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简介
如何获知创新的方向?如何打造用户切实想要购买的产品?创新能否超越一场凭运气下的赌注?作为创新与发展领域的权威人士,“颠覆性创新”理论提出者、哈佛商学院教授克莱顿•克里斯坦森与他的合著者给出答案。20年前,《创新者的窘境》告诉我们如何创新,为商业领域带来一场革命。然而创新很多,我们却往往选错方向,用错地方。《与运气竞争》这本书清晰地讲述了我们要创新什么。任何买钻头的人都不是想拥有一把钻,而是想要在墙上打一个洞。用户购买商品或服务,并不是想要持有,而是雇用其完成自己需要完成的任务。理解用户并不能推动创新,理解用户需要完成的任务才能成为推动力。这种“需要完成的任务”方案,正在被世界上一部分备受瞩目且增速很快的初创公司所用,包括Amazon、Uber和Airbnb等。这本书不是在歌颂这些成功案例,而是在预言新的成功。企业初创时都是以用户需要完成的任务为本,但发展后往往追求短期利益而偏离轨道。理解导致用户“雇用”一款产品或服务的原因,任何一位管理者都能够改善其创新业绩,打造出用户不仅想要雇用且愿意支付高价带入生活中的产品。对于那些凭运气竞争的公司来说,任务理论为其成长和发展带来了新的希望。
目录
推荐序1 推荐序2序 言 为什么要“雇用”这本书?
*部分 “需要完成的任务”理论简介第1章 奶昔窘境清晨的奶昔 人造黄油的简历 “需要完成的任务”理论与创新
第2章 专注进步,而非产品专注思考的方式,而非思考的内容定义任务什么是需要完成的任务?什么不是需要完成的任务?看到真正的任务了吗?改变竞争的格局“需要完成的任务”理论的局限一场哥白尼式的改革
第3章 “实战”中的任务与“不消费”竞争应用的深度及广度B2B(企业对企业)世界中的工作事半“价”倍“我们懂你”
第二部分 “需要完成的任务”理论应用中的艰辛和回报第4章 寻找需要完成的任务需要完成的任务在哪儿?“感情分”成功,并非偶然
第5章 如何捕捉消费者没有说的话?构建消费者的故事床垫的故事一个成功的案例——喝红牛,还是买新床垫? 真正的任务出现时,你能够感觉到
第6章 为你的产品创建履历为复杂性解码体验和高价清除障碍优步的体验如何判断你是否适合这份工作?目标品牌
第三部分 完成任务型公司第7章 以任务为中心进行整合秘密武器以任务为中心进行整合所测即所得为安心而选择的服务
第8章 紧盯任务创新数据三谬误问题出在数据的源头消极数据需要积极管理
第9章 以任务为中心的企业直觉战略手册双向罗盘评测重点任务改变一切……置身于背景之中
第10章 对于“需要完成的任务”理论的*终评价我们真能把这称为理论吗?理论“出错”时 “需要完成的任务”理论的界限 “需要完成的任务”理论应用的深度与广度 如何从“需要完成的任务”理论中受益?
致谢
与运气竞争:关于创新与用户选择
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