Finding & keeping great eonployees

副标题:无

作   者:(美)吉姆·哈里斯,(美)琼·布朗尼克著;陈静译

分类号:

ISBN:9787504452986

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简介

本书列举了很多具体启发性的案例,它们来源于各种类型和规模的企业包括:思科、史克必成(制药业巨头)、温市信贷和Midway Services。本书提供的行动计划能使您找到并留住优秀员工。通过阅读此书,你将学会: 终于员工和公司之间的脱节、建立新的、更牢固、更稳定的员工和公司之间的关系: 使招聘的过程简单化、流程化: 雇佣并留住最优秀、最具有生产力的员工; 减少人才流动及与其相关的成本; 尽可能增加适合公司的员工的数量,同时减少那些潜在的不称职的员工; 给员工提供一个可以充分体现其价值的工

目录

第一篇 专注的力量
第一章 巨大的挑战
转换工作的周期
恢复联系
第二章 企业文化
缺少的一个环节
四种核心文化
独立且平等
结盟的益处
结盟的步骤
第二篇 四个核心文化
第三章 客户服务文化
解决问题的文化
核心文化的联系刀
Midway Services公司:服务至上
第四章 创新文化
在妄想狂的边缘
大批人才
核心文化的联系
思科公司:每天不断地创造历史
第五章 良好运作的文化
简单的建立
高回报
效率:战胜“Herbies”
质量仍然重要
核心文化联系
SmithKline Beecham公司:简单有效
第六章 精神文化
为什么是精神?为什么是现在?
三种精神驱动文化的类型
核心文化的联系
第三篇 寻求最佳员工
第七章 招聘中的最佳方法
员工聘用中的最佳实用方法之一:WOW因素
第八章 最实用的招聘方法的应用
第九章 将招聘与核心文化联系起来
客户服务文化
创新文化
良好运作文化
精神文化
第四篇 留住优秀员工
第十章 留住员工的最佳方法
八个留住员工的最佳方法
第十一章 留住优秀员工的具体行动
将最好的方法运用于实践
第十二章 与核心文化保持一致
客服文化
创新文化
良好运作文化
精神文化
第十三章 总结
向前发展

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