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作者：唐汶主编

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ISBN：9787801753014

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简介

简介

成功不仅需要斗志，而且也是一门学问—— 戴尔·卡耐基（1888—1955年）是美国著名的心理学家、教育学家和人际关系专家。作为第一代成功学大师，卡耐基被誉为20世纪最伟大的人生导师。他所开创的成功学教育培训帮助无数人实现了自己的梦想。本书通过典型事例，全面分析了卡耐基留给后人的精神财富，从而帮助读者找出自己的弱点，激发自己隐藏的潜力，实现人生事业的成功。卡耐基的成功学影响了无数的人，也为成人教育带来了一次大革新。1912年，卡耐基开始在全世界50余个国家，为200多万人提供一项训练课程，对象不分人种、年龄、国籍、职业和性别，只要能灵活运用卡耐基提供的技巧，必能激活自己的潜质，实现充实圆满的人生。畅销全球的美国《时代周刊》给予他极高的评价：“或许，除了自由女神，他就是美国的象征。” 卡耐基信条：设法协助别人，恐惧便会消失。解决争辩的最好办法，常常是避免争辩。克服恐惧和烦恼的办法，只有专心致志地去工作。要改变别人而不引起反感，请在指责别人之前，先谈论自己的错误。要别人采用你的意见，最好的办法就是使他们以为这意见是他们自己的创见。成功者与失败者之间的区别，常在于成功者能由错误中获益，并以不同的方式再度尝试。人生如戏剧，你要怎么演，就演成什么样子。如果你拥有某种权力，那不算什么；如果你拥有一颗富于同情的心，那你就会获得许多权力所无法获得的人心。卡耐基课程的基本宗旨，在于使参加者能够透过学习增加自己的自信，使人生变得充实。其成就可以从数量巨大的感谢函中得到证明。这些信件来自工人、家庭主妇、政治家、公司职员、教师、传道者及其他世界各地的人们。卡耐基留给我们的不仅仅是几本书和一所学校，卡耐基留给我们的精神遗产是无法衡量的，其真正价值是：他把个人成功的技巧传授给了每一个想出人头地的年轻人。

《丰田家族——荣耀背后的36个经营理念》
第一篇生产理念
理念1 TPS：丰田生产方式 003
理念2 JIT—准时制生产管理 010
理念3 “零库存”与“零时间” 017
理念4 “倒流程”生产 025
第二篇管理理念
理念5 精益管理 031
理念6 设备管理的最科学方法——TPM 036
理念7 现场：公司内最重要的地方 044
理念8 为订单而采购 050
第三篇营销理念
理念9 重视销售管理 061
理念10 抓住市场信息 064
理念11 以质量拼市场 069
理念12 留住“老客户” 076
理念13 宾至如归的服务营销 083
第四篇人才理念
理念14 丰田的激励之道 091
理念15 团队精神 096
理念16 丰田招聘体系 102
理念17 丰田式培训体系 106
理念18 善待员工 111
第五篇细节理念
理念19 举轻若重 119
理念20 厉行节俭 125
理念21 持续削减成本 129
第六篇市场理念
理念22 勇于做市场的挑战者 137
理念23 丰田策略：最重要的是提高市场占有率 143
理念24 模仿竞争对手 148
理念25 以退为进 151
理念26 认准一点，穷追不舍 159
第七篇扩张理念
理念27 变革中的扩张 169
《洛克菲勒——亿万富翁留给子女的55个忠告》
……
《李嘉诚——创立基业的独到眼光和果断决策》
……
《摩根——金融大鳄的88条家训》
……
《卡耐基——留给后人的48份遗产》
……

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