简介
本书融合了当今国际上最新、最重要的企业管理理论和丰富详实的企业管理案例，分为计划管理、生产与运作管理、质量管理、品牌管理、人力资源管理、企业文化管理等十六章，囊括了企业管理的所有核心要素，系统的阐述了作者对现代企业管理的见解。
目录
第一章 企业计划管理
第一节 企业计划管理概论
一、 企业计划的概念
二、 企业计划的特性
三、 企业计划的类型
四、 企业计划管理的原则
五、 企业计划管理部门的设置形式
六、 加强企业计划管理的必要性
第二节 企业计划的编制
一、 企业计划的编制简介
二、 企业计划的指标体系及分类
三、 企业计划编制的原则
四、 企业计划的编制
五、 计划编制的方法
第三节 计划的实施控制
一、 控制的含义与前提
二、 管理控制与计划的关系
三、 企业控制的重要性
四、 管理控制的类型
五、 企业控制系统的构成
六、 企业控制的过程与有效性
第四节 我国企业计划管理现状
一、 传统计划观与现代计划观
二、 我国企业计划管理的必要性
三、 我国企业计划管理职能的转变
四、 加强我国企业计划管理的具体对策
五、 现代企业计划管理的创新
第五节 企业计划管理经典案例分析
一、 国外的案例―世界自然基金会
二、 我国的案例―S公司
第二章 生产与运作管理
第三章 质量管理
第四章 市场营销管理
第六章 品牌管理
第七章 客户满意管理
第八章 企业物流管理
第九章 财务管理（资金流）
第十章 人力资源管理（人才流）
第十一章 企业战略管理
第十二章 企业文化管理
第十三章 企业行政管理
第十四章 企业信用管理
第十五章 危机管理
第十六章 创新管理
第一节 企业计划管理概论
一、 企业计划的概念
二、 企业计划的特性
三、 企业计划的类型
四、 企业计划管理的原则
五、 企业计划管理部门的设置形式
六、 加强企业计划管理的必要性
第二节 企业计划的编制
一、 企业计划的编制简介
二、 企业计划的指标体系及分类
三、 企业计划编制的原则
四、 企业计划的编制
五、 计划编制的方法
第三节 计划的实施控制
一、 控制的含义与前提
二、 管理控制与计划的关系
三、 企业控制的重要性
四、 管理控制的类型
五、 企业控制系统的构成
六、 企业控制的过程与有效性
第四节 我国企业计划管理现状
一、 传统计划观与现代计划观
二、 我国企业计划管理的必要性
三、 我国企业计划管理职能的转变
四、 加强我国企业计划管理的具体对策
五、 现代企业计划管理的创新
第五节 企业计划管理经典案例分析
一、 国外的案例―世界自然基金会
二、 我国的案例―S公司
第二章 生产与运作管理
第三章 质量管理
第四章 市场营销管理
第六章 品牌管理
第七章 客户满意管理
第八章 企业物流管理
第九章 财务管理（资金流）
第十章 人力资源管理（人才流）
第十一章 企业战略管理
第十二章 企业文化管理
第十三章 企业行政管理
第十四章 企业信用管理
第十五章 危机管理
第十六章 创新管理
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