成功企业管理的8大模式

第一篇 总经理必备素质及管理技巧
一、领导的定义、风格
1 领导的定义
2 领导的类型
二、领导的评价
三、总经理的人格素质
四、总经理的自我训练
1 自我训练为人们带来机会
2 如何研究自己
3 要熟悉本身的工作,必须有切实的计划
第二篇 总经理对市场营销的定位
一、市场营销定位的概念
1 初识市场营销定位
2 市场营销定位的意义
3 市场营销定位的规律
二、市场营销定位方法
1 无差别市场营销定位方法
2 差异性市场营销定位方法
3 集中性市场营销定位方法
4 如何选择市场营销定位策略
三、市场营销定位的对象
1 产品定位
2 定位目标市场
3 决策定位
4 企业形象定位
四、市场营销定位的制胜法宝
1 产品质量
2 应合理定价
3 满意的服务
4 创新的营销观念
第三篇 市场分析及目标市场确定
一、总经理必须掌握的市场分析方法
1 行业市场分析的方法
2 个体市场分析法
3 细分市场的标准、功能、决窍
4 消费者行为分析模式
二、总经理对目标市场的确定要点
1 选择前的先期工作
2 目标市场的模式选择
3 目标市场营销策略的变因
4 选择目标市场的流程
第四篇 市场需求与预测分析与预测
一、市场需求分析
1 确定目标市场
2 市场网格
3 市场因素分析
二、市场需求预测
1 市场潜力
2 市场潜力分析的程序
3 当前市场需求评估
4 未来市场需求预测
5 市场需求预测的各种因素
6 预测市场需求
7 预测当前市场需求
8 预测未来需求
三、总经理应了解的市场需求预测方法
1 购买者意向调查法
2 推销人员综合意见法
3 高级人员估计法
4 专家意见法
5 市场试销法
6 模拟分析法
7 相关分析法
8 计量经济模式法
9 一般预测技巧
10 科技预测法
第五篇 营销战略计划
一、市场营销战略概述
二、总经理制定营销计划的方法和内容
1 营销计划策划
2 长期企划流程
3 年度规划与经费预算
4 投资策划的策略
5 执行方案规划
三、销售区域划分理念
1 销售区域概念
2 销售区域的目标
3 如何设计销售区域
4 销售区域作战计划
第六篇 产品定位策略
一、产品价格定位
1 价格定位的局限性
2 价格定位的四种模式
3 价格定位的运作程序
二、产品性能定位
1 产品性能的层次性
2 产品性能定位的三种策略
3 产品性能定位的具体流程
三、产品其他定位
1 产品的使用定位
2 产品的外形定位
3 产品的包装定位
4 产品的关联定位
5 产品的销售渠道定位
四、产品品牌定位策略
1 品牌定位策略的功能
2 品牌定位的五种策略
第七篇 产品寿命及新产品决策
一、产品经济周期
二、不同阶段的营销策略
1 介绍阶段
2 成长阶段
3 成熟阶段
5 衰落阶段
三、市场营销中的新产品
四、新产品开发的几个阶段
1 新产品构思
2 筛选
3 形成产品概念
4 效益分析
5 产品发展
五、产品“试销”与销售预测
1 产品试销:消费者的偏好测验
2 销售预测的方法
3 小型市场试销
4 试销与营销机会预测
六、消费者对新产品接受的过程
1 认识阶段
2 说服阶段
3 决策阶段
4 实施阶段
5 证实阶段
七、影响创新产品被认知的因素
第八篇 产品、品牌及包装对营销战略的影响
一、产品营销战略
1 产品分类
2 产品组合
3 产品线
4 产品属性的改进
5 顾客服务
二、品牌策略的影响因素
三、包装在营销中的作用
1 类似包装策略
2 多件包装策略
3 多用途包装策略
4 改变包装策略
5 附赠品包装策略
第九篇 总经理对人员推销的管理
一、人员推销
二、确定工作任务,分析优势及劣势
三、推销组织的结构
1 产品组织法
2 顾客组织法
3 职能组织法
四、推销人员的聘用和培训
1 招聘工作的前期准备
2 充分利用面试
3 签订招聘意向书
4 缩短新进人员的工作适应期
五、营销人员工作手册的编定
1 制定一个较高的目标
2 目标具体化
3 工作手册的制作方法
4 路线推销的五种任务
5 直接营销
6 营销的行为规范
六、如何激励营销人员
1 营销人员的“三力”
2 行动模式
3 善于把握营销人员的欲望
4 激发工作热情的X理论、Y理论
5 调动工作积极性的哈兹巴克理论
七、如何使营销人员安心工作
1 新人与旧人
2 使营销人员安于工作的条件
八、营销人员的训练
1 营销人员训练的必要
2 营销人员训练的内容
3 营销人员训练的两种方法
4 营销人员训练的核心