在赢得友谊的同时也获得他人的信任

　　第1章 庄重的仪表给人良好的第一印象
　　 不要低估服装语言
　　 着装恰当是关键
　　 注意着装的细节
　　 领带决定第一印象
　　 外表的三个重点
　　 如何打招呼
　　 女性步态美的五要、六忌
　　 化妆也是一种礼节
　　 现代中餐礼仪
　　 咖啡礼仪
　　 斟酒碰杯的礼仪
　　 各国饮食习俗大观
　　第2章 正直让你在朋友中树立威信
　　 正直是一种品德
　　 正直是做人的本分
　　 正直是做人的底线
　　 正直成就人生事业
　　 守住做人的原则
　　 贪欲为众恶之本
　　 打开名利的枷锁
　　 舍利取义
　　 私心和私情是万错之源
　　第3章 真诚是人际交往的最基本要求
　　 真诚——敞开心扉给人看
　　 真心诚意——来自对人的真挚关切
　　 真诚是做人的起点
　　 真诚与诚信
　　 把握好真诚的尺度
　　 真诚也需要艺术
　　 用真诚打动别人
　　 真诚赞美
　　 说对不起
　　 保持做人的本色
　　第4章 谦虚——人际交往的润滑剂
　　 骄傲自大导致失败
　　 谦虚使人进步
　　 示弱是抵消嫉妒的妙方
　　 自责是消除隔阂的桥梁
　　 讥讽是一把双刃剑
　　 淡化自己的优势
　　 锋芒不要太露
　　 谦虚为立世之本
　　第5章 自信是交际成功的敲门砖
　　 自信的人懂得肯定自己
　　 自信的人拥有坚忍
　　 自信的人充满勇气
　　 自信的人满怀信念
　　 自信的人勇于改变自己
　　 自信是追求目标的动力
　　
　　 自信造就的奇迹
　　 自信是你内心的主宰
　　 用信心支撑行动
　　 自信的人才能抓住机遇
　　 对健康要有信心
　　 自我贬低等于给自己酿造悲剧
　　第6章 好声誉来自诚实守信
　　 什么是诚实守信
　　 诚实守信的历史渊源
　　 诚实守信是一种美德
　　 诚实守信是做人、做事的原则
　　 为诚实而自豪
　　 诚信从点点滴滴开始
　　 诚实、守信的人将受益终身
　　 那些讨厌正直诚实的人，机会同样也讨厌他们
　　 诚信交友
　　 诚实获得尊重
　　 诚信是近德向善的人性追求
　　第7章 热情缩短人与人之间的距离
　　 用生活的热情改变命运
　　 热情的人能够给自己减压
　　 热情的人懂得微笑
　　 热情的人有个好心态
　　 热情的人不会悲观
　　 热情的人敢于面对不幸
　　 热情的人懂得知足
　　 热情的人可以使自己快乐
　　 热情的人不会过度紧张
　　 热情的人懂得生活
　　 热情是一笔财富
　　 焕发热情的能量
　　 过分热情让人厌烦
　　第8章 乐于助人可以广结善缘
　　 困难处境见真情
　　 帮助别人，快乐自己
　　 互助心态的六大作用
　　 乐于助人寿命长
　　 主动伸出援助之手
　　 学会关心助人
　　 安慰是雪中送炭
　　 紧急时刻可以求救的人
　　 怎样看待亲戚求助
　　第9章 懂得爱别人
　　 爱自己才会爱别人
　　 塑造博爱的个性
　　 播撤爱的阳光
　　 爱也是种能力
　　 要对别人感兴趣
　　 分享幸福与快乐
　　 亲情能改变一切
　　
　　 对他人要有责任心
　　 珍惜你所有
　　第10章 宽容是相互的
　　 宽容的力量
　　 宽容是一种自律的美德
　　 宽容会打开爱的大门
　　 宽容不是软弱
　　 学会宽恕自己
　　 宽容你的对手
　　 将自己放在对方的地位上
　　 退一步海阔天空
　　 像避免战争一样避免争吵
　　 怨恨会让你失去快乐
　　 不要播种仇恨的种子
　　第11章 尊重他人
　　 尊重别人是很重要的
　　 尊重的魅力
　　 自重和尊重他人
　　 尊重每一个人
　　 学会被尊重
　　 不要伤害对方的自尊
　　 以别人的利益为先
　　 赞同人们
　　 聆听者
　　 “对不起”也显示尊重
　　 谈话时不要排除他人
　　第12章 乐观让他人也愉快
　　 在逆境中微笑
　　 从失败中不断总结
　　 逆境能磨炼意志
　　 苦难是把双刃剑
　　 乐观地面对人生
　　 一笑解千愁
　　 消极的心态会排斥财富
　　 停止抱怨才有希望
　　 向消极思想说“不”
　　 让乐观主宰你自己
　　第13章 幽默——人际关系中的“调味品”
　　 轻松的品格——幽默
　　 幽默的神奇力量
　　 幽默常相伴
　　 掌握幽默的基本技巧
　　 幽默语言的特点
　　 幽默体现文明
　　 幽默是智慧的体现
　　 幽默是智慧的闪现
　　 使用模仿语言
　　 改变字词的特殊效果
　　 颠来倒去的幽默美学
　　 反语幽默
　　
　　 幽默的准则
　　 培养幽默感
　　第14章 慷慨大气结交朋友
　　 发挥合作的团体精神
　　 不要被嫉妒所伤
　　 不要再去踢椅子
　　 别被烦恼累着
　　 应该记住的和应该忘掉的
　　 刻薄是一柄双刃剑
　　 只要笑一笑
　　 丢掉小气
　　 吝啬影响健康
　　……