One minute apology

副标题：无

作者：(美)肯·布兰佳(Ken Blanchard)，(美)玛格丽特·麦柏瑞(Margret McBride)著;刘军译

分类号：

ISBN：9787538273076

收录收藏 (0) 评论纠错

微信扫一扫,移动浏览光盘

简介

简介

“放眼美国商界，很难找出第二个像肯·布兰这样深入人心的名字。”美国21世纪演讲人协会、加拿大国家讲师团、企鹅集团众口一词。作为管理学巨擘、作家、演讲家、商业顾问，布兰佳的著作和管理思想深刻影响了包括众多世界财富500强企业在内的世界商业巨航和知名组织，如IBM，AT&T，Verizon，音久，沃尔玛，家得宝，好事多，杰克盒子，肯德基，Hickory Farms，时代华纳，希尔顿酒店，惠普，康柏，埃克森公司，强生，雪佛龙……一些企业凭借布兰佳“一分钟”管理学起死回生，甚至跻身世界财富500强。他的“一分钟”系列已经成为管理学经典，每推出一部，必然一纸风行，成为业已成功及渴望世功的商界人士的案头必备，商界外人士亦从中受益良多，因为布兰佳的思想除了“辅翼商业”，同时也执著于“提升个人。” 被商界精英誉为管理圣经、全球热卖数千万的“一分钟”家族又添新丁！《一分钟道歉》深情讲述了一位年轻雇员帮助总裁与董事会补过修好的感人故事，利用现代管理理论的生动演绎，上演了一出“亡羊补牢”的当代版本。更多>>

前言
旅程
公司总裁
一分钟经理人
一分钟道歉
一分钟道歉始于退让
退让：小结
一分钟道歉止于真诚
真诚：小结
与结果无关
在家里和在工作中的道歉
负责
自我欣赏
自我道歉
自我尊重
走现正确的机会
表达感谢的方式
真相有瞬间
总裁的一分钟道歉
结语
概要
延伸阅读

已确认勘误

页码	勘误内容	提交人	修订印次

One minute apology

名称
类型
大小

用户反馈

FAQ

One minute apology

已确认勘误

第次印刷 筛选

第次印刷