New Protocol Regulation

副标题:无

作   者:陈萍编著

分类号:

ISBN:9787801063120

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简介

  礼仪是在人际交往中,以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的过程。涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。    本书的编写正式考虑到现代礼仪的纷繁复杂,从多个角度对现代的礼仪做了详细的介绍,从日常生活的内容等,为不同的读者提供了相应的需要。可以说本书几乎囊括了现代生活中的各种礼仪。 本书并没有一味地强调礼仪的理论知识,而是更注重实际的操作,为读者提供了不同场合情况下的行为指南。可以帮助读者解决一些实际的具体问题,因此也可以说是一本礼仪行为指导手册。

目录

仪容
第一章 礼仪概述
共通性
社交场合的仪容要求
体姿的礼仪功能
坐姿
多样性
空间礼仪
第六章 交谈礼仪
变化性
礼仪的种类
礼仪与仪态
现代礼仪的内容
社交礼节
有礼貌
第五章 见面礼仪
寒喧与敬语
善用情感
几种类型的仪容妆扮
仪表
化妆
表达真情
先思考,再打电话
致意与吻礼
礼仪是什么
注意电话形象
人际交往的空间距离
守时与介绍
恭维的方法
礼品的选择与包装
我国现代礼仪的演变发展
站姿
第三章 服饰礼仪
服饰的色彩与款式造型
热情
文明性
简洁生动
走姿
递接名片
现代礼仪的特性
护手
手势
电话礼仪
守时
介绍
善用幽默
礼貌
体姿的礼仪技巧与功能
服装的款式造型
自信心确实很重要
谈话的技巧
根据交往对象施礼
交往对象的类型
仪式
饰发
各有千秋的色彩
饰品的选择与佩戴
作好记录
不同情境下的空间距离
常用敬语显风度
礼仪连着你我他
根据肤色,选配色彩
不要用把握不准的辞句
艺术地表达“歧见”
第七章 访送礼仪
其他注意事项
剧院的礼仪
第二章 仪容、体姿礼仪
服饰的礼仪要求与技巧
致意
通告
开业庆典的礼仪
服务人员的一般礼仪
争取良好的第一印象
色彩的搭配
美容化妆
铃声一响马上接话
使用手机时勿扰他人
拒绝的礼仪技巧
乘火车的礼仪
颁奖授勋仪式
礼服
自信与微笑
鞠躬
注视与呼应
泛听
道明原委,互相理解
访送对象
西装
多谈对方 少说自己
委婉地纠正他人的错误
聆听
热情待客
学校的礼仪
公共娱乐场所的礼仪
服饰的“T、P、O”原则
第四章 电话、空间礼仪
善于情感呼应
服饰整洁,言辞合礼
音乐会的礼仪
电影院的礼仪
乘飞机的礼仪
注意音量、语气、声调
握手与鞠躬
握手
第八章 公共礼仪
安排好签字的程序
记者招待会的礼仪
主办活动
找准微笑的面具
语气忌生冷
找准时机和场合
尊师礼仪
观看体育比赛的礼仪
参观游览的礼仪
就职仪式
吻礼
问候寒喧暖人心
谦虚谨慎
拜访礼仪
住集体宿舍的礼仪
戏院的礼仪
观赏体育表演赛的礼仪
选择恰当的内容
赠送礼品
剪彩仪式
不同类型的庆祝典礼
赞助会礼仪
一般礼仪书信
答谢词
加强文学素养
要“舍得”调侃自己
收拾门庭
选好预约的时机
参加群众性体育活动的礼仪
乘公共汽车的礼仪
开业仪式
善用眼神
体谅主人
体育运动场所的礼仪
专题性会议礼仪
贺联
公约
会后工作
倾听
自行旅游的礼仪
乘客轮的礼仪
剪彩的准备
开业仪式运作
家书
介绍信
该说“不”时就说“不”
巧言诱导,委婉拒绝
迎访礼仪
对同学的礼仪
剪彩人员的选择
升旗仪式
安排出席签字的人员
送礼之前要三思
课堂的礼仪
学生的仪表
歌舞厅的礼仪
做好签字文本的准备工作
准备好签字的场地设施
传统式婚礼程序
组织参观游览的礼仪
参观博物馆和美术馆的礼仪
第九章 公关活动的仪式
庆祝典礼的一般礼仪
集体婚礼
舞会
商洽信
乘坐交通工具的礼仪
颁奖授勋的一般议程
中山君的得与失
卫国新妇
景泰蓝食筷
剪彩的程序
筹备工作
邀请信
春联
接待内宾的礼仪
王忱与张玄
幸有梅郎识姓名
会前准备事宜
庆祝典礼
座谈会
情书
祝贺信
会间的组织服务
处理公文的礼仪
签字仪式
联欢会的礼仪
谈判会
礼仪柬帖
秘书礼仪
公务庆典的礼仪
纪念活动的礼仪
婚礼仪式
宴会式婚礼
宴会的礼仪
参观
第十一章 公关礼仪文书
四种主要柬帖
其它文书礼仪
茶座、舞会式婚礼
展览会的礼仪
推荐信
公关柬帖的特点
礼仪对联
行业联
欢迎词
其他形式婚礼
导购
一般礼仪书信的基本写法
证明信
礼仪电报
礼仪辞文
工作环境
第十章 公关活动礼仪
礼仪电报的分类
礼仪题词
启事文书礼仪
第十二章 办公室与职场礼仪
安排会务的礼仪
解释
公关聚会礼仪
招待会的礼仪
茶话会
专题性活动的礼仪
促销活动
业务信函
服饰整洁大方
聘任信
祝辞
张之洞中计
现代礼仪故事
不可替代的记忆
吻的是中国
慰问信
礼仪电报的常用词汇
宁戚劝齐桓公
无言的介绍书
电车里的礼貌课
致敬信
礼仪广告
与同事相处的礼仪
秘书的职责
节庆活动的礼仪
推销人员的礼仪规范
一张黄牌
合同
秘书的素质要求
村妇识帝王
长江的宽度
畅销书与(神曲)
商业巨子与少年
海报
下行公文
平行文
公务拜访的礼仪
售货员的礼仪规范
旅馆服务员的礼仪规范
做一个认真的倾听者
向领导汇报工作的礼仪
餐馆招待员的礼仪规范
罗斯福保密
会前准备
求职面试的礼仪规范
答记者问
演讲的题外话
基辛格妙语答记者
现代礼仪交往妙语
与会者的礼仪
吻别
小鱼与大鱼
上行公文的礼仪
谈判礼仪
接待外宾的礼仪
面谈时的应对技巧
古代礼仪故事
少女巧退纠缠者
斗富
罗斯福与仆人
四个注意事项
第十三章 礼仪故事
尊师的故事
三次光临
外国礼仪故事
孟子休妻
孔子与可口可乐
木匠的儿子与绅士的儿子
不可缺少的表情
买单
第十四章 古今社交礼仪妙语
古代社交礼仪妙语
玉帛化干戈
不该有的铃声
微笑效应
一碗水
新凤霞妙语悦老
钢铁大王的母亲
痛苦的客人
记住人名
名片的失误
丝毫没有隐瞒
眼睛的颜色
五万个人名
最好的介绍信
健忘的绅士

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