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简介
本书系统总结国际商务往来与商务办公常用英语口语八大主题，涉
及办公事务、人事管理、商务联系、贸易流程、商务会议、公司业务、商
务休
闲及商务旅行，题材新颖、语言纯正。在深化国际商务英语服务技能的基
础上，突出英语应用能力的培养，尤其是口语与口译能力的训练。本书适
合各类高等院校商务、外贸等专业学生、国际商务或外贸从业人员以及有
志于从事国际商务或外贸管理的广大读者使用。
目录
Part 1 办公事务
1.1 文件管理
1.2 商务信函
1.3 安排会晤
1.4 电脑操作
1.5 商务电话
Part 2 人事管理
2.1 工作培训
2.2 工作换班
2.3 鼓励员工
2.4 工作汇报
2.5 辞职
2.6 失业危机
Part 3 商务联系
3.1 市场调研
3.2 商展会
3.3 机场迎接客户
3.4 介绍
3.5 带领参观
3.6 商务宴请
3.7 顾客投诉
Part 4 贸易流程
4.1 询盘
4.2 还盘
4.3 接盘
4.4 申请代理
4.5 商品数量
4.6 包装
Part 5 商务会议
5.1 会议准备
5.2 会议议程
5.3 会议纪要
5.4 会议开始
5.5 会议讨论
5.6 结束会议
Part 6 公司业务
6.1 信用证
6.2 资信服务
6.3 支付条件
6.4 托收
6.5 股票
6.6 理财投资
Part 7 商务休闲
7.1 观光
7.2 就餐
7.3 健身
7.4 运动
7.5 跳舞
7.6 度假
Part 8 商务旅行
8.1 商旅日程
8.2 预订机票
8.3 预订房间
8.4 兑换货币
8.5 海关通关
8.6 入住宾馆
1.1 文件管理
1.2 商务信函
1.3 安排会晤
1.4 电脑操作
1.5 商务电话
Part 2 人事管理
2.1 工作培训
2.2 工作换班
2.3 鼓励员工
2.4 工作汇报
2.5 辞职
2.6 失业危机
Part 3 商务联系
3.1 市场调研
3.2 商展会
3.3 机场迎接客户
3.4 介绍
3.5 带领参观
3.6 商务宴请
3.7 顾客投诉
Part 4 贸易流程
4.1 询盘
4.2 还盘
4.3 接盘
4.4 申请代理
4.5 商品数量
4.6 包装
Part 5 商务会议
5.1 会议准备
5.2 会议议程
5.3 会议纪要
5.4 会议开始
5.5 会议讨论
5.6 结束会议
Part 6 公司业务
6.1 信用证
6.2 资信服务
6.3 支付条件
6.4 托收
6.5 股票
6.6 理财投资
Part 7 商务休闲
7.1 观光
7.2 就餐
7.3 健身
7.4 运动
7.5 跳舞
7.6 度假
Part 8 商务旅行
8.1 商旅日程
8.2 预订机票
8.3 预订房间
8.4 兑换货币
8.5 海关通关
8.6 入住宾馆
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