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简介
讲师，张晓彤，1994年至2000年就职于诺基亚（中国）投资有限公司人力资源部，先后会人力资源主管，招聘专员，北方区人力资源经理，诺基亚院校非技术课课程经理。2002年至2003年任金碟软件（中国）有限公司北方区人力资源总监并参与企业大学的建立。现为专业培训顾问及管理咨询顾问，中人网专家团成员。亚太人力资源管理网财智（中国）评选的“中国杰出十大培训师”之一。曾服务的企业有顶新国际集团、三星电子、联想集团、北大的方正集团、方太厨具有限公司等几十家企业。本课程适宜学习对象：人力资源工作者。
目录
第一讲：人力资源的各类型企业中的定位（上）1、前言2、人力资源管理的战略目标3、人力资源部门在企业中的定位第二讲：人力资源的各类型企业中的定位（下）1、如何有效地降低内耗2、人力资源的四个角色第三讲：四种角色的胜任素质和解决方案1、麦克里兰理论和冰山理论2、成功人力资源的关键素质和解决方案第四讲：四种角色的考核方法1、如何评估人力资源部门的业绩2、人力资源职能评估的途径第五讲：战略伙伴的操作实务（上）1、招聘对于战略的影响2、培训战略的制定3、绩效战略的制定第六讲：战略伙伴的操作实务（下）1、薪酬与福利的战略2、企业文化管理第七讲： 变革先锋的操作实务1、引言2、人力资源如何领导变革3、国外的管理变革的举措模式第八讲：变革先锋与专业基础管理的操作实务1、“土”的变革管理模式2、招聘管理第九讲：专业基础管理操作实务（上）1、培训管理操作中常见错误2、培训管理的“一个中心、两个基本点”第十讲：专业基础管理操作实务（下）1、平衡记分卡的由来2、绩效考核流程3、绩效考核的四要素第十一讲：员工主心骨的操作实务（上）1、员工参与式管理2、员工心理管理3、核心员工管理第十二讲：员工主心骨的操作实务（下）1、“问题”员工管理2、员工的职业生涯管理
多媒体课件包：如何成为高效人力资源管理者
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