Balanced Scorecard Step - by - Step for Government and Nonprofit Agencies
副标题：无
作 者：(美)保罗·R.尼文(Paul R.Niven)著;胡玉明等译
分类号：
ISBN：9787500574460
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简介
今天，政府和非营利组织面临越来越大的压力，这种压力要求它们实施有效的绩效管理系统并提高其运营效率，同时还要强调完成其使命。
政府和非营利组织也发现，随着财务资源的日益减少，而对成果的要求日益增加，他们必须制定绩效目标以及持续实现目标的计划和流程。
《政府及非营利组织平衡计分卡》一书将向你展示如何设计适合政府和非营利组织的平衡计分卡，并构建一种通用的框架，将组织的战略宏图转化成具体的运营目标和执行指标，以帮助政府及非营利组织显著提高运营效果和财务效果，更好地满足利益相关者的要求。
目录
前言
致谢
第一篇 绩效评价与平衡计分卡导论
第一章 平衡计分卡导论
第二章 使平衡计分卡适用于公共与非营利部门
第二篇 奠定平衡计分卡成功的基础
第三章 准备工作
第四章 确保平衡计分卡成功的培训与沟通计划
第五章 使命、价值观与远景
……
第三篇 设计平衡计分卡
……
第四篇 如何使平衡计分卡效果最大化
……
致谢
第一篇 绩效评价与平衡计分卡导论
第一章 平衡计分卡导论
第二章 使平衡计分卡适用于公共与非营利部门
第二篇 奠定平衡计分卡成功的基础
第三章 准备工作
第四章 确保平衡计分卡成功的培训与沟通计划
第五章 使命、价值观与远景
……
第三篇 设计平衡计分卡
……
第四篇 如何使平衡计分卡效果最大化
……
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