Management of Net-Company

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前言

第1篇 网络企业管理概述

第1章 现代企业管理理论基础

1．1　企业核心能力

1．1．1　企业核心能力概述

1．1．2　企业核心能力的管理

1．1．3　基于核心能力的企业管理

1．2　企业业务流程再造

1．2．1　业务流程再造概述

1．2．2　信息技术对业务流程再造的支撑

1．3　学习型组织

1．3．1　学习型组织概述

1．3．2　组织学习的过程模型

1．4　知识管理

1．4．1　知识管理概述

1．4．2　知识管理的支撑体系

1．4．3　知识管理技术

1．5　小结

第2章　网络企业及其特征

.2．1　网络企业的背景和基本形式

2．1．1　信息化时代的背景

2．1．2　信息化时代企业的信息建设

2．1．3　网络企业的基本形式

2．2　独立作业小组

2．2．1　独立作业小组概述

2．2．2　独立作业小组的车间生产管理和控制

2．2．3　独立作业小组的作业计划编排

2．3　作业小组联盟

2．3．1　作业小组联盟概述

2．3．2　作业小组联盟的模块化设计技术

2．3．3　作业小组联盟的并行设计技术

2．4　虚拟企业

2．4．1　虚拟企业的基础及特征

2．4．2　虚拟企业的企业模型

2．4．3　虚拟企业的过程模型

2．5　小结

第3章　网络企业的战略管理

3．1　战略管理综述

3．1．1　战略管理理论发展的特征趋势

3．1．2　战略管理的过程

3．2　网络企业的战略管理

3．2．1　网络企业的共同愿景

3．2．2　网络企业的战略管理模式

3．2．3　信息技术对网络企业战略管理的支撑

3．3　网络企业战略管理的合作与协调

3．3．1　网络企业的战略合作

3．3．2　网络企业的战略协调

3．4　小结

第2篇　网络企业的运作管理

第4章　网络企业的供应链管理

4．1　供应链管理概述

4．1．1　供应链管理的基本概念和思想

4．1．2　供应链的3种模式

4．1．3　信息技术在供应链管理中的作用

4．1．4　供应链协议

4．2　网络企业对供应链管理的重构

4．2．1　网络环境下的供应链管理

4．2．2　网络造市者对供应链的重构

4．2．3　核心企业对网络企业供应链管理的影响

4．2．4　敏捷供应链管理

4．3　网络企业供应链的协作管理

4．3．1　网络企业供应链的协作管理概述

4．3．2　网络企业供应链合作伙伴的选择

4．3．3　基于cpfr的网络企业供应链管理

4．4　小结

第5章　网络企业的采购与生产管理

5．1　电子采购

5．1．1　传统采购及其弊端分析

5．1．2　internet及其对采购的影响

5．1．3　电子采购模式

5．2　数字化工厂

5．2．1　数字化设计开发

5．2．2　数字化制造

5．2．3　数字化加工

5．2．4　数字化服务

5．3　大规模可定制生产

5．3．1　大规模可定制生产概述

5．3．2　可定制企业

5．3．3　个性化制造系统

5．3．4　面向用户的现代集成制造模式

5．4　小结

第6章　网络营销管理

6．1　网络市场营销

6．1．1　市场营销理论的发展

6．1．2　信息技术与市场营销创新

6．1．3　市场营销决策支持系统

6．1．4　元胞自动机模拟在市场营销中的应用

6．2　客户关系管理

6．2．1　客户关系管理概述

6．2．2　客户关系管理的架构

6．2．3　客户关系管理的技术

6．2．4　客户关系管理的实施

6．3　ibm的网络营销战略

6．4　小结

第7章　网络企业的物流管理

7．1　物流管理概述

7．1．1　物流和物流管理

7．1．2　第三方物流

7．1．3　物流技术

7．2　物流管理与电子商务

7．2．1　物流与电子商务

7．2．2　电子商务物流的特点和发展

7．2．3　电子商务物流模式和解决方案

7．3　物流管理中的战略规划

7．4　总线型物流系统的实现

7．5　小结

第3篇　网络企业组织管理

第8章　网络企业的组织结构

8．1　组织变革

8．1．1　古典组织结构

8．1．2　现代组织结构

8．1．3　当代企业组织结构的特征

8．2　网络企业组织结构设计

8．2．1　网络企业的管理模式

8．2．2　组织结构设计的影响因素

8．2．3　组织结构的动态设计

8．3　网络企业组织结构

8．3．1　虚拟任务工作小组

8．3．2　柔性组织结构

8．3．3　组织结构的模块特征

8．3．4　组织结构的仿真建模

8．4　小结

第9章　网络企业的人力资源管理

9．1　人力资源管理概述

9．1．1　现代人力资源管理的发展趋势

9．1．2　人力资源管理的战略性

9．1．3　网络企业人力资源管理

9．2　人力资源管理信息系统

9．2．1　系统分析

9．2．2　系统的设计和实现

9．2．3　人力资源管理信息系统实例

9．3　小结

第10章　网络企业的协调与控制

10．1　网络企业文化

10．1．1　网络企业文化概述

10．1．2　网络企业文化的哲学思考

10．1．3　网络企业文化建设和创新

10．2　计算机协同工作环境

10．2．1　计算机支持的协同工作

10．2．2　协同工作模型

10．2．3　分布式协同工作环境

10．3　风险控制

10．3．1　风险成因及其防范

10．3．2　信用风险控制

10．4　小结

主要英文缩写索引

参考文献