To be a powerful manager

　　第一章 你距离好中层有多远
　　 1.1 找到自己的航海图／3
　　 1.正确评估自己／3
　　 2.合理规划时间／5
　　 1.2 准备好通往好中层的行囊／8
　　 1.提升自身素质／8
　　 2.做自己的“品牌经理”／10
　　 3.身体是革命的本钱／13
　　 1.3 勇敢起帆远航／16
　　 1.目标管理／16
　　 2.是水手也是船长／18
　　 3.坚持就是胜利／22
　　第二章 通往好中层的船票
　　 2.1 好中层的角色定位／27
　　 1.公司的业务能手／27
　　 2.员工的业务教练／29
　　 3.员工的心理咨询师／31
　　 4.员工行为的监控者／34
　　 5.公司的智囊成员／37
　　 2.2 好中层的职业心态／40
　　 1.学会感恩／40
　　 2.学会宽容／42
　　 3.学会赞美／45
　　 4.学会担当／48
　　 5.学会坦诚／50
　　 6.学会低调／53
　　 2.3 好中层的技能素质／55
　　 1.化繁为简／55
　　 2.敢于负责／57
　　 3.贯彻始终／59
　　 4.自动自发／61
　　 5.天道酬勤／63
　　 6.忠诚正直／66
　　 7.全力以赴／69
　　第三章 好中层是这样炼成的
　　 3.1 扮演好中层的三种角色／75
　　 1.当好上级领导的参谋和助手／75
　　 2.当好下属的主心骨／77
　　 3.做团队的黏合剂／79
　　 3.2 好中层必备的八大黄金能力／82
　　 1.学习进取能力／82
　　 2.强效抗压能力／85
　　 3.独当一面能力／87
　　 4.识人用人能力／89
　　 5.沟通激励能力／91
　　 6.聚合调控能力／94
　　 7.处理问题能力／96
　　 8.团队协作能力／98
　　 3.3 做好中层的九大基本原则／101
　　 1.做好本职工作／101
　　 2.方法总比困难多／103
　　 3.责任胜于能力／106
　　 4.态度就是竞争力／108
　　 5.时刻准备着／110
　　 6.以快取胜／112
　　 7.变不可能为可能／115
　　 8.热忱是工作的灵魂／117
　　 9.在复命中走向完美／119
　　第四章 如何做个好中层
　　 4.1 好中层的领导艺术／125
　　 1.掌权艺术／125
　　 2.授权艺术／128
　　 3.用权艺术／13l
　　 4.升权艺术／134
　　 4.2 好中层的关系运筹学／139
　　 1.支持上级／139
　　 2.配合同级／143
　　 3.管理下级／145
　　第五章 好中层靠什么赢
　　 5.1 以实绩论英雄／151
　　 1.没有任何借口，坚决完成任务／151
　　 2.每天多做一点点／153
　　 3.将个人目标融人企业目标／155
　　 5.2 精细的工作态度／158
　　 1.每次进步一点点／158
　　 2.世上最怕“认真”二字／160
　　 3.不做“差不多”先生／162
　　 4.细节决定成败／164
　　 5.办事绝不拖延／167
　　 5.3 把问题当舞台／169
　　 1.做解决问题的能手／169
　　 2.解决问题的5W／171
　　 3.出奇才能制胜／174
　　 4.善于总结／176
　　 5.4 时刻追求卓越／178
　　 1.只有尽职尽责才能尽善尽美／178
　　 2.大胆创新／180
　　 3.超越平凡，追求卓越／183
　　 5.5 与企业共荣辱／187
　　 1.像老板一样敬业／187
　　 2.像爱护眼睛一样爱护公司财产／189
　　 3.把工作当成一种使命／192
　　 5.6 全力以赴地工作／194
　　 1.善始善终而不是虎头蛇尾／194
　　 2.拒绝抱怨／196
　　 3.高效复命／198
　　 4.执行高于一切／200
　　参考书目／202