eLeadership:Proven Techniques for Creating an Environment of Speed and Flexibility in the Digital Economy

副标题：无

作者：(美)苏珊·阿农齐奥(Susan Annunzio)，(美)朱丽·莱斯(Julie Liesse)著;袁雪珍译

分类号：

ISBN：9787801444233

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简介

简介

你想成为新经济时代的卓越领导人嘛？请进入“e领导”时代。在《e领导》一书中，作者也即顾问苏珊·阿农齐奥带你超越传统的领导范式，为你领导这场革命描绘了一幅海阔天空的蓝图。读者能从中学会在各个层面上如何去激励、鼓励、挽留员工。阿农齐奥会教给你一些新的法宝：为你们公司描绘一幅二十一世纪的远景图；培养在新经济时代盛行的环境；思考自己的公司是什么，该是什么样；点燃你拯救传统行业的激情。通过现实中几十个活生生的例子，阿农齐奥与大家一同分析实现英雄式的领导艺术最为关键的五个步骤，向大家展示了该如何消除高峰期出生的人与X代、Y代人之间的代沟，来创造一个高产的工作环境。就像这本适时的书所显示的那样，要想在传统的公司有所作为，就得用全新的方式对昔日的传统进行前所未有的挑战。

目录
代序管理学新概念——e领导
引子
第1章 e领导的挑战
什么是e领导
号召行动
以人为本
代沟
e领导的与众不同之处
e领导的征途
e领导的难题
第2章高峰期出生的人遭遇X和Y代人
凯文的故事
X代人的特点
X代人的期望值
他们如此行事的原因
三思而后行
不应乱扣帽子
十种行之有效的方法
三条喜讯
换个角度看问题
第3章 20/60/20法则
AMFM公司的故事：为将来而重新调整
20/60/20法则：抓住顶层的20%和限制下层的20%
应用20/60/20规则
培养明星
保护上层20%的员工
把握信息导向
对底层20%采取正确的行动
激励公司的中间层
第4章问不可问的问题，说不可说的真话
一家公司的故事
调查传真与一个真实的故事
诚实，是解决问题的关键
不要掩盖真相
直面员工问题：讲真话
难于启齿的问题有哪些
激励你的员工
隐藏事实真相=增加管理成本
诚实与回报
第5章做人尽皆知的陈述
美国教育考试服务中心的故事：清洗历史，描绘未来
它得从你做起
尊重过去
展示你未来的构想
说出不敢说的事实
打破不成文的规矩
隐性vs显性：沟通原则如何影响行为
打倒奉若神明的东西
树立并巩固新行为
以身作则
协调沟通
贯彻始终
一点忠告
大声宣告……惊人之处
你准备消弭言行之间的鸿沟吗
第6章无处不在的交流
Organic的故事：集思广益
打开工具箱
营造公司环境
面对面的交流：把信息带给员工
利用公司里的消息灵通人士
满足新的期望
检查你的付酬方案
做举手之劳的事情
借助高技术手段
玩游戏
发送书面信息
跟中间人士谈话
文化交流通畅度检测表
与期望的战略、文化和行为协调度检测表
第7章歌颂英雄人物
SBC：索莱斯的风格
找出英雄
褒扬英雄
奖励英雄
创造英雄
OY

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