Tales from the top:ten crucial questions from the world’s #1 executive coach

副标题:无

作   者:(英)格雷厄姆·亚历山大(Graham Alexander)著;刘春雷,宋美荣译

分类号:

ISBN:9787030207012

微信扫一扫,移动浏览光盘

简介

本书以作者指导全球范围内 200余家公司的3万多名经理人的 亲身经历为基础,反映了经理人 阶层的真实生活,揭示了其生 活、工作中遇到的各种问题,探 讨了如何提高工作效率、发扬团 队精神、提高客服质量及完善企 业文化等多方面的问题,不仅可 作为企业管理者的实战指南,也 可作为员工自我提升的精华读本。

目录

目录
1 生活的意义在哪里?
面对百万财富,问自己:我的“盲点”在哪里?
面对百万财富,问自己:我为什么活着?
面对百万财富,问自己:我害怕什么?
面对百万财富,问自己:我是否敢坦白自己?
面对百万财富,问自己:我努力工作究竟是为什么?
面对百万财富,问自己:我在逃避什么?
面对百万财富,问自己:目标真的遥不可及吗?
2 你是谁?别人对你又怎么看?
面对百万财富,问自己:我的老板怎样看我?
面对百万财富,问自己:我的下属怎样看我?
面对百万财富,问自己:我真的得人心吗?
面对百万财富,问自己:我在何处脱离了现实?
面对百万财富,问自己:我看起来像一位领导吗?
面对百万财富,问自己:我能够以身作则吗?
面对百万财富,问自己:我善于管理个人财务吗?
3 你和你的员工们为什么工作?
面对百万财富,问自己:我用怎样的一句话来激励员工?
面对百万财富,问自己:如果我是一名普通职员,我想得到什么?
面对百万财富,问自己:我对什么事情充满热情,却从来不说?
面对百万财富,问自己:我感谢过我的员工吗?
面对百万财富,问自己:是否需要一个新的使命宣言?
面对百万财富,问自己:我的员工想要什么?
4 工作的重点在哪里?
面对百万财富,问自己:我能完成预定的工作计划吗?
面对百万财富,问自己:如果我离开,我的公司会变成什么样?
面对百万财富,问自己:我是个工作狂吗?
面对百万财富,问自己:我让员工、股东和客户怎么想?
面对百万财富,问自己:我的“胜利规则”是什么?
5 什么事只有你能做?
面对百万财富,问自己:我的行动计划是什么?
面对百万财富,问自己:我应该集中精力做哪项工作?
面对百万财富,问自己:放弃这项工作能有什么损失?
面对百万财富,问自己:我充分体现了领导者的价值吗?
面对百万财富,问自己:我能否向员工传达积极的信息?
面对百万财富,问自己:员工敢向我提出问题吗?
面对百万财富,问自己:我为公司带来何种独特的价值?
面对百万财富,问自己:我对现状感觉如何?
面对百万财富,问自己:我能抽时间带出一个助手吗?
6 如果生命还剩一年,你会做些什么?
面对百万财富,问自己:我在何处执迷不悟?
面对百万财富,问自己:我真正想要的是什么?
面对百万财富,问自己:我把员工们也变成了工作狂吗?
面对百万财富,问自己:在亲人眼里,生活中什么是最重要的?
面对百万财富,问自己:我在缩减自己的生命吗?
面对百万财富,问自己:如果我深爱的人即将离去,我会后悔没做什么?
7 为什么员工们不认识你?
面对百万财富,问自己:我见到员工会绕道走吗?
面对百万财富,问自己:我善于倾听吗?
面对百万财富,问自己:我像尊敬客户一样尊敬自己的员工吗?
面对百万财富,问自己:我也是团队中的一员吗?
面对百万财富,问自己:上次走出办公室与员工谈话是什么时候?
面对百万财富,问自己:我让周围的人们感到开心吗?
面对百万财富,问自己:我知道员工们需要我做些什么吗?
面对百万财富,问自己:我能巧妙地解决人事难题吗?
面对百万财富,问自己:员工们知道我很欣赏他们吗?
面对百万财富,问自己:我能平息流言飞语吗?
8 最终付给你薪水的是谁?
面对百万财富,问自己:如何为客户做得更好?
面对百万财富,问自己:客服工作做到位了吗?
面对百万财富,问自己:我能主动征求客户意见吗?
面对百万财富,问自己:我知道我的客户是谁吗?
面对百万财富,问自己:我能兼顾客户与员工的需要吗?
面对百万财富,问自己:我最后一次听取员工的意见是在什么时候?
面对百万财富,问自己:我的改变对终端客户有何影响?
面对百万财富,问自己:我的供应商是敌是友?
9 你的工作效率足够高吗?
面对百万财富,问自己:我在表面文章上浪费了时间吗?
面对百万财富,问自己:我的会议是高效的吗?
面对百万财富,问自己:这次讨论的要点是什么?
面对百万财富,问自己:我有必要参加这个会议吗?
面对百万财富,问自己:会议中有什么东西冲淡了主题?
面对百万财富,问自己:我真的需要那么多信息吗?
面对百万财富,问自己:不读这些东西又能怎么样?
面对百万财富,问自己:如何处理潮水般的电子邮件?
面对百万财富,问自己:我掌控科学技术,还是受其掌控?
面对百万财富,问自己:什么样的新技术能给我带来一些轻松?
10 你将如何改变你的生活?
面对百万财富,问自己:我创造的工作环境能让员工发挥最大能量吗?
面对百万财富,向自己:我在何处需要员工的帮助?
面对百万财富,问自己:我能从别人那里学到些什么?
附录
附录一 中心指导信条
附录二 两个最常见的问题
附录三 思考问题
附录四 亚历山大公司简介
致谢
SB

已确认勘误

次印刷

页码 勘误内容 提交人 修订印次

Tales from the top:ten crucial questions from the world’s #1 executive coach
    • 名称
    • 类型
    • 大小

    光盘服务联系方式: 020-38250260    客服QQ:4006604884

    意见反馈

    14:15

    关闭

    云图客服:

    尊敬的用户,您好!您有任何提议或者建议都可以在此提出来,我们会谦虚地接受任何意见。

    或者您是想咨询:

    用户发送的提问,这种方式就需要有位在线客服来回答用户的问题,这种 就属于对话式的,问题是这种提问是否需要用户登录才能提问

    Video Player
    ×
    Audio Player
    ×
    pdf Player
    ×
    Current View

    看过该图书的还喜欢

    some pictures

    解忧杂货店

    东野圭吾 (作者), 李盈春 (译者)

    loading icon