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简介
《品管部工作流程》详述了购入品检查部、品质管理部、出货检查部、客户服务部四个部门的具体动作及管理流程，其中也包括5S在工厂的实施过程。不管你的学历有多高，不管你曾拥有的职位有多高，也不管你的工作经验有多少，只要你熟读本系列书，你就可以清楚地看到世界著名的企业是怎样运作的。再结合你所处企业的具体情况加以运用，你一定会成为企业管理的高手。
目录
一 工作分管
品管理经理主要业务
DEV公司业务分管
二 购入品检查部
部品购入检查实话基准
附表： 购入出货检查成绩书
购入检查管制表
检查不合格联络兼对策报告书
生产LINE投诉联兼对策报告书
部品检查基准书作成要领
零部件承认检查实话基准
附表：部品承认联络书
承认检查成绩书
QC巡回监察实施基准
附表：QC巡回监察结果报告
主要供应商品质评比办法
2001年9月供给商评比结果
主要供应商评比表
GR&R定期实施程序
三 品质管理部
品质计划运用基准
异常品质处理基准
文件及资料管理基准
特采及资料管理基准
特采运用基准
不良品管理基准
品质记录管理基准
记号联络书运用要领
停止出货、解除运用要领
SPC实施基准
G.R.R实施基准
测定仪器精确度管理基准
测定器供应商选定基准
新进品管人员教育基准
5S监察活动实施要领
四 出货检查部
五 客户服务部
六 附录
品管理经理主要业务
DEV公司业务分管
二 购入品检查部
部品购入检查实话基准
附表： 购入出货检查成绩书
购入检查管制表
检查不合格联络兼对策报告书
生产LINE投诉联兼对策报告书
部品检查基准书作成要领
零部件承认检查实话基准
附表：部品承认联络书
承认检查成绩书
QC巡回监察实施基准
附表：QC巡回监察结果报告
主要供应商品质评比办法
2001年9月供给商评比结果
主要供应商评比表
GR&R定期实施程序
三 品质管理部
品质计划运用基准
异常品质处理基准
文件及资料管理基准
特采及资料管理基准
特采运用基准
不良品管理基准
品质记录管理基准
记号联络书运用要领
停止出货、解除运用要领
SPC实施基准
G.R.R实施基准
测定仪器精确度管理基准
测定器供应商选定基准
新进品管人员教育基准
5S监察活动实施要领
四 出货检查部
五 客户服务部
六 附录
The Operation Process Quality Control Department
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