简介
Zara为什么能做到快速反应
零库存的战略模式
Zara把广告费花在哪里
门店和橱窗的秘密
让顾客在短时间决定购买的技巧
目录
一 奥尔特加-高纳：卑微之家
举家定居拉科鲁尼亚
阿曼西奥的第一份工作
跳槽拉马哈
GOA和夹棉睡衣
二 ZARA的酝酿
品牌的诞生
第一家ZARA店
生意秘诀：快速反应
源源不绝的服饰供应
三 ZARA的发动机：员工、门店和顾客
ZARA的员工培训
门店：潮流的空间和汇集
全球平价服饰：无广告式销售
顾客决定潮流
广泛的商品图录
ZARA门店的独到之处
生态高效店的新模范
四 ZARA门店模式的全球输出
在亚洲和美洲的扩张
ZARA的加盟制
服装制造和道德准则
一家秉持社会公正的国际公司
服装制造中的健康保障
ZARA参与的人道主义项目
五 制衣间和顾客之间无中间商
时装系列VS时装季：ZARA的重大举措
生产、物流和配送
供应商集群
六 阿曼西奥·奥尔特加在ZARA留下的个人足迹
ZARA专业人员的工作
领导团队：过去和现在
阿曼西奥·奥尔特加的继承人问题
七 Inditex：ZARA及其姊妹品牌
ZARA
Lefties
Pull & Bear
Massimo Dutti
Bershka
Stradivarius
Oysho
ZARA HOME
Uterqüe
未来项目
结论
参考文献
ZARA的创新革命
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