Lions Don’t Need to Poar

目录
1 活出真实的你
向最佳者学习
成功的人具有活力
待人接物需要特定的品质
第一篇 出类拔萃——创造影响力的艺术
2 建立并维持良好的第一印象
良好的第一印象并非“天生的”
不良的第一印象不容易消除
不管什么事情都要做得得体
9种留下及保持良好印象的方法
3 善用你的面部表情
有效地使用你的头部
4 出场亮相的艺术
高级主管的亮相方法
什么时候停下来亮相
5 握手的艺术与方法
得胜的握手
握手的准则
第一次握手
6 身体接触的准则
高级主管懂得如何去接触
计划去接触
可能引起麻烦的接触
商务场合的拥抱
如何接受身体接触
7 姿势与风度
成功的人们保持良好的姿势
如何改进你的姿势
散发活力
8 站出自信
领导者站在岗位上
站起是为你自己
如何站出专业化的姿势
9 坐出好印象
坐姿会影响你的形象
成功的人们有“应变之才”
坐的步骤
10 一个姿势胜过千言万语
11 说话是金
你必须说话出众才能脱颖而出
应变的口才
培养并采用有效的语调
正确的呼吸
如何有效地运用你的声音
如何正确地沉默
洗耳恭听
打断谈话的诀窍
第二篇 八面玲珑——人际关系的艺术
12 打开人际沟通之门
处人技巧
做一个容易相处的人
模仿那些你想要影响的人
如何使你看来有归属感
其它处人技巧
13 在工作中建立私人友谊
商业就是一系列的人际关系
上层主管如何建立适当的私交
建立私交会带来好处
如何更好地建立个人关系
在商业社交聚会中建立个人关系
个人关系有可能变得过份吗？
14 故事：打动人心的语言
高级主管爱讲故事
如何讲引人入胜的故事
15 幽默是人际的润滑剂
乐趣能成为业务的一部分
在恰当的时候恰当地幽默
16 请求帮助的艺术
成功的人也请求帮助
17 做一个问问题的高手
高级主管不耻下问
如何有效地发问
提问题是双向的
第三篇 胜任自己——实现自我价值的艺术
18 成功者的人生哲学
总裁们的生活哲学
成功始于自信
增强自信的有效方法
用你所要的哲学装备自己的头脑
走在宽容的路上
如何培植并向别人表达接纳的态度
19 做别人不敢做的事
不做唯唯诺诺的人
鼓起勇气，主动积极
勇于坚持自己的信念
敢于作决定
要有犯错误的勇气
如何变得更有勇气
20 要聪明 更要精明
做一个精明人
创意地思考
表现你的精明
精明地以书信传达你的能力
如何保持精明，并变得更精明
21 不要让机遇从指间溜走
你不能控制所有的事情
你就像你想象的那么幸运
幸运是努力工作的奖赏
最坏的运气——被解雇
幸运会改变
22 上层主管的生活
升了“官”后怎么办？
总结：黛博拉·本顿的职业表现简易参考指南