通信系统的结构
3.3.3 微蜂窝移动通信系统的分类
3.4 会展广播音响智能控制系统
3.4.1 会展广播音响智能控制系统概述
3.4.2 会展公共广播系统的结构
3.4.3 会展公共广播系统的功能
3.4.4 会展公共广播系统软件介绍
3.4.5 应用实例
3.5 会展有线电视智能控制系统
3.5.1 前端系统
3.5.2 网络系统
3.5.3 用户终端（数字机顶盒）
3.6 会展视频会议智能控制系统
3.6.1 会展视频会议智能控制系统概述
3.6.2 会议室中央控制系统
3.6.3 会议发言管理系统
3.6.4 投票表决系统
3.6.5 同声传译系统
3.6.6 台电品牌会议系统
3.6.7 应用实例
3.7 会展信息发布智能控制系统
3.7.1 会展信息发布智能控制系统概述
3.7.2 智能信息发布系统功能
3.7.3 信息发布控制系统
3.7.4 应用实例

第4章 会展智能消防系统
4.1 会展智能消防系统概述
4.2 会展智能消防系统结构
4.3 会展湿式灭火系统
4.4 会展干式灭火系统
4.5 会展防排烟及通风系统
4.6 防火卷帘和挡烟垂壁

第5章 会展智能安防系统
5.1 会展闭路电视监控系统
5.1.1 闭路电视系统分类
5.1.2 闭路电视系统组成
5.1.3 闭路电视系统常用设备介绍
5.2 会展智能门禁系统
5.2.1 门禁系统监控功能
5.2.2 门禁系统的结构
5.3 会展智能电子巡更系统
5.3.1 离线式巡更系统
5.3.2 在线式巡更系统
5.4 会展智能停车场管理系统
5.4.1 停车场系统组成
5.4.2 停车场系统流程

第6章 会展智能化管理系统
6.1 BMS集成系统的目标
6.2 BMS集成系统的基本功能
6.3 BMS集成系统产品介绍
6.3.1 霍尼韦尔EBI系统软件概述
6.3.2 霍尼韦尔EBI系统功能

第7章 会展综合布线系统
7.1 会展综合布线系统的特点
7.2 会展综合布线的体系结构
7.3 会展综合布线系统配件
7.4 会展综合布线的标准要求
7.5 应用实例

第8章 会展智能信息系统不间断电源
8.1 不间断电源概述
8.2 不间断电源的组成和分类
8.2.1 不间断电源的组成
8.2.2 不间断电源的分类
8.3 不间断电源供电方案设计
8.3.1 供电方案设计概述
8.3.2 供电方案类型
8.4 电源集中监控系统
8.4.1 Site Monitor系统的组成
8.4.2 Site Monitor系统的功能
8.5 LIPS的使用及维护
8.5.1 UPS使用注意事项
8.5.2 UPS安装注意事项
8.5.3 开机注意事项
8.5.4 UPS系统维护
8.6 不间断电源产品介绍

第9章 会展信息网络系统
9.1 会展信息网络系统基础知识
9.2 会展信息网络系统结构
9.3 会展信息网络系统分类
9.4 会展信息网络系统拓扑结构
9.5 会展信息网络系统设备
9.6 会展信息网络系统安全
9.6.1 信息网络安全概述
9.6.2 防火墙
9.6.3 入侵检测系统
9.6.4 计算机病毒
9.7 会展信息网络系统管理
9.8 会展信息网络系统设计
9.8.1 会展信息网络系统总体设计
9.8.2 会展智能网络系统设计
9.8.3 会展无线网络设计
9.8.4 信息网络安全设计

第10章 会展协同管理系统
10.1 会展协同管理系统概述
10.2 会展协同管理的理念
10.3 会展协同管理软件
10.4 会展协同人力资源管理系统
10.5 会展协同财务管理系统
10.5.1 财务管理系统概述
10.5.2 财务管理系统的功能
10.6 会展协同工作流管理系统
10.7 会展协同客户关系管理系统
10.7.1 客户关系管理系统概述
10.7.2 客户关系管理系统的任务
10.7.3 客户关系管理系统的功能
10.8 会展协同知识管理系统
10.8.1 会展知识管理系统概述
10.8.2 会展知识管理的特点
10.8.3 会展知识管理信息化
10.8.4 会展知识管理实施的步骤
10.8.5 构建会展企业知识管理系统
10.8.6 会展知识管理系统实施的问题
10.9 会展协同资产管理系统
10.10 会展协同项目管理系统
10.10.1 会展协同项目管理概述
10.10.2 会展协同项目管理体系的内容
10.10.3 会展协同项目管理软件介绍
10.10.4 会展协同项目管理软件的功能

第11章 会展客服呼叫中心
11.1 会展客服呼叫中心概述
11.2 会展客服呼叫中心系统组成
11.3 会展客服呼叫中心的构建
11.4 会展客服呼叫中心的管理
11.5 会展客服呼叫中心服务质量标准
11.6 会展客服呼叫中心网络电话（VoIP）介绍
11.7 会展客服呼叫中心系统软件

第12章 会展电子商务
12.1 会展电子商务概述
12.2 会展电子商务的优越性
12.3 会展电子商务的类型
12.4 会展电子商务的功能
12.5 会展电子商务的成本构成
12.6 会展电子商务的安全
12.7 会展电子商务运作的基本流程
12.8 会展电子商务系统设计书
12.9 会展电子商务项目实施过程
12.9.1 会展电子商务项目的沟通管理
12.9.2 会展电子商务项目的综合管理
12.9.3 会展电子商务项目的跟踪管理
12.9.4 会展电子商务项目的控制
12.9.5 会展电子商务项目的采购管理
12.9.6 会展电子商务项目监理
12.10 电子商务的法律保护
12.10.1 电子商务法的概念
12.10.2 电子商务法的调整对象和基本原则
12.10.3 电子商务立法概况
12.10.4 电子商务与知识产权保护
12.11 会展电子商务品牌网站介绍

第13章 会展数据管理
13.1 数据库系统概述
13.2 会展数据库设计规范
13.2.1 会展数据库设计过程
13.2.2 会展数据库设计技巧
13.2.3 会展数据库命名规范
13.3 会展数据库系统的安全
13.3.1 计算机系统的安全性
13.3.2 数据库安全控制的一般方法
13.3.3 会展数据库系统防黑客入侵
13.3.4 会展数据安全
13.4 会展数据备份与恢复
13.4.1 会展数据备份
13.4.2 会展数据备份策略
13.4.3 会展数据恢复
13.4.4 会展数据备份和恢复方案设计
13.5 会展数据库系统双机热备
13.6 会展常用数据库产品介绍
13.6.1 Oracle数据库系统
13.6.2 SQL Server数据库系统
13.7 会展数据备份软件
13.7.1 会展数据备份软件概述
13.7.2 SYMANTEC Net Backup备份软件介绍
13.8 会展数据挖掘
13.8.1 会展数据挖掘概述
13.8.2 会展数据挖掘的任务
13.8.3 会展数据挖掘的方法
13.8.4 会展数据挖掘与客户关系管理（Customer Relationship Management，CRM）

第14章 会展网站建设
14.1 会展网站设计的原则
14.2 会展网站策划的思路
14.3 会展网站规划
14.4 会展网站设计
14.5 会展网站广告策划
14.6 会展网站推广计划
14.7 会展网站安全

第15章 会展管理智能信息系统
15.1 会展管理智能信息系统概述
15.2 会展管理智能信息系统软件介绍

第16章 会展智能信息化规划设计
16.1 会展智能信息化规划
16.1.1 会展智能信息化规划概述
16.1.2 会展智能信息化规划的重要性
16.1.3.会展智能信息化规划的层次
16.1.4 会展智能信息化的战略规划
16.1.5 会展智能信息化规划的原则
16.2 会展智能信息系统开发过程
16.3 会展智能信息系统需求分析
16.3.1 智能信息系统需求分析概述
16.3.2 会展智能信息系统需求获取
16.3.3 会展业务建模和需求分析方法
16.3.4 会展智能信息系统需求说明书
16.4 会展智能信息系统逻辑设计
16.4.1 逻辑设计的目标与原则
16.4.2 系统分析报告的撰写与审议
16.5 会展智能信息系统总体设计
16.5.1 系统设计的任务
16.5.2 系统结构设计
16.6 会展智能信息系统规划设计新进展
16.6.1 会展智能信息系统规划设计发展趋势
16.6.2 Internet环境下智能信息系统的发展
16.6.3 会展智能信息系统安全设计
16.7 会展智能信息系统统一建模语言
16.7.1 统一建模语言UML概述
16.7.2 UML的概念模型和内容
16.7.3 UML的主要特点和应用领域

第17章 会展智能信息系统开发方法
17.1 结构化生命周期法
17.1.1 结构化生命周期法概述
17.1.2 结构化生命周期法阶段划分
17.1.3 结构化生命周期法的实施管理
17.1.4 结构化生命周期法的优缺点
17.1.5 生命周期法的成功要素
17.2 原型法
17.2.1 原型法概述
17.2.2 原型法的开发过程
17.2.3 原型的种类
17.2.4 原型法的优缺点
17.2.5 原型法与结构化生命周期法的结合
17.3 面向对象的开发方法
17.3.1 面向对象的开发方法概述
17.3.2 面向对象方法的基本概念及特征
17.3.3 面向对象方法的开发过程
17.3.4 面向对象方法的优缺点

第18章 会展智能信息系统项目管理和实施
1g.1 会展智能信息系统项目管理
18.1.1 会展智能信息系统项目管理概述
18.1.2 会展智能信息系统项目管理内容
18.1.3 会展智能信息系统项目的组织
18.2 会展智能信息系统项目实施
18.2.1 会展智能信息系统实施概述
18.2.2 会展智能信息系统数据准备
18.2.3 会展智能信息系统测试
18.2.4 会展智能信息系统切换与运行

第19章 会展智能信息化质量管理
19.1 会展智能信息化服务质量管理
19.1.1 ITIL方法论
19.1.2 ISO20000标准
19.2 会展智能信息系统软件质量管理
19.2.1 软件质量管理概述
19.2.2 高质量软件的特性
19.2.3 软件质量体系建立的过程
19.2.4 软件开发阶段的质量保证
19.2.5 软件质量管理的组织架构
19.2.6 软件质量管理的原则
19.2.7 软件开发组织质量认证咨询工作
19.2.8 软件质量管理体系标准ISO

第20章 会展智能信息系统评价与安全测评
20.1 会展智能信息系统评价
20.1.1 系统评价指标体系的建立原则
20.1.2 常用的系统评价指标
20.1.3 系统评价方法
20.1.4 系统经济效益评价方法
20.1.5 系统建设质量的评价指标
20.2 会展智能信息系统安全测评类型
20.2.1 信息安全风险评估
20.2.2 系统安全等级保护测评
20.2.3 系统安全评估
20.2.4 远程渗透测试
20.2.5 系统安全监控
20.2.6 系统安全方案评审
20.3 会展智能信息系统安全测评内容
20.3.1 安全技术
20.3.2 安全管理
20.4 会展智能信息系统整体测评
20.4.1 安全控制间安全测评
20.4.2 层面间安全测评
20.4.3 区域间安全测评
20.4.4 系统结构安全测评
参考文献