7-ELEVEN便利店的代名词[电子资源.图书]

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前言
第一篇 模式篇
第一章 7-ELEVEN与历史的偶合
1.1 便利店在美国
1.2 美国7-ELEVEN:一个巨人的历程
1.3 日本7-ELEVEN:传宗接代
1.4 7-ELEVEN与全球扩张:刮目相看
数据链接:7-ELEVEN大事记
第二章 向7-ELEVEN学习企业文化
2.1 企业的理念
2.2 企业文化与员工
资料链接:美日跨国公司企业文化比较
第三章 向7-ELEVEN学习用人
3.1 员工的招聘
3.2 培训规范
3.3 格式化管理
3.4 特色价值观:人心增值论
3.5 机会与绩效
资料链接:跨国企业中中国人才的成长
第二篇 务实篇
第四章 向7-ELEVEN学习开店
4.1 商圈策略
4.2 布点策略
4.3 卖场规划
4.4 评估体系
4.5 商品组合
资料链接:商圈调查分析的方法
第五章 向7-ELEVEN学习保护心脏
5.1 7-ELEVEN的信息化历程
5.2 7-ELEVEN的电子订货系统
5.3 7-ELEVEN的电子资料交换系统
5.4 7-ELEVEN全球电子商务的发展
资料链接:连锁便利店的信息系统支撑体系综述
第六章 向7-ELEVEN学习组织物流
6.1 供应链的定义
6.2 7-ELEVEN的供应链管理
6.3 7-ELEVEN的存货管理
6.4 7-ELEVEN的配送环节
资料链接:上海可的便利店物流竞争优势分享
第七章 向7-ELEVEN学习店铺经营
7.1 7-ELEVEN的商品组合策略
7.2 7-ELEVEN的商品采购策略
7.3 7-ELEVEN新商品的开发
7.4 7-ELEVEN的独特陈列原则
7.5 7-ELEVEN的商品鲜度管理
7.6 7-ELEVEN的滞销商品管理
7.7 7-ELEVEN的缺货管理
7.8 7-ELEVEN的定价策略
7.9 7-ELEVEN的促销策略
资料链接:沃尔玛的经营哲学
第八章 向7-ELEVEN学习企业运作
8.1 7-ELEVEN的内部管理
8.2 7-ELEVEN的供应商管理
8.3 7-ELEVEN的财务管理
资料链接:沃尔玛供应链的秘密
第九章 加盟7-ELEVEN
9.1 认识特许连锁
9.2 7-ELEVEN的连锁策略
9.3 7-ELEVEN的连锁必胜法则
9.4 加盟7-ELEVEN
附录1:南中国7-ELEVEN加盟说明书(2007年版)
附录2:7-ELEVEN(中国台湾)特许加盟说明
第三篇 机会篇
第十章 7-ELEVEN在中国的部署与机会
10.1 全球扩张与成绩
10.2 7-ELEVEN影响下的中国便利业
附录:中国便利连锁体系的发展状况和机会
参考资料