Harvard Business School Production and Sales Management

副标题:无

作   者:张石森主编

分类号:

ISBN:9787500558842

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简介

  哈佛的MBA、易趣的CEO邵易波曾经说过:“中国的很多技术现在赶的很快,不比西方落后,甚至有超越性的创新,但在系统的建立和管理人的方面,却跟不上发展,影响了全局。”中国是个人口大国,如果能够充分有效的将各种资源和人力进行合理的搭配,使中华13亿人完全发挥出潜力,不知GNP能翻几番?   哈佛商学院自1908年创办之初就确立了培养领袖的目标,即让学生毕业后成为大公司总经理和产界领导者,哈佛商学院的历届领导者都理解“人”对于成功的重要性,因而对人力资源管理方面的课程相当重视,并投入了大量的人力与资金。本书由哈佛专项课程“人力资源管理”教程编译面成,囊括哈佛百年来对人务资源研究的成果,以及近年来所使 用的经典案例,此书内容曾对美国的MBA教育和公司企业的管理哲学产生了重大的影响。人力资源管理所含的课程:转变中的人事管理功能、管理的过程、绩效评估、薪资管理、人际关系理论、协作系统论、组织管理概述、组织行为、行政组织体系论、权变理论、沟通与激励。这本书是建构高速智能化组织,打造超级合金型团队。

目录

生产销售管理教程
销售管理
营销
一、哈佛营销课
二、营销分析
三、集中性市场营销
四、4P' S:市场营销组合
消费者类型
一、消费者类型及其对消费者购买的影响
二、需求
三、态度与态度改变
经营战略
企业诊断
一、公司诊断
二、成长力衰退症的诊断与治疗
三、企业衰败征候
四、公司常见病症
战略制度
一、竞争战略形成
二、产业结构分析
三、决定竞争强度的结构因素
四、基本竟争战略
五、顾客矩阵
六、生产者矩阵
七、顾客矩阵与生产者矩阵组合
八、决策分析的重要性
九、决策的选择与决策之道
十、决策程序
十一、战略性决策
十二、案例决策
战略管理
一、战略管理的概念及制定
二、战略实施管理
三、战略控制管理
四、管理战略的转变
预测与决策
预测理论
一、预测的功能
二、预测的方法
三、预测和经营计划
战略预测
一、目标、战略和战术
二、战略预测过程
三、确定公司的战略目标
四、制定公司的战略规划
五、评价公司的战略规划
决策
一、决策的涵义
二、决策的分类
三、决策理论
决策的准则
一、决策的组织机构
二、决策和决策者
三、决策的制定过程
四、决策的方法
五、决策中的价值要素和事实要素
六、决策的制约因素
七、决策的准则
八、决策方法概述
九、经济活动决策常用的数学方法
十、促销沟通与销售促进决策
生产销售管理案例
计算机巨人的困惑
丰田公司的“内幕”
松下集团的经营体制及其变化
“洛佩斯”之争
沃里科公司的“第二个春天”

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Harvard Business School Production and Sales Management
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