企业营销管理的误区与对策

　　丛书序 在动荡中前行
　　前 言 营销管理的十项关键原则及其实践
　　第一章 缺失的价值
　　 ――营销的灵魂何在
　　 直面动荡的未来
　　 从价格战反思开始
　　 营销究竟要干什么
　　 你的形象价值百万
　　 拿什么主导竞争
　　 营销的致命伤
　　 在不确定中衰败
　　 动荡时代的机会
　　第二章 纸上谈兵
　　 ――营销为何缺乏实际效益
　　 在猫脖子上挂铃铛
　　 空谈的口号主义
　　 自上而下的恶果
　　 目标与执行的偏离
　　 轻视细节的恶果
　　 深陷战略泥潭
　　 战略规划源于实践
　　 过分重视竞争
　　第三章 真假难辨的概念
　　 ――概念营销的真与伪
　　 你想说什么
　　 概念加法的谬误
　　 盲目创新概念
　　 概念模糊的灾难
　　 高度概括式聚焦
　　 集中于概念传达
　　 简单的才是最好的
　　 概念的专有法则
　　 在对立竞争中取胜
　　 从消费者需求开始
　　第四章 大而全的陷阱
　　 ――贪婪引发的营销灾难
　　 被贪心蒙蔽
　　 一网打尽与全方位覆盖
　　 向一个品牌整合
　　 盲目的狂妄
　　 四两拨千斤
　　 牺牲法则
　　 集中与专注
　　第五章 差异化迷思
　　 ――明确什么是有效差异化
　　 差异的形式主义
　　 谁争夺了顾客眼球
　　 盲从的代价
　　 差异化的本质
　　 营销可以改变什么
　　 你的对手何在
　　 感知的冲击
　　 站在合适的阶梯上
　　 创造一个新品类
　　第六章 信息传导偏差
　　 ――反思营销传播的有效性
　　 决策者的思想偏差
　　 营销人员的无用功
　　 未被迎合的需要
　　 信息的真空
　　 以消费者为中心
　　 给消费者想要的信息
　　 从消费者偏好入手
　　 创造信息共鸣
　　第七章 刨造性危机
　　 ――产品与营销行为创新的迷津
　　 变化的消费需求
　　 对昨天的依赖
　　 产品创新的规则
　　 关于创新的误读
　　 创意，无处不在
　　 营销创新的本质
　　 价值链系统营销
　　第八章 竭泽而渔的困境
　　 ――市场培育的旧问题与新现实
　　 产业低迷之源
　　 人为制造的悲剧
　　 跟风炒作的误区
　　 促销的泡沫幻觉
　　 忽略持续发展
　　 对短期行为的抵制
　　 着力培育消费
　　 营销的功能性规则
　　第九章 资源配置难题
　　 ――资源有限性的均衡发展策略
　　 渠道冲突是硬伤
　　 内部冲突的尴尬
　　 营销成本的误区
　　 营销的资源支持
　　 为顾客配置营销资源
　　 激励你的营销人员
　　 资源集约的营销法则
　　第十章 营销思维的革命
　　 ――市场竞争的另一种思考
　　 唯有领先才能创造成果
　　 市场先入者的败局
　　 什么是真正的领先
　　 领先半步的定位
　　 竞争是营销的本质
　　 创新不能空谈
　　 在变化中求新
　　 颠覆传统的再造
　　后记