旅游发展与管理

目录
世界旅游业的发展模式与中国的选择
“五个一起上”：一项重要的旅游发展方针
辉煌的成就 严峻的挑战——中国旅游业回顾与展望
和平与发展——世界旅游日主题口号纵览
我国旅游商品发展调研报告
采用国际惯例 加快旅游发展
超常增长、自然增长与竞争性增长——对今年旅游形势的一点看法
第二编 市场与产品
略论我国的国际旅游市场战略
发展特种旅游之我见
第一编 战略与发展
市场基础与市场开发——对北京旅游业的若干分析
我国旅游产品的更新换代
我国海外旅游市场的新格局与对策调整
旅游产品：基础、条件与创新
永不衰落的产品——丝绸之路漫谈
增长与波动：80年代的世界国际旅游业
旅游促进交流 交流推动旅游
旅游市场规则与秩序问题
第三编 危机与重振
把握形势 研究对策 重振旅游
中国旅游业：面对2000年的选择——旅游经济发展战略纲要
我国当前旅游市场形势初析
重振旅游需要更有利的政策环境——重振旅游的思考之一
一业为主 多种经营——重振旅游的思考之二
联合促销 重塑形象——重振旅游的思考之三
在质量的大堤后求得生存和发展——重振旅游的思考之四
危机与契机——重振旅游的思考之五
复苏中的喜与忧——重振旅游的思考之六
第四编 经营与改革
试论旅游业的生产性
改革自观念始
谈谈旅游业的横向经济联系
加强旅游企业职工的观念建设
对我国旅游企业集团的若干思考
建立真正的利益机制——国旅系统体制改革探讨
以服务易货物
开拓中国饭店管理公司的发展之路
良机莫失——向旅游企业老总进一言
有限度的开放——谈中外合资旅行社问题
中国旅游饭店发展与标准化工作
对旅行社企业的性质与特点的再认识
对饭店企业的性质与特点的再认识
我国国内旅游与国内旅游业的特点
我国旅游饭店业面临的机遇与挑战
第五编 旅游与文化
旅游文化与文化旅游
试论旅游文化的特点
旅游中的文化障碍与文化倾斜
发挥地方菜系优势 弘扬中国饮食文化
饮食十二字：中国饮食文化的深化与发展
第六编 行业管理与质量
关于旅游行业管理的若干思考
论旅游服务质量
我国沿海旅游业发展的三大环节——横向联合、纵深辐射和发展创新
超越传统逻辑 强化行业管理
论旅游业的集中性选择
削价竞争、市场扭曲与治理对策
齐心协力 治理顽症
关于加强旅游服务质量管理工作的意见
关于旅游质量工作的进展情况和下一步的安排
以落实质量保证金制度为中心推动旅游行业管理与质量工作上台阶
关于旅行社质量保证金理赔工作的有关问题
抓重点，促实效，开拓旅游行业管理的新局面
长江旅游与游船星级——在全国内河旅游船星级评定标准宣传贯彻会议上的讲话（摘要）
跳出小圈子 投入大战略——对我国旅游经济发展的新思考
第七编 借鉴与分析
新加坡、泰国、菲律宾旅游发展见闻
日本旅游经济体制考察报告
美国、香港旅游发展考察报告
发展中日旅游关系存在的主要问题与解决建议
中国旅游代表团访美报告
来自旅游度假区的启示——墨西哥、古巴旅游考察报告
对开发德国旅游市场的再认识
我们可以向“甲A联赛”学习什么？
从旅游者花费情况看我国旅游业的发展
动荡中的变革与奋进——1988年中国旅游业发展浅析
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