作业管理的第一本书zuo ye guan li de di yi ben shu

第一部分 为什么需要作业成本法
第一章 为什么需要作业成本信息
定价错误
锁定错误的市场
服务于错误的客户
设计成本高昂的产品与服务
努力削减成本却未能真正降低成本
不控制政府支出
制定错误的采购决策
结论
关键术语
注释
第二章 以会计信息进行管理的缺点
新时代的管理
会计衡量指标并不是为内部商业情报而设计
死亡的漩涡
结论
关键术语
注释
第二部分 为什么作业成本法可以解决问题
第三章 作业成本的革新观念
作业成本如何提供准确的成本信息
作业成本法描述
采取和领导性组织一致的业务运作
结论
关键术语
注释
第三部分 作业成本法
第四章 作业成本法的模型
早期的作业成本法
双层面的作业成本法
结论
关键术语
注释
第五章 ABC建构模块
成本归集层面
时间等式
流程层面
制造业范例说明
服务业范例说明
政府机关范例说明
结论
关键用语
注释
第六章 资源计划与时间基础的ABC
　资源计划
时间基础的ABC
结论
关键用语
注释
第四部分 ABM作业管理
第七章 作业基础改善
与ABC的连关系
作业管理
改善绩效
以旧式的会计方法降低成本
以作业成本法降低成本
结论
关键术语
注释
第八章 作业管理的工具
战略分析
价值分析
成本分析
流程分析
生命周期成本结算
ABC法适用于国防承包商吗
目标成本估算
结论
关键术语
注释
第九章 打造世界级的组织
战略管理
绩效管理
供应链管理
投资管理
结论
关键用语
注释
第十章 客户获利贡献
Deluxe企业
Percival食品公司
依据客户获利贡献情报采取行动
ABC解析
结论
注释
第五部分 如何成功执行ABC与ABM
第十一章 说服管理层改革
第一步：培养对ABC的兴趣
第二步：清除接受障碍
第三步：取得管理层的承诺