优秀中层这样当

第1堂课从中层到中坚的距离
中层是企业的脊梁，要懂得“替身原理”
中层是企业的腰，要为企业聚元气，疏通道
上情要吃透，下情要摸准
一个好的管理者，首先是一个好的被管理者
不做“隐形鸡肋”，要勇于挑担
第2堂课从“被动型”变为“主动型”：得到上司认可
获得上司的认可至关重要
尽最大努力达成上司的目标
坚决执行上司的决策
时刻提醒自己——从细节做起
当好上司的配角
做事到位但不越位
不要把上司当成救世主
忠诚比能力更重要
第3堂课从“被抵触”变为“被拥护”：得到同僚支持
相互搭台，共同起跳
为了共同的目标团结协作
赢得同僚的友谊和尊重
有理也要让三分
善于与同僚沟通
与同僚相处的6大原则
与同僚交往的6大禁忌
第4堂课从“指责型”变为“激励型”：有效激励下属
激发员工士气，引爆员工潜力
理性看待下属的错误，对其寄予信任和期望
以物质激励为基础，以非物质激励为主体
适时赞美下属，点燃下属的激情
真诚的赞美，无坚不摧
不要抓大放小，勿以善小而不赞
过犹不及，把握好激励的度
不要只是赞美，批评也是一种激励
激励下属参与决策，获得认同感
培养下属的荣誉感，振奋士气
实行有效的激励机制，赏罚分明
第6堂课从“警察型”变为“教练型”：有效辅导下属
中层管理者要学会当教练
尽量发挥下属的潜能
培养下属独特的业务能力
做下属良好的心理咨询师
宽容对待下属的缺点和错误
以身作则起好带头作用
第6堂课从“英雄型”变为“领袖型”：有效带领团队
为团队制订明确的发展方向
当好团队的黏合剂
学会放权，不做“孤胆英雄”
消除团队中的个人英雄主义
了解下属，并为他们找到最恰当的位置
放下架子，与下属融为一体
要勇于承担责任
恩威并行，树立领导的威信
第7堂课从“权力型”变为“影响型”：修炼隐形影响力
学会控制自己，修炼自己的自控力
善于倾听，提升个人魅力
以身作则，给下属树立一个好榜样
勇敢地承认自己的错误
令出必行，严格执行团队纪律
做一个有人情味的领导
勇于为下属的错误埋单
善于处理团队内部矛盾
提升人格魅力的6大建议
第8堂课从“被动式”变为“主动式”：工作态度决定一切’
积极努力工作，高付出才会有高回报
工作态度决定你的前途
不计较个人得失，主动承担责任
在细节上下足功夫
主动学习，为自己不断充电
永远不要给自己找借口
在困难面前不要轻易说“不”
奉献精神是立身之本
……
第9堂课从“墨守型”变为“创意型”：在创意时代脱颖而出
第10堂课从“传话型”变为“协调型”：当好企业的“二传手”