Harvard marketing course

第1堂课  营销制胜的秘诀
    第一讲  以更高品质胜出
    第二讲  以较低的价格胜出
    第三讲  以更好的服务胜出
    第四讲  以更高的市场占有率胜出
    第五讲  以量身打造和定制胜出
    第六讲  以不断的产品改良胜出
    第七讲  以产品创新胜出
    第八讲  以进人高成长市场胜出
    第九讲  以超出顾客期望胜出
第2堂课  整合营销传播
    第一讲  传统营销传播的瓦解
    第二讲  新时代的营销：整合营销
    第三讲  整合营销传播的三大步骤
    第四讲  破除障碍、实现整合
第3堂课  定位
    第一讲  定位时代的到来
    第二讲  定位的战略思想
    第三讲  定位的四个要点
    第四讲  广告定位的三个步骤
    第五讲  定位的六个条件
    第六讲  定位的陷阱
第4堂课  U.S.P：独特的销售主张
    第一讲  U.S.P是什么
    第二讲  U.S.P的原则
    第三讲  U.S.P的传播方式
    第四讲  综述U.S.P
第5堂课  打造忠诚的顾客队伍
    第一讲  找出潜在客户
    第二讲  向潜在顾客进行推销
第6堂课  营销管理的基本步骤
    第一讲  营销管理的研究
    第二讲  市场的细分、选择与定位
    第三讲  营销组合
    第四讲  执行与控制
第7堂课  营销绩效的评估与控制
    第一讲  财务计分卡
    第二讲  营销计分卡
    第三讲  相关人员计分卡与营销稽核
第8堂课  营销战
    第一讲  营销就是一场战争
    第二讲  营销战的战略原则
    第三讲  营销战的作战原则
    第四讲  营销战的作战战水
第9堂课  营销界的新革命
    第一讲  战术对战略的支配
    第二讲  实现营销革命的条件
    第三讲  营销革命的原则
    第四讲  获取最后胜利的三个步骤
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