信息系统开发方法

第一部分 信息系统导论
第1章 基本概念
1.1 计算机系统基础
1.1.1 计算机系统的基本构成
1.1.2 计算机系统及应用结构
1.2 信息处理的基本概念
1.2.1 指标
1.2.2 指标体系
1.2.3 数据
1.2.4 信息
1.2.5 知识
1.2.6 记录
1.2.7 文件/数据库
1.2.8 单证
1.2.9 报文
1.2.10 模型
1.2.11 模块
1.2.12 模式
1.3 组织与管理
1.3.1 系统
1.3.2 系统的一般模型
1.3.3 组织与管理
1.3.4 组织内部管理主要活动形式
1.3.5 组织外部经营活动的主要形式
1.4 信息系统
1.4.1 信息系统研究方向分类
1.4.2 信息系统运行的几种驱动方式
第2章 信息系统发展综述
2.1 信息系统形成与发展
2.1.1 计算机与信息革命
2.1.2 IT在管理领域的应用
2.1.3 IT在工程中的应用
2.1.4 IT在智能研究中的应用
2.2 推动商务管理领域变革的IT革命
2.2.1 数值处理
2.2.2 数据处理
2.2.3 知识处理
2.2.4 智能处理
2.2.5 网络处理
2.2.6 从定量分析到定性推理和全球资源共享
第二部分 信息系统分析
第3章 管理信息系统
3.1 EDPs发展综述
3.1.1 EDPs的基本概念
3.1.2 从实际问题到EDPs系统
3.1.3 EDPs的子系统结构和功能
3.2 管理信息系统的基本概念
3.2.1 MIS的原理
3.2.2 MIS的物理结构
3.2.3 MIS的逻辑结构
3.2.4 MIS的特点
3.3 计划、分析、控制和预测方法
3.3.1 计划模型
3.3.2 分析方法
3.3.3 MIS的控制方法
3.3.4 MIS的预测方法
3.4 MIS应用案例之一:库存管理系统
3.4.1 ABC分类方法
3.4.2 库存控制模型
3.4.3 模型的实现方法
3.4.4 经营分析方法
3.4.5 系统的结构
3.4.6 系统的特点
3.5 MIS应用案例之二:成本管理系统
3.5.1 成本管理问题简介
3.5.2 成本计算模型的确定
3.5.3 定量化分析方法
3.5.4 成本控制模型
3.5.5 综合规划模型
3.5.6 系统总体结构
3.5.7 小结
第4章 决策支持系统
4.1 DSS的基本概念
4.1.1 DSS的起源与发展
4.1.2 什么是DSS
4.2 DSS结构与技术构成
4.2.1 DSS的结构
4.2.2 DSS的技术构成
4.3 DSS应用案例之一:在期货采购市场中的应用
4.3.1 不确定因素和决策支持方法的确定
4.3.2 对趋势的定性判断模型
4.3.3 技术分析方法
4.3.4 系统的运作模式
4.3.5 系统结构和特点
4.4 DSS应用案例之二:在宏观经济超短期预测中的应用
4.4.1 工业月产值预测系统情况分析
4.4.2 处理定量化预测模型的方法
4.4.3 随机影响因素的处理方法
4.4.4 决策支持报告
4.4.5 系统运行结果
第5章 办公自动化系统
5.1 OA的基本概念
5.1.1 OA的定义
5.1.2 OA的模型和特点
5.2 OA设备
5.2.1 OA的硬件设备
5.2.2 比较有代表性的OA软件设备
5.3 电子协同办公系统
第6章 电子商务
6.1 电子商务的起源和发展
6.1.1 早期EDI产生与发展
6.1.2 UN/EDIFACT标准的产生
6.1.3 以商务网站为基础的电子商务
6.1.4 电子商务的应用与发展
6.2 电子商务的基本概念
6.2.1 电子商务定义
6.2.2 电子商务所界定的业务范围
6.2.3 电子商务的支撑环境
6.2.4 电子商务系统分类
6.2.5 现行电子商务分类结构
6.3 网络对商贸实务操作过程的支持
6.3.1 交易前的准备
6.3.2 贸易磋商过程
6.3.3 单证交换阶段
6.3.4 支付和执行阶段
6.4 电子商务应用举例
6.4.1 上海医贸网
6.4.2 中石化电子商务网
6.4.3 政府采购网
6.4.4 中国粮油商务网
6.5 全程电子商务运作流程
6.5.1 网络环境下的商贸流通模式
6.5.2 电子商务的内部运作过程
6.6 电子商务的特点
6.6.1 功能上的“e”化
6.6.2 网络和电子商务的特点
第三部分 信息系统开发方法
第7章 系统开发方法论
7.1 科学方法论对系统开发的重要性
7.1.1 系统开发的一般规则
7.1.2 衡量开发过程正确与否的准则
7.2 系统开发方法回顾
7.2.1 系统概念用于软件开发
7.2.2 需求和管理问题的系统分析
7.2.3 开发方法的发展
7.3 系统开发方法研究的范畴
7.4 系统开发认知体系
7.4.1 系统分析法
7.4.2 功能分析法
7.4.3 数据流程法
7.4.4 信息模拟法
7.4.5 抽象对象法
7.4.6 模拟渐进法
7.4.7 常用开发方法的认知体系
7.5 系统分析设计方法
7.5.1 分析方法
7.5.2 设计过程
7.5.3 系统分析设计方法体系
7.6 常用开发方法分类
7.6.1 分类
7.6.2 开发方法规范化研究
7.6.3 自动化的开发方法
7.7 工具技术的发展对方法论研究的影响
7.7.1 现有开发方法及其工具、技术基础
7.7.2 工具、技术改变着方法论研究的基础
7.7.3 未来的发展
7.7.4 方法学领域目前的研究与发展趋势
第8章 常用系统开发方法
8.1 结构化系统开发方法
8.1.1 结构化系统开发方法的基本思想
8.1.2 结构化开发方法的特点
8.1.3 系统开发的生命周期
8.1.4 结构化系统开发方法的优缺点
8.2 原型方法
8.2.1 原型方法的工作流程
8.2.2 原型方法的特点
8.2.3 软件支持环境
8.2.4 适用范围
8.2.5 应用举例
8.2.6 结论
8.3 面向对象的开发方法
8.3.1 OO方法学的基本思想
8.3.2 OO方法的开发过程
8.3.3 OOA方法
8.3.4 OOD方法
8.3.5 OO方法的特点和面临的问题
8.4 计算机辅助开发方法
8.4.1 CASE方法的基本思路
8.4.2 CASE环境简介
8.4.3 CASE库及其结构
8.4.4 CASE工具
8.4.5 CASE所支持的方法
8.4.6 CASE的特点
8.5 各种开发方法的比较
8.5.1 各种开发方法在应用上的差异
8.5.2 本书所使用的方法
第9章 系统调查与可行性研究
9.1 系统调查应该注意的问题
9.1.1 调查中常出现的错误
9.1.2 系统调查原则
9.2 初步调查与可行性研究
9.2.1 初步调查
9.2.2 新系统方案设想
9.2.3 可行性分析
9.2.4 新系统初步方案的可行性分析举例
9.3 系统详细调查
9.3.1 详细调查的方法
9.3.2 详细调查的范围和目的
9.3.3 问卷调查方法
9.3.4 业务流程调查方式
9.3.5 现有计算机系统调查
9.3.6 详细调查的操作流程
第10章 系统分析
10.1 组织结构与功能分析
10.1.1 组织结构图
10.1.2 组织/业务关系分析
10.1.3 业务功能一览表
10.2 业务流程分析
10.2.1 业务流程图一
10.2.2 业务流程图二
10.3 数据与数据流程分析
10.3.1 调查数据的汇总分析
10.3.2 数据指标体系
10.3.3 数据流程分析
10.4 功能/数据分析
10.4.1 U/C矩阵
10.4.2 正确性检验
10.4.3 U/C矩阵的求解
10.4.4 系统功能划分与数据资源分布
10.5 新系统逻辑方案的建立
10.5.1 新系统信息处理方案
10.5.2 新系统可能涉及的管理模型
10.5.3 系统分析报告
10.6 各种系统分析方法比较
10.6.1 结构化系统分析方法
10.6.2 原型方法
10.6.3 面向对象的分析方法
10.6.4 CASE的分析方法
第11章 系统设计
11.1 系统总体结构设计
11.1.1 子系统划分
11.1.2 网络设计
11.1.3 设备和网络的配置
11.1.4 计算机处理流程设计
11.2 代码设计
11.2.1 编码的目的
11.2.2 分类问题
11.2.3 编码
11.2.4 代码的校检
11.2.5 代码的应用
11.3 数据结构和数据库设计
11.3.1 规范化地重组数据结构
11.3.2 关系数据结构的建立
11.3.3 确定数据资源的分布和安全保密属性
11.4 输入输出设计
11.4.1 输入设计
11.4.2 用户界面设计
11.4.3 输出方式设计
11.5 模块功能与处理过程设计
11.5.1 模块划分的准则
11.5.2 HIPO图
11.5.3 层次模块结构图
11.5.4 IPO图
11.6 系统设计报告
11.7 各种系统设计方法比较
11.7.1 SSD方法优缺点
11.7.2 原型方法的利弊
11.7.3 面向对象设计方法
11.7.4 CASE方法
第12章 系统实施
12.1 程序设计与调试
12.1.1 程序设计方法
12.1.2 明确编程目的
12.1.3 衡量编程工作的指标
12.1.4 常用的编程工具
12.1.5 程序的调试
12.2 人员以及岗位培训
12.2.1 人员培训计划
12.2.2 培训的内容
12.3 本地化二次开发
12.3.1 现行ERP产品
12.3.2 本地化二次开发的要点
12.3.3 二次开发或系统运行成功的标志
12.3.4 系统初始化
12.4 试运行和系统转换
12.4.1 系统的试运行
12.4.2 基础数据准备
12.4.3 系统切换
第13章 系统运行与管理
13.1 系统文档规范管理
13.1.1 系统文档分类
13.1.2 规范管理的内容
13.2 信息系统运行的管理
13.2.1 系统运行管理制度
13.2.2 系统的安全保障
13.2.3 系统的监理和审计
13.3 软件维护
13.3.1 软件维护的分类
13.3.2 与软件维护有关的问题
13.4 信息系统的评价体系
13.4.1 信息系统质量的概念
13.4.2 系统运行评价指标
13.4.3 信息系统经济效益评价
第14章 简单开发工具的综合应用
14.1 菜单系统开发
14.1.1 实例菜单形式
14.1.2 菜单生成过程
14.2 建立数据库
14.2.1 建立数据库结构
14.2.2 数据记录的输入
14.2.3 删改功能
14.3 定义随机组合查询
14.3.1 随机组合查询功能需求分析
14.3.2 交互式定义随机组合查询
14.3.3 查询操作处理
14.3.4 面向最终用户的通用查询系统
14.4 报表定义
14.4.1 FoxPro的报表定义功能
14.4.2 通用报表开发系统
14.5 动态数据交换过程
14.5.1 DDE一些基本概念
14.5.2 DDE函数
14.5.3 DDE综合应用
14.6 对象的链接与嵌入
14.7 宏命令
14.7.1 宏函数
14.7.2 定义和运行自己的宏命令
14.7.3 宏单
14.8 从FoxPro嵌套调用Excel
14.8.1 从FoxPro进入Excel
14.8.2 Excel初始环境的设定
14.8.3 客户/服务器方式及原型方法举例
第15章 商务网站的创建与管理
15.1 Internet的形成与发展
15.1.1 互联网简介
15.1.2 从学术网络到大众媒体的演变
15.1.3 网上信息资源的分类规定
15.1.4 网上常用的商务信息资源
15.2 组织本单位信息资源上网的方式
15.2.1 申请网络域名
15.2.2 设计网站页面内容
15.2.3 网络服务器的设置
15.3 脚本设计
15.3.1 什么是脚本
15.3.2 脚本表现的内容
15.3.3 脚本设计过程
15.4 常用的网站开发工具简介
15.4.1 常用的各种网站设计语言简述
15.4.2 常用的各种编辑器和开发工具简述
15.5 企业商务网站脚本创建举例
15.5.1 企业商务网站的设计过程
15.5.2 具体脚本的创建过程
15.6 企业商务网站实现过程举例
15.6.1 模板定义过程
15.6.2 页面内容创建过程
15.6.3 实际运行情况
15.7 远程更新与动态管理
15.7.1 成功和失败的案例分析
15.7.2 文件远程更新工具
第16章 企业信息化实施策略
16.1 企业信息化的必然趋势
16.2 现阶段企业信息化实施存在的误区
16.2.1 案例分析:企业信息化实施方案之争
16.2.2 现阶段存在的问题(五大误区)
16.2.3 案例分析:改流程,还是改系统
16.2.4 “看病、诊断”说
16.3 企业信息化实施规划
16.3.1 实施规划的原则
16.3.2 实施企业信息化要点
16.4 内外并举的企业信息化之路
16.4.1 “由内向外”的企业信息化发展道路
16.4.2 “由外向内”、“内外并举”的企业信息化发展道路
附录一 各章习题
附录二 部分习题参考答案
参考文献